总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编帮大家整理的假期社会实践活动总结，欢迎阅读与收藏。
终于可以坐下来好好回忆自己寒假打工的经历，整理整理这些天的思绪，看看有哪些收获……
获得这份工作是一个偶然，之前说放假打工只是一个想法，我并没有想到会变成一个现实。这让我对一句话确信不疑：你永远不知道下一刻会发生什么，所以任何时候都不要放弃希望！这中间说做就做并没有考虑太多的后果问题（自己家开了一间比较大的门面房，不过因为搞得是建材建陶和水暖，我帮不上忙，所以不想呆在家里；
另外爸妈都在看店子，家里年货及家庭卫生都还没搞，我应该留在家帮忙）这点不得不得益于妈说了一句话，“只要是你认为对的事情你就去做吧！”所以我打消了之前的胆怯，回来收拾收拾第二天就去上班了。
在这里我不得不提一句话，出门靠朋友这句话真不是吹的，靠关系走后门也真不是盖得！就因为我好朋友的姨是新县的步步高手机专卖督导，我们获得这份工作不费吹灰之力，连面试都省了！不过也可能是老板看我比较不老实，认为我应该还可以，所以只是简单几句对话我就聘用了。也是因为好朋友的姨是督导我们没有交押金，也没有交穿工作服的押金。看来不管干什么，只要有熟人，就是好办事。
一开始的时候组长把我的朋友安排在最出机器的b组，而把我安排在了oppo组，我没什么想法，因为督导是她姨，不得不说她们很会做事。后来把我安排在了b组，辗转到a组，为什么一直再换组，我不知道，我也不想想，管他们说什么a组最不出机器的一组，我只想在我工作的时候做好自己分内的事情，不偷懒，不侥幸，认真做事情。庆幸的是实习的第一天我就卖出一台机器，还好有店里的老店员帮忙，我才没至于出错误，但是还是被搞得手忙脚乱，开票、缴费、贴标、包装，每一个环节都不让人省心。还好，毕竟年纪轻，尽管从早八点站到晚九点，出于新奇，我还是比较兴奋的，还比较有激情，可以很快下班再接着上班而不去休息。相比而言，梦书就倒霉多了，所谓的照顾让她去买没有扣钱的夏新的提成高的机器，站在门口被冻的要死不说，还一台机器没卖出去……
日子就是这么过的，每天七点起床，如果洗头就提前十五分钟，然后刷牙洗脸摸摸戚戚就七点半出门，赶七点四十的公交车，如果不幸晚了就等七点五十的车，到了之后八点，开始一天的工作。爸妈之所以反对也因为我没地方睡觉和吃饭，我借宿在我姑家，基本一天三餐买的吃，加上搭车的钱赚得还不过我自己花了。不过他们也明白我图的不是钱，只是一个锻炼，所以也没多说什么。刚开始的时候真是受不了，站的浑身上下腰酸背疼腿抽筋的，还不许坐椅子，那个惨呀！晚上没有公交车，有时搭便车回家，再走一截，有时就直接走回家，到了之后脚放在开水里烫半天没反应，赶上下雪的时候那冻得的，路滑的，怎一个“惨”字了得！
上班的第二天风平浪静，一台机器没销出去，也没有发生什么让我记忆深刻的事情。不过卖场里有一位阿姨，她的销售技巧真是让我佩服的五体投地！这个人被我们成为邬姐，那张嘴真是能将黑白颠倒，是非混乱。别误会，我不是夸她能说，二十她太能忽悠，天生的一大嗓门，而且特别能套近乎，记得又一次套近乎的时候误把别人的妈妈说成别人的爸爸，但是那邬姐的脸红的呀!她最大的特点是将你说的晕晕乎乎的，然后糊里糊涂的就掏钱把手机给买了。不过，我到真挺佩服她能抓住别人的心理这个特点，帮别人的小孩子拍照，搬椅子给不方便或者走路走累的人做，再或者亲热的称呼别人大姐大哥，美女什么的……
旁边oppo组的爱华姐人心眼好，怕我卖不出手机着急，过来给我传授经验，让我记住几款比较有特点儿的机器，别人来了直接给别人介绍，有时候会直接过来帮我卖机器。在我违反了商场潜规则的时候告诉我我做错了，我应该怎么做。爱华姐快要结婚了，你一定要幸福啊！
商场里除了邬姐，爱华姐，还有组长燕姐，齐店长，上官老板，售后张经理，两个收银：盈盈姐、徐鹏姐，还有几个我不是很熟悉，再剩下的就是我们这些大学生临时促销。比较熟的张忠宇、罗蕾，还有对面三星组的吴宇森、攀妍。
