总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此好好准备一份总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编为大家收集的半年个人工作总结9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
半年个人工作总结 篇1半年已经过去了,中秋节也快到了,作为本群普通一员,现在把群里的工作情况做如下工作通报: 在上半年里,我们紧密扎根在群里,高举“有空必来,有来必言,有言必留,有留必看”理论的伟大旗帜,认真贯彻落实“雁过留声,人过留言”的要求,坚持“知无不言、言无不尽”的指导思想,弘扬“一不怕手酸,二不怕加班”的大无畏精神,把“保持联系,经常骚扰”作为振兴群的第一要务! 从根本上改变“几天来一趟,想到才来上,来了不说话,逛逛就走人”的方式! 留言有新思想,灌水有新思路,吹牛有新突破,抬杠有新局面!坚持“四有”即有组织,有预谋,有把握,有成绩。相互促进,共同发展,从而使咱群走上可持续发展的伟大道路,同时坚决贯彻了新观念:
1、钱不是问题,问题是没钱。
2、钻石恒久远,一颗就破产。
3、水能载舟,亦能煮粥。
4、一山不能容二虎,除非一公和一母。
5、火可以试金,金可以试女人,女人可以试男人。
6、烧香的不一定是和尚,还可能是熊猫。
7、喝醉了我谁也不服,我就扶墙。
8、我就像一只趴在玻璃上的苍蝇,前途光明,出路没有。
9、问世间情为何物?一物降一物。 请抄送各友群认真学习贯彻落实,在下半年中再接再厉,再创辉煌!!
半年个人工作总结 篇2在过去的半年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了今年上半年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这半年里我们具体工作内容如下:
一、对外销售与接待工作
首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创造经济效益。根据年初的工作计划认真的落实每一项,20x年上半年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户。
20x年我到酒店担任销售部经理,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。目前共与某某家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;
同时在这一年里我们接待了各种大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二、对内管理
酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三、不足之处
1、对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;
2、对会议信息得不到及时的了解;
3、在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面;
4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
半年个人工作总结 篇3店长对的角色定位:一个店就象是一个家,店长就是这个家的家长。家长对内要操心这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列,方方面面都要照顾到;对外协调好与酒店、同行、政府机关等的关系。任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。
一、店长的工作职责
1、了解公司的经营方针,依据货品的特点和风格执行销售策略。
2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3、负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
