梁总经理： 你好!
首先请代我向公司全体员工致以崇高敬意，感谢您们为学生朋友设计出了精致优美的德生系列收音机，为全国的听众朋友带去了精神上的高级享受!
我是一名高三学生，结识德生已有两年的时间，早就在《读者》杂志上目睹贵公司的精品系列，可惜经济条件所限开始并未购买一台;去年与同学刘刚共同购买了一台超级短波王，可是由于体积缘故，只好在寝室里收听;暑假时放在家里，家人共同收听;新学期开始后，同学潘松豹买了一台九波段收音机，我们在茶余饭后收听，效果也不错，它为我们紧张的学习带来了和谐轻松的氛围，同时可以了解时事政治，学习外语，听流行金曲，交知心朋友。真可谓：一机在手，博览神州，放眼全球，万事不忧。
两年的相知，我深深体会到科技带给我们的舒适便捷。曾有其他同窗购买其他品牌的收音机，价格固然便宜，但质量与贵公司相比可谓差之万里;举例说吧：有串台的现象，音质很差，耗电量很大，设计参数与实际严重不符，没有质量保证卡，灵敏度不高等等。而贵公司的产品则与众不同，独树一帜，声音优美，设计精良，能耗最低，真令人刮目相看。尤其是北极科考队北级探险活动组使用贵公司产品收听，效果尤佳便是最好的例证。
总经理，在使用九波段收音机时，我联想到了其他产品，想对产品的.设计作如下建议：
1. 标度应更为准确，短波每米短波内标度间距为0.005或0.10MHZ为宜
2. 频度指示窗颜色最好采用蓝底白字，这样颜色更加鲜明，款式更好
3. 调频技术参数调配好，灵敏度提高，因其节目质量好，收听效果不错
4. 与短波天线连接的金属线应稍精些，收听效果不错
5. 采用BBS技术，使收音机音质更趋优美
6. 产品外壳采用防震材料，外壳用不锈钢材料
7. 短波不必在意设置的电台发射频率数，能精简的便减，选择电台密集的波段
以上建议仅供参考，如有帮助，实在欣慰，如有不足，敬请斧正，我们将会一如既往观注"德生"的发展。
最后，祝愿贵公司在梁总的英明领导下，在新世纪里大展宏图，飞黄腾达!
此致
公司忠实朋友：程小科
(河南临颍一高理(2) 462600)
处理方法：回信表示感谢，告之一旦新产品开发出来就会立刻通知他，并寄资料，将信件张贴.
德生公司：
尊敬的朋友们，你们好!
首先，感谢贵公司给我们广大听众生产了多档次、多种类、物美价廉的收音机。应你们的要求，对收音机的喜欢及收听广播的情况，再提几点不成熟的建议供参考。
首先我是非常喜欢收音机。几十年前的中学时代，我就是在学校无线电活动小组的积极分子。从最初级的矿石收音机到六管超外差式的收音机都装配过。几十年来我使用过各种收音机有20多台，倒不是经常坏，主要是故意换另一台使用。这么多收音机有自己装配的，有单位发的，有得奖得的，有朋友送的，有自己买的。比较有代表性的收音机有梅花鹿牌(六十年代吉林产)，熊猫牌(七十年代南京产)，……我使用过的收音机有的至今虽然不同了，但还保存着，而不舍得丢异。随着时代的发展，这些有代表性的收音机都过时了。我目前最喜欢的是国产德生牌收音机。三年前曾买过一台型号是R909T的收音机使用，最近为收听短波又买了一台型号PL737的收音机的使用，感觉都很不错。除此之外，我还曾买的四十余台德生牌收音机给年轻获得嘉奖的同志做奖品。
其次，我非常喜欢收听广播。平均每天收听一小时以上，主要喜欢听新闻，比如中央台的时事经济，北京台的新闻1999，2000等，基本每日都听，真是"相会一小时，尽知天下事"。另外喜欢听音乐，尤其是中外民歌、民乐轻音乐，偶尔也听曲艺。
根据几十年来我对收音机的喜欢与使用，提三点建议供参考。
1. 德生收音机最好设计一个精美实用的外套。挂在配的外套我感觉不实用、不方便。一般只适用于出差、旅游途中保护收音机使用。而大部分时间我仍是在家收听广播或散步时收听广播，这样每时收听时从皮套中取出，收听结束时再装入，取取装装显然不方便。我过去使用过的梅花鹿，熊猫收音机，皮套都是直接套在收音机上，即美观大方，又能经常性的起到保护收音机的作用，省去了取取装装的麻烦，只是在更换电池时取装一次收音机即可。当然，过去的收音机性能不复杂，所以版面的接触不多，皮套易于设计生产，而现在的收音机，尤其是较高级的性能比较复杂，版面接触比较多，皮套的设计生产相对复杂一点，但我想通过努力还是可以设计生产出来的。
2. 拉杆天线最好采用直拉式。比如德生牌小型袖珍收音机都是采用这种天线，好处是方便不易损坏。而卧式拉杆天线在拉杆与基座部分的联接处在长时间使用时易松的或损坏。
3. 高级一点的收音机是否加上照明功能更好一些。比如我经常晚九时以后关灯，躺在卧室里静静的收广播，由于没有照明功能，也只能大约使用了。
再次谢谢你们!
此致
北京用户：马恒