第三天的时候好朋友高成来看我，那天开出去了五台机器。其实我明白，那天我实际上是开除了七单。没事，心里挺高兴的，就是无意中违反了商场的`潜规则，拿着自己的机器在别人的组里去推，得罪了我们的组长燕姐，吓得我想打退堂鼓了，这卖机器不对，不卖也不对，真叫人纠结！其实我的想法很简单，我只想多卖一些机器，根本没考虑那么多，更谈不上说“新员工欺负老员工，全场都不会推机器，只有我会推机器”！怎么可能？自尊心严重受挫，没脸再卖场里呆了，很想逃离这个现实的地方……不过回头一想，这就是我锻炼的目的，我得忍！自尊心在别人的利益面前根本不值钱！不过后来事实证明我有些以小人之心度君子之腹：我本以为在每天晚上的工作总结短会上燕姐会提这件有关新人规矩的事情，但是后来燕姐都没提这事儿，可能这也足够表现出来她是我们的组长吧！不过这件事情还是狠狠地给我敲了一个警钟，让我明白了有些时候事情不想你想的那么简单，别人未必认可你的想法，并不是每一个人都回去听你的解释，每一个人都会去理解你，在给别人打工的时候，你得哄好老员工，得和她们处理好关系，否则你的处境将会很难堪，你会处于一种很尴尬的境地，卖出手机你会得罪你的同事，不卖出手机你会得罪老板，而且自己的工资会很低。里外都不是人……
不过对我而言，我的目的是锻炼，其他的我也不想把自己搞得和他们一样现实，我做好自己该做的，我做好自己应为对的事情，其他的就听天由命了。每天我还是很勤快的打扫卫生，认真去了解每一部机器，了解他们的特点，卖点，以及缺点。我觉得我不仅仅是向别人推销手机，更重要的是我站在顾客的角度去帮他们挑一款经济实用的机器。再加上服务态度好，每天总会卖出一定数量的机器。当然，日子不会总这样一帆风顺的过，总会发生什么让我们去了解这个社会，去体会人得心理。也不清楚是上班的第几天，我的好朋友就因为给顾客优惠了一些价格而受到了老板严厉的批评。其实我心里清楚，我们没有权利给顾客优惠，一旦实施，肯定是得到了许可。至于是不是老板自己听错了我不是很清楚，但是我敢肯定的是我的好朋友绝对不会擅自做主给顾客优惠了那么多钱。呵呵呵，任何言辞在这个时候都显得那么无力：老板说你错了你就是错了，没错也是你的错，你不能跟他争跟他吵，哪怕理在你这边。争吵的后果是你卷铺盖走人！流泪的笨蛋，你也只是流给自己看的，这就是我看到的现实!我想以后只要是给别人打工，应该都摆脱不了这样的命运吧!就算给自己打工，还是要与人打交道，总是不可避免的吧？！
就这样，在误会和委屈里我们一直坚持着，一直到腊月二十四吧，我感冒了，真是因为站在前台大门一直打开着冻得！没有请假，一直咳嗽，嗓子都哑的没办法给顾客讲解机器的性能。我们不能请假，每天拿着可怜的工资还上的是大班，不像老员工还可以倒班。一直吃着药坚持着，等到最后的两三天人走路都是飘的，还是得一天站到黑，在前台吹着冷风，不能坐。过年的那一天就重重的感冒了，没能和好友同学打电话发信息送祝福，也没有回复哪些给我送祝福关心的好友同学，真是对不起……
回头想想这次社会实践，其实收获挺大的，这样怎样处理好和老板店长之间的关系，和老员工之间的微妙的关系，还有我们这样一群大学生之间的关系；
怎样留住顾客，怎么样在最短的时间内抓住顾客的心理，了解到你最想要的信息；
怎样处理售后的一些残留问题，冷静客观的头脑；
还有那一份忍耐力，那一份坚持……我还记得那位向妻子谎报价格向老丈人先斩后奏给老丈人买手机，走的时候还不忘土匪式要礼品的大哥；
下火车回家给本、妈妈买手机的同龄女孩儿；
拿着两个砖头式手机的爷爷；
向我推销酒的男孩儿；
还有一个兵哥哥；
买两台联想乐phone的大叔；
自己掏钱买手机的两个可爱小弟弟……温暖，感动，如果想到这些的话，所有的辛酸也都值得了！还有，还有那么多到我们工作的地方看我们的兄弟姐妹们，谢谢……
社会实践人：某某
实践时间：xx年x月10日-x月22日
实践工作：某某街道居委会职员
这个寒假，是我上大学后的第一个寒假;而这次打工，却不是我第一次的打工。第一次尝试当上班族的感觉，是在初三毕业的那个暑假，感觉很充实。而这个寒假，我又当了一回短暂的上班族。这次是在一个街道委员会里工作，负责一些比较轻松的整理资料、打字之类的工作，任务虽然简单，但不用心做好的话还是会是一件难事。虽然这些工作的都不是通过自己的努力找回来的，但我还是会认真对待，因为认真工作才能满怀成就感的领通过自己努力得来的薪水;也因为是父母找来的工作，所以不能丢他们的脸，也不能丢大学生这个身份的脸。
因为寒假比较短暂的关系，这次的工作只持续了半个月左右。但半个月，足以让我再次学习到新的东西，是大学里学不到的东西。第一天毫无悬念的是妈妈领着我去工作的地方报到的，去到居委会办公室的时候，我还是改不了坏习惯，面对陌生的环境陌生的人还是那样的'战战兢兢闪闪躲躲，秉持沉默是金的一贯作风，但其实我心里是知道不应该这样的，所以我也试着让自己尽快适应新环境，融入大家的气氛中。面对新环境新事物而不知所措，是我参加工作需要克服的第一个东西。