4、负责货品管理、盘点,帐簿、报表制作,工资核算、商品交接准确。
5、负责店铺内货品补齐、调配、商品陈列。
6、及时处理店铺出现的相关问题,不能处理的及时上报。
7、每月月底提交工作总结,制定下月计划及目标,反馈相关问题。
8、激发导购工作激情,使店铺保持热烈、活泼气氛。
9、工作积极,树立榜样作用,工作失职不找任何借口。
二、店长的工作重点
作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心。店面营运通常分为三个时段。
三、营业前
1、开启电器及照明设备。
2、带领店员打扫店面卫生。
3、召开晨会。
①公司政策及当天营业计划的公布与传达。
②前日营业情况的分析,工作表现的检讨。
③培训新员工,交流成功售卖技巧。
④激发工作热情,鼓舞员工士气。
4、清点货品,准备、清点备用金。
四、营业中
1、检查导购人员仪容仪表,行为姿态、精神面貌。
2、专卖店的店长需督导收银、销售清单记录工作,掌握销售情况。
3、控制卖场的电器及音箱设备。
4、备齐包装纸、包装袋,以便随时使用。
5、维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。
6、即使更换橱窗、模特展示,商品陈列。
7、注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生。
8、及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。
9、收集顾客资料、反映问题并作好登记。
10、做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
五、营业后
1、核对货品,填写好当日营业报表,记录当日签单、开发票金额。
2、营业款核对并妥善保存。留好备用金。
3、检查电器设备是否关闭,杜绝火灾隐患。
4、专卖店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。
六、人事方面
1、参与营业人员的招聘、录用的初选。
2、对员工给予奖励和处罚的权利。
3、有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。
4、根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。
5、对员工的日常工作表现进行检查和评定。
6、对店内的突发事件进行汇报、裁决。
七、货品方面
1、对公司的配货款式、数量、时间等提出意见和建议。
2、处理有质量问题的货品或及时退换。
3、每周对店内的货品做新的陈列、调配。
在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生产。
半年个人工作总结 篇4转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持这种环境和角色的双重转变和适应,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
加强培训工作,提高员工的整体素质。一流的企业需要一流的人才。要成为地区领先、管理先进的公司,就必须有一支素质较高、结构合理、技术过硬的人才队伍。公司在全面落实集团人力资源发展规定的基础上,把合适的人才用在合适的岗位上。制定出了科学的培训机制,激发员工的学习动力。将培训作为一种奖励办法,奖励对公司有突出贡献的员工和业绩。
半年个人工作总结 篇5在党支部的领导下20xx年上半年我的军事训练和专业技能,政治理论和科学文化等方面有了一定程度提高,回顾半年也来的情况,政治思想稳定,工作踏实遵守部队的条领条列和各项规章制度,生活作风严谨,注重平时的生活中的小结。为使领导和同志们能更好的了解我的工作情况,现汇报如下:
一、政治思想,能自觉坚持与党支部保持高度一致,自觉站在中队的角度学习和看待问题,并使自己融入到荣辱观中,做到知谦耻而懂礼仪,在上半年组织学习各种先进事迹时以他们为榜样,以高标准严要求对待各项事情。
