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出院病人回访工作总结的精选内容
出院病人回访工作总结(精选10篇)
辛苦的工作已经告一段落了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。你还在为写工作总结而苦恼吗?以下是小编为大家整理的出院病人回访工作总结,希望能够帮助到大家。出院病人......
12-27
客户回访回访工作总结
现场接待结束,客户离开售楼处之后,利用回访电话来进行跟踪、维护就成了置业顾问最重要的工作。回访维护的技巧包含以下几个要点:开场白原则:互惠回访中,很多置业顾问一开口就是“王先生,您上次看的那房子现在考虑得怎么样了......
11-27
出院病人回访工作总结
我院自2011年年5月开展出院患者电话回访以来,共回访患者23200人次,其中健康指导15623人次,提供健康咨询14320人次,指导复查4380人次,解决患者疑难问题510人次,化解患者意见32次。对回访过程中患者反馈的意见和建议均在回访......
07-02
病人回访工作总结
我院自2017年12月开展出院患者电话回访以来,共回访患者人次,其中康复人次,指导查人次对回访过程中患者反馈的信息均在回访登记本上做记录,并认真梳理,综合分析后,及时反馈给有关部门、科室或个人,对医务人员起到了监督作用。......
04-26
出院病人回访心得
为进一步加强医患沟通、延伸医疗服务,我院自2017年8月份以来,开展了对出院患者“电话回访”服务,取得了满意的效果,大大增加了医患双方的互动性,缩短护患之间的距离,增加病人对医护人员的信任,提高医院的经济效益和社会效益......
04-22
出院病人回访总结
我院自2011年年5月开展出院患者电话回访以来,共回访患者23200人次,其中健康指导15623人次,提供健康咨询14320人次,指导复查4380人次,解决患者疑难问题510人次,化解患者意见32次。对回访过程中患者反馈的意见和建议均在回访......
06-04
医院回访办工作总结
“患者回访中心”半年工作总结为深入开展党的群众路线教育实践活动,进一步加强医院行风作风建设,构建和-谐医患关系,促进医患沟通,提升医疗服务质量,提高群众对医院的满意度,更好地改进医院的各项工作。根据《关于在公立医......
11-27
医院客服回访工作总结
为构建和谐社会,促进医患沟通,提升医疗服务质量,更好的了解患者对医院各方面的意见。1-3月第一季度出院病人回访工作如下:共回访4399个;1、回访对象:9、10、11、12月份出院病人,回访科室有:产科、儿科、妇科、肝胆外科、感染......
02-03
医院电话回访工作总结范文
辛苦的工作已经告一段落了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,想必我们需要写好工作总结了。那么一般工作总结是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的医院电话回访工作总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。医院......
03-20
医院病人回访工作总结
我院历来重视病人回访工作,特别是“三好一满意”活动开展以来,我院把病人回访工作为服务好的一项重要内容,通过增加人力物力投入,坚持每月回访、二次回访,每月对回访工作进行总结讲评,回访工作开展扎实有效,取得了较好效果。......
09-10
医院病人回访总结
我院自2011年年5月开展出院患者电话回访以来,共回访患者23200人次,其中健康指导15623人次,提供健康咨询14320人次,指导复查4380人次,解决患者疑难问题510人次,化解患者意见32次。对回访过程中患者反馈的意见和建议均在回访......
04-26
医院电话回访工作总结
电话回访是目前民营医院提高到院就诊率的一种传统手段,也是促进医院效益的一种方式。现在很多公司的咨询部都在加大对医院咨询电话回访的培训,有些公司还专门成立了话务组,其目的都是想通过电话回访提高到院就诊率,也可以......
12-27
回访工作个人总结
20xx年2月共收到病员回访信息表875份,其中无信息、错误信息、有信息未接共151份,实际回访724份,总回访率83%,回访率最低的科室是骨科,最高的科室是心血管、神经内科。在2月的回访病员及家属中,有713份对我院医护人员的工作......
02-03
患者出院回访总结
我院自2011年年5月开展出院患者电话回访以来,共回访患者23200人次,其中健康指导15623人次,提供健康咨询14320人次,指导复查4380人次,解决患者疑难问题510人次,化解患者意见32次。对回访过程中患者反馈的意见和建议均在回访......
05-23
医院客服回访总结
我院历来重视病人回访工作,特别是“三好一满意”活动开展以来,我院把病人回访工作为服务好的一项重要内容,通过增加人力物力投入,坚持每月回访、二次回访,每月对回访工作进行总结讲评,回访工作开展扎实有效,取得了较好效果。......
07-02
出院患者回访工作总结
我院自2011年年5月开展出院患者电话回访以来,共回访患者23200人次,其中健康指导15623人次,提供健康咨询14320人次,指导复查4380人次,解决患者疑难问题510人次,化解患者意见32次。对回访过程中患者反馈的意见和建议均在回访......
06-04
医院出院回访工作总结
我院自2011年年5月开展出院患者电话回访以来,共回访患者23200人次,其中健康指导15623人次,提供健康咨询14320人次,指导复查4380人次,解决患者疑难问题510人次,化解患者意见32次。对回访过程中患者反馈的意见和建议均在回访......
09-11
医院电话回访工作总结(6篇)
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不妨坐下来好好写写总结吧。你所见过的总结应......
12-24
医院电话回访工作总结6篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此我们要做好归纳,写好总结。总结你想好怎么写了吗?以下是小编精心整理的医院电话回访工作总结,仅......
12-24
医院回访总结与分析
我院历来重视病人回访工作,特别是“三好一满意”活动开展以来,我院把病人回访工作为服务好的一项重要内容,通过增加人力物力投入,坚持每月回访、二次回访,每月对回访工作进行总结讲评,回访工作开展扎实有效,取得了较好效果。......
05-13
出院患者回访总结
我院自2011年年5月开展出院患者电话回访以来,共回访患者23200人次,其中健康指导15623人次,提供健康咨询14320人次,指导复查4380人次,解决患者疑难问题510人次,化解患者意见32次。对回访过程中患者反馈的意见和建议均在回访......
07-06
医院回访中心总结
我院历来重视病人回访工作,特别是“三好一满意”活动开展以来,我院把病人回访工作为服务好的一项重要内容,通过增加人力物力投入,坚持每月回访、二次回访,每月对回访工作进行总结讲评,回访工作开展扎实有效,取得了较好效果。......
01-15
病人电话回访总结
我院自2011年年5月开展出院患者电话回访以来,共回访患者23200人次,其中健康指导15623人次,提供健康咨询14320人次,指导复查4380人次,解决患者疑难问题510人次,化解患者意见32次。对回访过程中患者反馈的意见和建议均在回访......
06-18
出院回访工作总结
我院自2011年年5月开展出院患者电话回访以来,共回访患者23200人次,其中健康指导15623人次,提供健康咨询14320人次,指导复查4380人次,解决患者疑难问题510人次,化解患者意见32次。对回访过程中患者反馈的意见和建议均在回访......
12-31
出院回访结果总结
我院自2011年年5月开展出院患者电话回访以来,共回访患者23200人次,其中健康指导15623人次,提供健康咨询14320人次,指导复查4380人次,解决患者疑难问题510人次,化解患者意见32次。对回访过程中患者反馈的意见和建议均在回访......
01-01
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