而之后的几天，当我没能融入同事们的话题的时候，我就安安静静的进行着自己的工作，大多数时间是安静的。而我在工作的时候有发现，在学校所学习的知识技能有时候真的能派上很大的用场。最简单直接的就是计算机知识的运用。如果懂得一些运用技巧，工作效率自然也会提高很多!这应该就是理论运用于实践了吧。掌握别人没有的技能，也会让人很有成就感。但新来的我毕竟还有很多事不会，不懂，需要前辈们去教。每当我有什么事情不懂的要问他们的时候，他们总是很热心的为我解答疑难，而在这个过程中我也无疑能学习到更多不同的工作方法。跟他们一起工作，我最大的感受是，可能我们的科技知识比他们丰富，对于电脑的运用比他们熟练，但这绝对不是我们能骄傲的资本。如果没有一定的工作经验，处理工作的方法就还是会不够妥当。这里隐藏的珍贵一课是：切忌自大，虚心受教，必定获益良多。
工作中，另一个关键是细心负责。这个另外的重要一课。记得从小学到高中，都会常常听到老师跟我们说：细节决定成败。这句话不管对于学生还是上班族来说，永远成立。不细心复习考试，就会丢三落四拉低分数、不细心工作校对，就会导致工作失误引起不好的影响。在我的工作中，很大一部分是需要打字输入资料。有一次，我因为没有校对好资料，输入电脑的与原始资料不符，造成了别人的工作不便，那时候很是愧疚。因此，专心工作，细心、细心、再细心，是多么的重要。
在这半个月的社会实践工作中，我又小小的成长了一次。学会了与人沟通，学会了一种工作态度，更学会了尊敬别人的重要性。我知道，真正的职场，要远比这个小小办公室复杂得多，希望将来我的打工经验与感受能派上用场，帮助我在职场上能够更好地打拼奋斗。
人这一辈子有很多值得细细回味的，在茂名的几天虽然是短暂的，却有很多东西是值得我珍藏且受用一生的。通过本次茂名之行，我们收获很多，其实，不仅是这次出行，生活中的每一件事都在时刻改变着我们的想法，让我们不再幼稚，快速成长。岁月对于我们就像是一把苍刀，当我们不得不被它刻上印记的时候，我希望可以坦然地说我们已经尽力并心怀坦然地去享受了这个过程，我们只是时间的过客，在短暂的几天中，无数张脸铭刻在我的记忆中，但是也许不久之后，我会将他们全然忘记，然后封存在我的心底，我真的不知道我会不会还有想起他们的一天，就像我同样也不知道是否有一天我还会再次踏上这片土地，但我始终记得一句话，正是这个全然忘记的过程，塑造了一个人的知识结构和人格修养，是的，不仅是书面上的知识，真正的知识只于生活。
一、这是一次拓展见识和心灵洗涤的活动
让我感触最深的是农民生活的艰辛。很多的农民的生活还是比较贫困，然而有些农民有自己的一幢房子、一辆小车···生活质量比大城市的居民还好。贫富差距越来越多，真的跟电视上看到的一样，有的人生活在“天堂”，有的人却生活在“地狱”。但是很多贫困的农民即使不能拥有富裕的生活，还是很乐观向上，尽心抚养下一代，希望自己的下一代能上大学，以改变现在的生活状况。
还有就是高州的农民非常的热情纯朴，记得一天下午我到农户家做调查半路上遇到一对夫妇正好要去干农活，可是听到我是大学生三下乡，马上停下来，配合我们做调查。更让我感到不好意思的是，当我们走到一户农家时，刚好这家农户在做当地的特产——艾糯，特意先煮了一些给我们吃。对我们这些身在异乡的孩子来说，就好像回到家里一样。
我们还了解了曹江镇淮山的种植和收获过程，这里的种植已经很大程度的使用机械化，而且这里的淮山名副其实的质量好、味道更好。
二、这是一次提升能力的机会
到一个以前从未去过的地方，沟通交际能力是与当地人相处的第一需要。又是在农村，更需要沟通的技巧。我做调查问卷时对象都是一些比较的贫困的农民，我所能做的只是告诉他们改变能改变的，接受不能改变的，乐观面对一切。当我在要求别人时，我同时也在问自己有没有做到，有没有资格教导别人，正所谓己所不欲，勿施于人。这对我有很大的激励作用，激励我不断向前，要做他们的榜样。
三下乡活动不是以个人行式行动，而是一个整体。让我体会到，你不能再完全按照自己的意愿做事，而是做任何事必须从全局出发，思想汇报专题充分考虑整个团体的利益。我感觉最重要的一点就是沟通方式，诙谐幽默的方式最佳。在轻松的氛围中别人更容易接受你的`观点，而且可以较快的表露自己的感情。
三、这是一次快乐的旅行
都说高州是荔枝和龙眼之乡，此次高州之行，终于一睹美丽高州，果然名不虚传。在第一天出发去高州的路上，那看不尽的龙眼荔枝树，连绵起伏，仿佛永不无止境；千姿百态，使我们的眼睛没有片刻休息的余地，这般盛状，错过岂不可惜？我们还参观了600多年前专门用来进贡荔枝给杨贵妃的贡园，“一骑红尘妃子笑，无人知是荔枝来”——它饱含了多少农民的心血。
此次“三下乡”活动进行得较为顺利，因为有队友们团结的精神和力量，我们精心的准备、周密的策划、吃苦耐劳的精神和顽强的毅力，尤其是热情好客的曹江领导和人民的关照和配合，使本次活动最终取得圆满成功。