二、本职工作。工作踏实注重总结经验,对本职工作做到粗中有细,抓好每一个环节,认真提高技术和需要的后勤保障能力,成为独当一面全面发展强的战士。
三、生活作风严谨,做到一身作则。严格一日生活制度,严谨生活作风,也时时提醒自己注重形象,严格遵守一日生活制度的养成。
存在不足以及改正方向:
1、自身文化素质底,专业水平不够高,军事训练还有不足的问题。
2、自身偶尔有放松现象,不能一如既往的坚持。
以上是我半年来的工作情况,如有不足之处还请领导批评指正。
20xx年6月28日
半年个人工作总结 篇6因为近段没有周小结的习惯,如今半年总结动笔前总在迟疑,沉思好长时间,感觉发生的事情太多,又无从入手,原来一个良好的习惯可以带来无穷的灵感,假如失去自我思考的动力,浑浑噩噩,必将一事无成,虽然总感叹每天重复着机械的动作,但也要自我寻找乐趣,只有保持不断的热情和自我激励的潜意识,才能让自己变得轻松而且坦然,有时候不该有负担有压力,但不可以没有憧憬和规划。
回顾半年来的学习与工作,点点滴滴,过眼云烟,挥之不去,这俨然成为一种习惯,但不能满足或安于现状,需要不断树立自我超越的意识,这其中需要太多的技巧,处事与为人,沟通、观察、分析、判断,和营销队伍共处需要不断提升自我的理解力与对事物的感召力,视线不同看到的风景也是一样,不必庸人自扰,或许总有人感慨万千,现实亦如此,试图去了解与尝试,验证更多的真理,更多是时间问题,思考或看透一个问题,没有冷静下来,看到的仍然只是表层,尽力而为之,形形色色的人和各式各样的问题该如何去改变,这当中的规律如何在现实当中摸索出来。只有不断实践与行动。
在营销行业,每个人都在竭尽全力,有业绩的没有业绩的,踏入保险的那一刻,他们都曾努力付出过,很多人在用毅力“挣扎”着,信念是否坚定、忍耐力是否强大,预示着寿险生命能否常此以往下去。不可惋惜,沉淀都是金子,营销队伍的壮大,需要不断淘汰更多的沙子。作为组训人员,更加要具备发现问题的能力,要学会总结亮点,抓住典型,其实我们和营销伙伴一起在参加晨会,也在接受主管的激励,更多的时候我们反思技巧技巧的时间太多短暂,我曾多次融入这样的一个境界,但始终因为角色的定位不同,而缺乏这样的认识,或者说拒绝接受经典的言辞与精辟的'理论。但长期的熏陶与关注可以收获更多的东西,不难发现,营销人员他们的参会情绪总是很奇特,试想自己每次参加的视频会也好,启动会也好,我们分神的概率与受干扰的情绪一样存在。所以如何抓需要,挖亮点,深度分析问题,就需要掌握适度的讲话技巧、和善的行为举止、逐层递进的思维模式。当然这需要过程,评定能力强弱,不是一时,当然人的性格各异,弊端也不一样,展现在别人的形态也是奇特的,只有不断减弱自己的缺点,而无限放大自己的优点,一切都可以归零的心态要求自我,培养警惕心,有效预防和减少可以存在的错误与隐患,事情的起因总有追溯的根源,金莲部长总能在适当的场合讲合适的话语,更多的时候话里有话,批评、表扬、赞许,讲话始终带着教育意义。这应该是沟通的最高境界。
一区部的伙伴以品牌第一引以为豪,夺第一,争荣誉,身为一区部的一员,我也接受这类似的光环,光环闪耀下,有更多的平台去锻炼、有更多的时间去感悟,有更多的技能去施展。没有人天生适合的岗位,只有不断培养的工作能力,这样强有力的精神支柱,需要以激情为基础,以深度的学习欲望为辅。站在巨人的肩膀上看问题,避免经常抬头看问题,在同一起跑线上,要时刻准备着冲刺终点,没有人知道自己的终点在哪里,但是不要放弃一些可以努力的机会,作为渺小的个体,只有放到大的舞台才有机会,正如一区的大平台,接受的考验和成长的空间非常巨大,自我感觉要取得成就和认可,这其中的障碍与磨练永远不只是一点点的挫折,而是要付出多余十倍以上的努力,每个人的角色都是处于激励和被激励的角色。组训就是要培养不断激励自我和激励别人的能力。
很长的一段时间,考虑未来是一个非常严肃而且恐惧的问题,至20xx年6月加入一区开始,这些都是自我人生轨迹当中最深刻的记忆,这不是职业习惯在作怪,人都需要忧患意识,多珍惜少叹息,多思考少烦恼,多努力少放弃。只有一如既往,持之以恒才能正确定位。
