收益管理系统是以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通讯等资源，对信息和数据进行收集、传输、加工、储存、更新和维护，从而提高企业效率和效益，增强企业市场竞争力，为企业决策提供依据的管理工具。下面，小编为大家讲讲酒店中的收益管理系统的作用，快来看看吧!
可为酒店管理者及时提供竞争对手信息和相关分析报告，做到知彼知己、百战不殆。
收益管理系统供应商一般会通过相应的信息技术手段来监控和收集酒店主要竞争对手的动态情况，并借助系统作出有针对性的竞争分析，为酒店制定收益管理策略提供帮助。
收集竞争对手信息对酒店来说并非易事，目前，除了在分销渠道上可获得一些价格信息外，诸如像客房出租率、平均房价和细分市场等信息一般都很难获得。
而收益管理系统供应商往往为了增强其产品功能，提高产品市场竞争力，一般都会建立相应的渠道或通过一定的技术手段来及时获取相关酒店市场信息，从而来为其用户提供更多的类似竞争分析等方面的服务，对酒店管理者制定和调整收益管理策略，提高对市场判断的前瞻性方面都具有十分重要的意义。
为酒店实现全面管理信息化奠定了基础。
酒店实现全面管理信息化，是当代酒店管理的重要手段。过去，在远离计算机的时代，从顾客订房开始，预订部人员要逐条记录预订信息;顾客到店后，前台接待人员要逐条记录顾客的入住信息;顾客在酒店消费时，服务人员又要详细记录顾客每一次的消费信息;顾客离店时，前台人员需要相关部门及时送达顾客的每一项消费记录，以便及时能为顾客结账。销售部门的各项工作也是通过人工来完成的，诸如定价、房间分配和客户档案管理等。
有时仅统计一位顾客的年消费记录，都需要耗费管理人员大量的时间和精力。在那个年代，顾客每一次的消费信息，都是从业人员用笔和纸逐条记录下来的;而在当今信息技术的时代，这些手工工作已被电脑所替代。
酒店实现全面管理信息化，除了在前台管理、销售管理、餐饮管理、客房管理、康乐管理和财务管理等方面实现电脑智能化管理外，收益管理作为一门综合了运筹学、营销学和管理科学等领域理论的学科，更需要运用电脑来替代手工工作。
只有补上收益管理系统这一板块，才能使酒店向全面实现管理信息化迈进。否则，可谓是全面管理信息化中的一项缺失。收益管理系统作为连接客户、直分销渠道和酒店前台管理系统(PMS)的重要媒介，对酒店整体管理信息系统的构建起着重要的作用。