大学的第一个暑假不期而至，为了积累自己的社会经验，我选择了参加暑期社会实践活动，在七月中旬进入了君悦酒店做前台接待员。在这次活动中我学到了很多，也感悟到许多，下面就我这次暑假社会实践心得做一简短的汇报。
刚到酒店的时候，挺兴奋的，毕竟是第一次真正踏入社会工作，对什么都觉得新鲜和好奇，可当正式上岗的时候才发现这份工作很辛苦，但是也让人获益颇多。前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。一开始的前几天跟着这里的员工一起工作，对一切都很陌生，后来经过慢慢的学习掌握了许多技能。
前台的工作主要有电话接听、客人信息登记、帮客人处理服务要求、为客人解答疑问等等。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求都是向前台工作人员提出的，有时还会遇到很多刁难的客人，虽然有时候错不在我们，但是还是会被领导批评。常言道：“顾客就是上帝”，“客人永远是对的”，而我在这次的实践中终于深深的体会到了。
酒店的前台，工作班次分早班、晚班和正常班三个班轮换工作，一个月休假四天。
社会实践是让我们对社会有新的领悟和认识的平台，只有在现实中经历过才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象的美好。在酒店打暑假工期间，曾有一段时间，我发现自己的想法和观点是如此的幼稚，不过后来我就慢慢放开了。在大学里，我们只是一张白纸，只有通过实践才能体味社会和人生，在前台这个不起眼的岗位，我能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经验和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个打暑假工实践过程中最宝贵的一部分。整个历程，我不仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己从不曾注意的东西。
显而易见，前台的工作量是很大的，早上十点开始上班，然后打扫卫生，看看站位安排就到各自负责的区域迎接客人的到来，而且，当酒店接待重要的客人时，通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理，丝毫不允许疏忽。不得不说，耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。也许，在外人看来，前台的工作很简单，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的一个月多里，我发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨;当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。
我以“善用专业知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富暑假生活”为宗旨，利用假期参加这次有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的`社会实践收获不少。
一、在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
二、在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯，但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小，自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”
四、在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。
暑期的社会实践一晃而过，却让我从中领悟到了很多东西，而那些财富将是使我终生受用，社会实践加深了我对社会各阶层人的了解，拉近了我与社会的距离。作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践是必不可少的环节，在今后的学习生活中我会摆正自己的心态，正确定位，努力提高自己的综合素质，适应时代对我们的要求，做一个对家庭、对人民、对社会有用的人。
暑假结束了，我的工作也接近尾声了!接下来我该收拾好心情，积极投身到学习中去了!