现在静下来,常思考如何培养自己的兴趣,如何保持良好积极的心态,长时间的加班时间用于不断总结与回顾每天的成果,认真对待,用心体会,如何培养感染力与领导力,是未来很长时间需要不断琢磨和思考的方向,需要不断自我雕刻,自我剖析。闲置的时间需要不断收集和整理材料,只有吸收更多的资讯和领会更多的哲理才可以不断认识自我,改变自我。
回顾半年来,看到区部的变化作如下总结:
1、自主经营、自力更生的创富管理模式
自主经营、自力更生至开门红提出以来,已经深入人心,能力与作为挂钩,只有从单一的个体小组开始,才能形成整体的统一。创富平台越来越广泛,转变经营管理模式,培养自我发展的意识,避免被动接受,而要积极主动的创新。现在一本两个团队已经具备独立经营的能力,从二早的经营流程与组织安排来看,已经形成模式,而且时刻在增添新的创意。只有不断刷新,才能在自主经营的平台上大放光彩。
图为:伟凡团队的二早图为:玉凤团队的组经理会议
同时自主经营离不开核心领导人的指导与付出,自主经营从小团队开始,形成自我管理的模式,而且要不断培养标杆人员,自主经营的典型代表作为模范小组,需要大力炒作并隆重表彰,同时对于优秀小组的管理模式要互相学习,在追踪与辅导方面的亮点要放大。
2、氛围营造、意愿调动的晨会流程模式
晨会运作的关键在于氛围的营造,琢磨晨会需要的基础知识,以及需要了解的资讯,通过晨会内容丰富营销员的知识面,制造营销员外出拜访的借口,营销队伍需要活动,在于早晨两个小时的营养吸收,纵观半年来一区部在晨会的运作模式,个人总结为:(1)营销伙伴的一线销售现状的演练,这是展现在伙伴面前最直接最有效的方法,通过演练可以了解在拜访过程营销伙伴的言语以及行动是否符合销售流程。(2)专家门诊时间,是答疑解惑的最好平台,对于活动工具的推广使用,以及拒绝问题的解决是最有效,最及时的方法,一区部的经验是互相交流出来,互相奉献出来的。(3)有组织个人销售的延续传承,从接触、观念、产品、拒绝,这四个步骤只有反复不断的更新,才能提升上门营销的能力,营销伙伴缺少观念沟通的技巧占大部分,因为保险的意义与功能是具备教育意义的课程,涵盖社会责任、家庭责任、人生风险的诸多因素的组合,所以只有不断培养讲授观念的能力,才能取得进步。(4)精英的亮点分享,晨会最精彩的部分,因为这是伙伴最迫切需求,以分享人员为参照物,可以看到自己的不足与缺点,可以提升拜访的信心,引导分享人员站在大局角度思考问题,避免片面或消极情绪的传播,这是塑造健康市场氛围最应该注意的。(5)委员层面的主管激励,这是拨开云雾见彩虹,营销激励是关键,充满挑战的事业需要不断激励的言语,需要不断产生往前冲的动力。(6)荣誉之争强调晨会重视表彰,重视表彰的流程以及感受,特别是七战七捷的鲜花表彰,将晨会氛围调动到最高点。
3、独立运作、相互配合的六大计划项目
区部的六大计划,龙虎规划的重要的项目,区部后勤队伍最重要的力量,每个人身上的指标和努力的方向都不一致,但是都是一个目的,就是为了完成区部的指标,这是共存的整体,就如一个身体的“八大系统”,各个系统都有自己的功能,都是整体都受到大脑司令部的控制,同时每个系统之间是互相依存,任何一个系统出现差错,就可以导致其他系统的崩溃。区部的六大计划是20xx年区部工作的重要项目,意义深远,同时对于委员在管理团队上减轻了压力,也知道了每个层级培养的目标和对象不一样。六大计划工作的推广,涵盖了区部大部分积极的营销伙伴。
4、形式多样、意义深远的增员活动形式
区部在今年创新了很多的增员形式,丰富多彩,改变以往区部大型的增员,如大型的庆生会,登山团康会。如今要求主管自主经营,要求化小团队经营各自的团队,活动形式更加灵活,增员活动的费用成本也可以缩小。主要以增员水果会、增员水饺会、大型表彰会。团队的增员策划哲改变以往的委员出面,而是各自小组长自己负责,亲历亲为,只有不断积累办活动的经验才可以锻炼小组长的组织活动的能力。
5、提升品质、深刻教育的社会责任意识
保险作为社会高尚的行业,需要培养团队社会责任感意识,服务社会回馈社会,需要营销伙伴有感恩的心,懂得保险的社会管理的功能,同时要求伙伴时刻谨记个人服务需要诚信,杜绝违规违纪行为出现。(
