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Win10开机黑屏只有鼠标箭头怎么办

   来源:学问社    阅读: 5.1K 次
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360极速浏览器和Windows资源管理器进程会有冲突导致崩溃问题,开机黑屏只有鼠标箭头怎么办?下面是Win10开机黑屏只有鼠标箭头问题解决方法,为大家提供参考。

Win10开机黑屏只有鼠标箭头怎么办

经过定位发现此问题是由于在Windows系统登陆时,Windows资源管理器进程没有正确加载。出现此问题之前,360极速浏览器和Windows资源管理器进程会有冲突导致崩溃问题,在Windows的系统日志中可以查询到崩溃记录。

引起崩溃问题的文件为,文件版本号为,受影响的360极速浏览器版本为以及,目前最新的'版本已经将文件版本更新到了,不会再出现此问题。

  对于存在此问题的用户可以通过以下方式解决:

①更新360极速浏览器到最新版本(推荐)

②因为文件已经不是第一次与Windows资源管理器出现冲突了,所以针对此问题写了一个小程序,以后如果再出现此问题可以尝试运行该文件后一键解决。

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