今年的暑假社会实践活动给我们带来了巨大的影响，虽然活动已经结束，但是它永远做的难忘的记忆存留在我们的脑海中。我走出校园和课堂，走上了与实践相结合的道路。在社会中，去磨练自己的意志，增强自己的才干，在实践中检验自己的能力。这半个月的社会实践虽然十分劳累，但是回头想想才发现自己在乏味的过程中体会到了希望和甘甜。
在这一次的社会实践活动中，我们锻炼了自己的能力，同事，也为社会做出了自己的贡献。然而，在实践过程中，也出现了一些问题，比如经验不足，对待问题不够成熟，不能够做到知行合一等等。相信我们返校后一定会更加珍惜自己在学校的时间，把更多的知识运用到实践中去，检验自己，锻炼自己，为今后的工作打下坚实的基础。
有一句话说，机遇只偏爱有准备的头脑。我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的`综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。
在此之前，我一直不明白为什么要利用业余时间进行社会实践活动，但是经过这次实践活动，我体会到了一些其他的东西。
假期里，我们的时间十分充足，可以去做更多的事情。在很多事情中，社会实践我觉得是十分好的选择。因为它可以帮助我们开拓眼界，还能帮助我们留下难忘的记忆。
有时，我们去认真地完成一些事情时，我们会感受到一种愉悦。当我们去帮助别人，去实践，去奋斗时，就会感受到一种别人无法感受到的快乐。
人生之中有意义的事情很多，但是实践活动是最有意义的一项。一段有意义的人生，一定是在不断实践中度过的。
暑期社会实践活动是大家接触社会、了解社会、运用所学知识实践的途径与方式。我们也希望通过自己的亲身实践，进一步认识、了解巢湖滨水景观。这次活动以滨水景观设计为主题，以形式多样的分析为载体，为创建更美好的巢湖而努力。
通过参加此次暑期社会实践活动，使我们受益良多，不仅加深了自己对巢湖的了解与认识，还在实践中充分提高了自己的能力，使自己获得了全方位的提高。从实践主题的提出，围绕主题的扩展研究，我们学会了如何在团队的协作下从头到尾的解决一个问题，我们学会了在团队中各司其职、互相配合、学会合作，这将成为我们成长轨迹上一次重要的'突破，我们想社会实践活动就是这样一座桥梁，引导我们去观察生活。
简短的实践生活，既紧张、又新奇、收获也很多，通过学习，我们对巢湖滨水景观有了更深的认识，对它的发展前景有很大的信心。
实践收获，主要有三个方面，一是通过实践活动的过程，学到了实践知识，同时进一步加深了自己的了解，是理论与实践都有所提高;二是提高了实际工作能力，为将来的工作取得了一些宝贵的实践经验;三是团队协作力量是不可估量的，让我们的体会更加深刻。
城市滨水区是构成城市公共开放空间的重要组成部分，并且是城市公共开放空间中兼具自然地景和人工景观的区域，其对于城市的意义尤为独特和重要。营造滨水城市景观，即充分利用自然资源，把人工建造的环境和当地的自然环境融为一体，增强人与自然的可达性和亲密性，使自然开放空间对于城市、环境的调节作用越来越重要，形成一个科学、合理、健康而完美的城市格局。
我们根据环巢湖地区旅游资源的特点，分析了旅游资源开发中存在的问题，主要集中在水环境、特色旅游项目、景区环境、经营管理等方面，从宏观调控、法规法律、资源调查和保护、地区联动和环境教育等角度，提出了环巢湖地区旅游业可持续发展的主要对策。
巢湖是全国五大淡水湖之一，为国家重点风景名胜区。大自然的神功造化了这块山青水秀的宝地，历史的烟云在此留存了丰富而宝贵的文化遗产，我们更加需要珍惜。
社会实践锻炼了我们，也培养了我们，通过社会实践这样一种形式，使我们在各方面都得到了充分地成长，同时，社会实践也也成就了我们，社会实践都已成为了我们大学生展现自我的一个舞台，在这样的一个舞台上，我们可以尽情地展现我们青春的姿态和敏捷的才思。社会实践是一个窗口，通过这个窗口，帮助我们大学生认识了社会，也帮助社会了解了我们这一群充满理想与朝气的大学生，终有一天我们将真真正正地在社会这个大舞台上展现我们的抱负和智慧。
为加强学生素质教育，培养学生自主创新能力，增强学生适度消费意识、合理利用课余时间，为将来走向工作岗位打下良好的道德基础，学院决定由院团委学生会组织以“融入社会，共度美好佳节”为主题的寒假社会实践活动，假期社会实践活动企划方案。为更好的开展此次活动，特制定活动方案如下。
一、活动时间