半年个人工作总结 篇720xx年,药房各项工作坚持以“病人为中心”,认真贯彻执行本次“树、转、促、”教育实践活动精神和药政管理的有关活动法规。在中心领导和相关业务科室密切配合下。通过药房全体人员的共同努力、团结协作、紧紧围绕中心的工作重点和要求,顺利完成了中心交给的各项工作和目标。下面就上半年工作总结如下;
一、 加强理论学习。
今年我科加强了业务学习,特别是上级下发的各种学习,通过系统的学习。提高科室人员的思想觉悟,增强了法律意识,做到自觉遵纪守法,自觉抵制行业不正之风,以质量一地、病人第一的理念,全心全意为病人服务,做好一线窗口的药房服务工作。
二、 完善工作流程,提高工作效率。
药房的工作重点是保证病人及时的药品供应,通过完善工作流程,充分调动可是人员的积极性,齐心协力,提高工作效率,有效改变了一到下班病人就无法取药的困难,做到病人不走完,我科不下班,为病人提供方便。在业务上,认真完成各种药品订购及项目药品预案的制度。对每一批药品在入库前,核实数量、外包装、标签及相关的票据。与采购计划进行核对,完善入库验收登记和签字手续。做到药品当天到,当天入发药电脑系统和药监局系统网络。合理测算药品的需求量,每天按照药品、生物制品管理的要求,做到记录两次室内温度记录和冷链温度记录。每天下班后进行药品盘点交班。每月进行一次大盘库,报一次项目月报表,做到日清月结,三个月报一次季度报表及每季度初要制定出下一季度的药品需求量,进行领药,并对拆零药品及时记录,上半年共发放项目药品乙胺吡嗪利福异烟片;55920片,异福片;28590片,乙胺丁醇;9000片,SM、水各30支,组合药HRE;300板,生物制品下发:进口狂犬疫苗706支,国产乙肝236支,乙肝旦白25支,狂犬蛋白157支,进口儿童乙肝84支,进口成人乙肝176支,国产狂犬疫苗3455支。
三、 严格落实药品的采购程序,确保药品及时供应。
严格按照《药品管理法》、《药品流通监督管理办法》、《药品运营质量规范》,等有关规定采购药品全部向取得执照的企业进货,购进药品依法签订合同,同时注明质量条款,保证临床患者用药安全及供应及时,即及时了解临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈。确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。按照上级和相关业务部门的新要求,中心修正和完善了药监药品入库系统。
四、 药品的储存、使用、盘点、核算工作。
加强药品贮存管理,每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室人员认真执行各种管理制度,为了进一步加强药品质量管理,在购进验收,在库养护等环节的质量管理,至少每月月底进行一次药品储存质量、效期等盘点。为了不耽误其它工作,盘点工作尽量安排在邻近下班及下班后,为保证保证药品数据的准确性,几次三番与每天盘库相核对,并将检查结果以书面形式汇总,并及时留存归档,严格执行操作规程。协助财务做好药品的半年经济核查工作。科室每个人要熟记《药品的基本知识》,严于律己,确保不发生责任事故。在发放药品时尽量按照药品效期,先进先出的原则进行发药,避免造成过期药品的出现,严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,从而有效保证了我中心药品质量,保证了患者的用药安全。
在上半年的工作中,还存在许多不是之处,我科会在以后的工作中查找原因,认真制定出完善的方案,减少工作制度和程序的漏洞,做到更好的为病人服务,使病人满意,领导放心,自己安心是我科的目标。
半年个人工作总结 篇8我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,基本完成了半年的护理工作任务,现总结如下。
首先我把年初护理部制定工作计划中的要点与大家回顾:
1、逐步增加人员配比。
2、落实中医护理方案。增加适宜技术项目。
3、在内科开展优质护理服务。
4、加大培训力度。
5、提高服务质量。
6、加强安全管理。