20xx年1月—20xx年3月
二、活动范围
除08秋外全体在校学生
三、活动内容
每个学生利用20xx年寒假时间，针对“爱心活动”、“春节安排”、“社会实况”三个方面展开社会实践活动。同时，结合三个主题深入思考，每名学生写1500—xx子的书面材料，有条件的可以拍摄10幅左右与主题相关的图片，社会实践内容如下：
1、公益活动
利用寒假实践到孤儿院、养老院等看望孤寡老人及儿童，给他们送去温暖与爱心，同时深入社会，进行公益除雪，保护花草树木等活动，给社会送去一份温暖，还我们一片温馨！
2、春节风俗习惯
春节是每个中国人都会过的一个节日，但不同地区、不同民族的春节有不同的风俗习惯，你家乡的'春节风俗习惯是如何的呢？谈谈吧，让大家了解您家乡的春节风俗，规划方案《假期社会实践活动企划方案》。
3、物价上涨
近日来，“物价上涨“这一话题一直是我们关注的，物价联系着我们的生活，请谈谈自己的观点，放眼未来，我们应做些什么呢？
四、有条件的同学将所形成的文字材料结合图片制成powerpoint
具体要求：
（1）时间：8—10分钟。
（2）每个页面都要配有图片，图片样式自定。
（3）采用动画效果、幻灯片切换效果、背景效果。
（4）幻灯材料可以配置背景音乐
五、活动进程安排
1、3月1日以班级为单位将寒假社会实践活动文字材料纸文档教到院团委组织部。
2、班级评选阶段
20xx年3月1日至4月末，由辅导员组织各班评选，并推荐优秀者参加全校的演讲比赛。
3、院团委举办征文比赛和演讲比赛阶段
20xx年4月初，各班级上报的学生作品院团委学生会组织部进行初选，经过评选要求选出若干个优秀作品为征文比赛获奖选手，同时选出15个优秀作品参加演讲比赛。最终评定出一等奖1名，二等奖2名，三等奖3,名，优秀奖9名，对这15名选手颁发荣誉证书及奖品，以资鼓励。
这个暑假，我进行了为期五十多天的社会实践，实际上就是打工演练吧。虽然这也不是第一次出来打暑假工了，但是每一次都会让我学到东西，收获不少。
在这里周一到周六每天准时八点上班，晚上则在混沌迷糊中下班，朝朝夕夕，反复如此。总的来说，这段日子让我深切体会一句古语：天将降大任于斯人也，必将苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。这句话我觉得对于我们这一类人来说，要有一番作为。这可算是必须经受的吧，或许也正因为有了这一层面的认识，所以当我遇到困难、气愤、尴尬等情况时，总能控制自己在最短的.时间内做好心理建设和调适：当环境不允许你自由选择时，你就泰然接受吧;当你必须面对时，你就勇敢面对吧;当你必须忍受时，你就欣然承受吧;当然当是你应得的，你也应该无愧受之吧。
当然在这里，或应该说在社会上都存在这样一条法则：适者生存，不适者被淘汰。这在某些层面上看来是残忍了一些，但是现实就是如此，所以我们必须要让自己能够融入这个社会。从今年的一批暑假工来看，大部分是可以归列到“不适者”中的，据我看来，他们有以下几点是有待加强的。第一个就是工作态度。有句名言说得好：态度决定一切，进入社会工作，态度是很重要的。工作懒散、沾轻怕重、粗心大意、蔑视简单工种等，这些都是不应该有的态度。第二个是工作能力不强。有较多的暑假工都是缺乏锻炼的，粗重一点的活就干不来，娇娇弱弱的，说话侃侃而谈，干活奄奄一息。第三个是脾气浮躁、缺乏耐性、自主性差。有比较多的老员工排斥否定暑假工，或许就是因为一撒谎那个几个理由吧。
在其职，尽其责，这一直是我做事态度，无论你到了那一个岗位上，只要你领着这份薪水，你就有义务做你该做的，也只有每个人都这样，事情才能按质按时完成。作为暑假工，你以后的工作岗位就跟在工厂里的`工人不同，要做的事不同，你会面对着更大的挑战与压力，若以这样的态度和能力去应付，我想那工作生涯未必能顺心顺意吧。
这个暑假，我第一次和同学一起来到另一个城市开始了一个暑假的打工生活，刚开始的那几天真的很辛苦，每天的工作时间又长，上完一天班累都累死了，伙食又不怎么好，每天又很晚才睡，打了一个月暑假工，竟瘦了五斤，连我自己都不敢相信，为了赚点钱真是不容易啊，作中遭人家白眼，甚至受训，也是有的。人与人之间为什么只能有利益的关系呢?为什么这种关系就那么明显呢?有的时候，当我遇到这种事情，一时冲动真想不干了，或是找几个朋友收拾“仇人”一下。可转过来想想，我能干上几天，能忍就忍吧。就当成提前去适应这个社会一次机会，用一点孔乙己精神胜利法，全当成儿子训老子就算了。但还是希望以后我的工作生活不会这个样子，人们之间很多事情都是可以很平静的'解决的。每天只是单调的上下班，没有很多的节假日，这使本来就很厌倦的工作变得更加无聊，也许工作就会是这个样子。现在学习期间每周休息，以后工作就不一定会是这个样子。在无聊的工作中寻找乐趣也是一种能力，现在只会抱怨一天八节课很烦，可这又算什么呢?最多只是一天吗?有的是时间去调整，去适应。，那些天是我最想回家的时候，经常情不自禁的掉眼泪。嘻嘻，最终还是回来了。虽然这段生活已经结束，但现在的我依然被这段生活所震撼，它让我懂得了更多的东西，明白了更多的社会现象。首先，让我明白了做任何一件事都得深思熟虑，不要在还不清楚一件事之前就已经做了，这会让你后悔至极。比如这次去打暑假工，一直以为那里还招短期工，具体情况是怎样自己都一无所知，就心急着去了，这让我十分后悔。其次，在日常工作中上级欺压责备下级是不可避免的。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课，它让我明白到被人批评你或是听取他人的意见时，一定要心平气和。虽然被批评是很难受的。
这次亲身体验让我有了深刻的感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。也让我找出了自己的不足和差距所在，让我认识到了更多，给予我今后的学习有了很大的帮助。
做了两个月，到了8月27号那天，终于拿到了我人生中第一次靠自己的双手挣的钱，当时真的很开心、很激动，
但是不开心的是我们要离开这里了，真的很舍不得他(她)们，虽然只相处了一个月的时间，但却结下了很深的友谊，但天下没有不散的宴席，在这里祝他(她)们以后的路越走越顺，有一个美好的未来，我不会忘记你们。通过这次打暑假工，更加坚定了我要读书的信念，现在才体会到打工是这么的辛苦，我以前一直以为钱是很好挣的，现在才知道钱是多么的来之不易，我真正体会到了爸爸、妈妈挣钱的辛苦，我今后会更加努力的学习，珍惜读书机会。
炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境，正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
那么，我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。经过艰苦的找寻工作，很多的地方的招聘都要有工作经验的优先，一听说我没有经验就跟我说“这样吧，你回去等消息吧，如果需要的详，我会通知你的”。很多此后我终于找到了一家餐饮酒楼。老板让我来做传菜员。第二天，我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。居然只能端端盘子，怎么着以前在学校里也是个学生会干部，多少也有点社会能力，心理学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的，还对我指手画脚，确实心理上很不舒服。
但是，人总是要适应自己自下而上的环境，我一定要坚持下去。要在自己的式作的环境中让自己的工作做行很轻松，首先尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼，酒店大堂在一楼，楼上有包房，厨房在二楼，传菜间也是在厨房所以在传菜间里可以看到厨房管理的机会，这也能学到不少。于是，我就开始了我的实践生活。
进入大学一年了，迎来了自己的第一个暑期社会实践，内心是激动与踌躇共存着。激动是终于可以走上社会锻炼一下自己，踌躇是才刚刚大一的学生，能干得了些什么?不过，还是希望能通过社会实践锻炼自己，拓宽视野。我的社会实践单位是我市华地广场。工作内容就是卖步步高点读机，到书店与客户交流做宣传，打电话预约客户，上门安装课件，并在三天之内打回访电话。在这段实习的时间里，我经历了很多以前没有的事，就比如第一天遭受路人的冷眼以及拒绝，还有公司上司对自己严厉的批评等。中途还有想退出的念头，不过最终还是坚持下来了。
一个月的时间，虽然不长，但也了解到了很多关于社会关于自己的问题：
1.听从安排，安排的`事情不要问为什么。
2.认真做自己该做的事，不管什么时候，不要泄气。
3.不管自己的工作能力如何，一定要积极、向上、努力。做不了秀的员工，但必须做到是最努力的。