根据年初咱们护理部制定的工作计划,我们护理工作完成情况向大家汇报如下:
1、按医院工作的总体规划,在逐步扩大护理队伍,上半年又招聘护理人员14人(其中有四人已上岗)10人在导诊。逐步提高床护比,比值由原来1:0.36提高到1:0.38(这个数值是按二甲医院实际开放床位算的,其中骨科病房增加一名护士,内科增加两名护士)。
2、需要新开展的业务,已向院领导逐级申请,经院里定夺,中医护理方案、适宜技术、优护病房暂缓。
3、业务培训。咱们4月1日进行二甲验收工作后,按中医护理工作指南要求,重新调整了培训计划、内容。同时为尽快提高基础护理水平,每月增加护理基础考试一次。对于护士长讲课提高到课件教学。于六月初制定岗前护士、实习护士规范化培训手册。
4、提高服务质量,从服务方面。年初增加了临时工作任务,开展护士语言、行为服务规范,并通过科室培训、护理部集中培训等形式进行培训。从业务水平方面。加大培训、考核力度,按计划分层级考核真正落到实处。
5、针对安全管理。由咱们李副书记牵头,制定了科室财务台账,并按要求规定对物品、仪器、设备进行保养、维修。针对抢救车、常备药品进行清查,登记,由药剂科和护理部共同监管。人员薄弱环节要求科护士长有针对性的培训。定期组织安全隐患讨论。
6、完善和改进二甲验收工作中的不足。于六月末前完成护理应急预案预案及程序的整理工作。(共计重新调整、完善应急预案118项)
7、护理人员进修:血透护士一名、手术室护士四名。按预计入住新楼后培养一个新的梯队,大约6—8人,现已制定培养人员5人,还需3人左右,下一步工作按计划继续完成。
8、开展护理人员末位淘汰制度。方案已下发给相关科室护士长,并要求认真传达到每位护里人员知晓。
9、制定护理人员岗前规范化培训手册、实习生手册、护士手册。现在前两个手册已完成,护士手册在完善和整理中。
半年护理工作量完成情况:
半年各科室累计共输液9810次,输血41次,肌肉注射1455人次,皮试980次,静脉采血748人次(不包括门诊),一级、危重患者14人次,灌肠34人次,口腔护理41人次,导尿275人次,吸氧434人次,胃肠减压14人次,鼻饲7人次。
1)、基础护理合格率达94.5%
2)、特、一级(危重)患者护理合格率达92.3%3)、急救物品、药品完好率达100%。
4)、护理文件书写合格率达91.7%,中医护理记录合格率93.5%。
5)、护理人员三基考核,理论合格率达90.8%,技术操作合格率92%。
6)、消毒隔离合格率达93%7)、病房管理88.9%
存在问题:
1、护理管理水平偏低。护士长日常工作抓的不细,管理不严。
2、护理人员培训不够规范化,未能真正达到培训目的,科室培训流于形式,达不到实效。带教不规范。
3、护士沟通交流能力偏低,健康宣教不到位。
4、个别护理人员素质、业务水平偏低,中医知识严重匮乏。
5、护理文书书写内容缺乏内涵,中医护理记录缺乏中医辨证和施护。
6、工作制度落实不严。护理工作中护理文书书写、病房管理、消毒隔离、未达标。
6、中医适宜技术开展不好,流于形式。
今后的工作思路:
1、按计划将为落实的护理工作落实。
2、真对不足和不完善的地方进行整改,采取有效措施。
3、继续加大培训考核力度。
4、做好上新楼的准备工作。
3、抓安全管理。提高大家的法律意识和自我保护意识。
4、抓护理质量。不断完善质量考核标准,通过考评了解护理中存在的薄弱环节,掌握各级护理人员的工作状况,有计划的进行相关知识和技能的培训。
在今后工作中,脚踏实地努力工作,落实好护理各项工作,带领我院护理队伍迈向新的台阶。
半年个人工作总结 篇920xx上半年,学员组织科在校党总支、校委会的正确领导下,不断践行为民服务的宗旨,认真做好学员的组织、管理、服务工作,先后与其他科室组织专题班和主体班培训11期,培训学员达到1500余名,市委党校的“全市培训中心”目标日益凸显。现将工作情况汇报总结如下:
一、大力推进学分制管理
学员的严格管理是实现党校培养目标的重要环节。我校在20xx年就提出的学分制管理办法。今年以来,学员组织科坚持在以人为本的基础上,按照强化培训、严格管理、注重实效的要求,在主体班,特别是第29期局干班的管理上,进一步推进和完善了学分制管理制度。我们着重做了以下工作:
1、抓学分的及时公开,突出过程管理。我们做到一周“三公布”,公布一周来考勤汇总情况,公布一周来学员的学分扣分情况、公布一周来学员就餐情况。让学员做到心中有数,也便于学员之间的相互监督,做硬学分。培训结束时集中公示,严格考核。
2、抓学分考核的应用,突出绩效管理。我们将学分一是应用到学员培训合格的评价上,二是应用到“优秀学员”的评价上,三是向组织部门、培训单位的反馈。通过数据来说话。在今年局干班“优秀学员”评选中,无论小组还是学校推荐上,我们当面公开所有学员的学分,公开了推荐优秀学员的学分线。优秀学员的评选,给干部培训工作极大的输入了正能量。
学分制的应用达到了:
1、工学矛盾的恰当处理。工学矛盾是学员管理中最大矛盾。今年,按照学分制管理办法,我们对于学员请假实现了双控:一是班主任、学员组织科、学校严把请假关,二是学员与培训单位控制请假。为帮助学员正确处理好工学矛盾。我们进一步严格了请假程序,涉及单位要求学员请假的,学员返校时还要在单位开具相关的证明。
2、学员能力的提升。学分考核上,我们今年进一步增设了调控分加分项目。如学员优秀文章、信息纳入加分。鼓励学员多方面增强能力。
学分制的推行,进一步改变了对学员评价模糊的问题,改变了对学员评价难的问题。实现了定性与定量的统一;过程与绩效的统一;内容与形式的统一。促进了学员全过程的参与,既增长了知识,又促进了能力提升。学分制管理在推行以来,达到四有的培训效果:有规有矩,有声有色。学员课堂听课出勤率大幅提高,第29期局干班33名学员,整个培训期间全勤率达到50%以上,很多特殊工作岗位的学员无一次请假,如市委秘书科、政府经济发展办的学员等等。培训的合格率达到100%。拓展活动开展,师生趣味运动会的召开等,让学员课堂上有所获,课外有乐趣。
二、扎实推进学员党性修养锻炼
党性教育是党校的必修课。党校肩负着坚定党员干部的理想信念和宗旨观念,肩负着提高党员领导干部的道德品行和精神境界的神圣使命。今年,学员组织科在校党总支、校委会的领导下,认真推进了学员的党性锻炼,将党性教育贯穿于学员学习、生活全过程,把学习马克思主义基本理论与加强党性锻炼结合起来,把改造客观世界与改造主观世界结合起来,切实使我校成为干部加强党性锻炼的熔炉。
1、加强对党性分析工作的指导。学员组织科采取有效措施,切实加强党性分析工作,确保党性分析、民主生活会不走过场,收到实效。我们学员组织科同志先后在全市妇干班、局干班、食品药品监督管理班、招商引资班组织、指导座谈会和党性分析会工作达8次以上。指导中,首先,和临时党支部书记研究方案,布置学员对照培训目标和党性锻炼计划思考或撰写党性分析材料;其次,由书记、班长动员,分组召开民主生活会,开展批评与自我批评;再次,小组交流生活会情况;最后,总结提高。
2、把党性分析与党风党纪教育紧密结合。在培训中,组织学员学习有关廉政文件,进一步落实进餐实名制管理。结业时,将学员廉洁自律方面的情况作为结业鉴定的重要内容。
3、将党性修养贯穿于培训学员学习活动的始终。在主体班培训活动中,高度重视在活动中加强学员的党性锻炼,把党性锻炼寓于丰富的活动中。今年我们还组织学员到市武警中队、看守所工作区域、全市应急管理中心进行了参观等。
三、不折不扣做好学员的服务工作
今年上半年培训工作量大,对学员服务要求更高。围绕11期学员培训,我们先后编写了《培训指南》9期,组织大规模的学员就餐达3000人次,向培训单位、组织部门撰写鉴定材料600余份。学员组织科2名同志还承担了培训期间的所有班主任工作。在今年学员的服务中,我们突出了“安全服务”,强化了往返交通安全、外出拓展、调研安全。创办的学员交流平台——《学员天地》刊物已初具雏形,目前已收集有价值意义的照片上千张,具有弘扬社会主义核心价值观、有深刻教育意义的学员交流文章达十余篇。
回顾半年来工作成绩,我们深感欣慰,对照全省考核达标要求,我们也倍感不足:学员管理工作表现为一定随意性,干部培训质效有待于进一步提高。下半年,我们将以学分制管理为主线,不断优化、完善学员管理,为我校“三个中心”的打造、为党校的改革与发展做出新的更大的贡献!
学员组织科
20xx年6月