4.人的可变性是很强的，改变一种说话方式，客户或许就会做出与原来相反的的决定，所以不要急于放弃客户。
5.客户的培养是需要时间的，不要急于求成，可能会适得其反。
6.了解客户的需要是最重要的。
7.保持微笑，准备好问题，认真聆听，然后分析问题，引入产品，解决问题。
作为一名在校的学生，这是我第一次脱离书本，接触社会，下到乡里，顶着烈日的灼烧感受生活的艰辛，这些都让我心里充满激动。同时，我也怀着些许的担忧，毕竟从未真正走入社会，不了解人生百态，我要怎样才能去适应它？我要怎样才能去尽我所能地发挥作用？我知道，实践团的很多成员都有过丰富的经历，甚至是上次实践团的前辈，这让我不敢放慢自己前进的步伐，却又更加坚定了自己的决心：我一定要为团队贡献自己的力量。
讨论会上，大家都各抒己见、畅所欲言，并进行了下一步的`分工协作，而我，也开始准备锻造出征的利剑。活动第二天，伴着初升的朝阳，我开始了忙碌的一天，尽管对湘乡的了解是一片空白，但却丝毫浇灭不了我的热情。围绕农机这个关键字，我开始进行搜索，打开一个个链接，我浏览了一个又一个的网页，编辑了一段又一段的文字。从迷糊到清晰，从懵懂到了解，隔着屏幕，我就已经能够感受到扑面而来的泥土的清新，我了解到了更多农村的风土人情，这是一种不同于城市的质朴、清新和自然。我明白，这次活动不仅仅是带着自己的好奇心去体验生活，更重要的，是我们每一个人能够不辱使命，做出可喜的成绩。
一天的奋斗总算是有所收获了。在查阅资料时，我了解到现在农村的状况依旧不容乐观，尽管国家每年都给予农村大力的扶持，但是，落后的思想加之其本身的吸引力不够，农村落后的状况一直难以改变。我希望，我们此行在调查农机使用状况的同时，能够发现更多的问题，真正帮助到农民。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，我明白臆测始终是不够的，我期待下乡之日的到来。
踏入大学这个小社会之后，受着身边人和事的影响，内心对于尝试工作的想法变愈加强烈。于是，在迎来了大学的第一个暑假之际，我也开始了我制定已久的计划——进行一个月的工作锻炼。
既然计划已定，那么下一步应该考虑的便是时间问题，一个月，具体应该定在哪个时间段。毫无经验的我选择了越早越好，于是，选择了夏天最热的一段时间。接下来便是找工作，这一步让我认识到社会最残酷的一面，亲身经历过找工作这一环节，对于那些不停地被淘汰的事情就不难理解了。一个公司不会无缘无故聘一位不能带给他利益的人。所以，这也是社会真实的一面，给踏入社会之前的我有了一个重新的定位，尽早地认识到了自身的不足，这样也能及时的改正自己、完善自己。
最后，在别人的帮助下找到了一份装饰品导购的工作。这对于不擅长交流的我来说，是一个很大的挑战。从商品的类型、价格到房屋的结构和装修风格，每一样都不可忽视。一开始总是要不停地翻资料，介绍过程中也是扭扭捏捏，不能准确地给别人介绍所需要的产品。经过几天的了解，很快我对商品有了初步地了解，对客人的需求也有了大概地定位。在剩下几个星期还算顺利的实践中，我学到的最多的.便是诚信和换位思考，作为导购，要细致的和顾客交流，从顾客的角度看待商品。
一个月的坚持也让我认识到了工作的辛苦、钱的来之不易。不管从事一份怎样的工作，重要的是自己的心态和对待工作的热情。总之，这次社会实践是我学习生涯中最生动的一课。
大学生假期社会实践活动总结及心得 20xx年夏天，我的大一暑假，我如愿的参加了学校的暑期社会实践活动。社会实践是大学生思想政治教育的一个重要环节，对于促进大学生了解社会、了解国情、增长才干、奉献社会、培养品格、增强社会责任感具有重要作用。而学校对每年的假期实践都相当的重视，为学生提供了一个良好的平台与机会，并为我们保驾护航，期待着我们能从中得到锻炼，学到在学校里学不到的知识与能力。而我们也正是本着对自己负责对社会热心的态度，积极响应学校的号召参加了这次实践。
这次我是在我景区管理所工作，实践一个月，主要是进行相关的实践学习，为人处事等。同时我还在一家餐厅里当服务员，去亲身体会这个岗位的意义。早上就在管理所工作，下午就当服务员，当售后服务员也只有一周的时间。
学习，虽然说有点累，但我相信：我可以的，毕竟这次社会实践对我来说也是大学的风瑟瑟触水寒，冰冻几十厘米，我还是进入了社会实践的`人群中，想通过亲身体会社会实践给自己更进一步了解社会，阅读社会，适应社会。在社会实践中增长见识；在磨练中增强毅力；在困难重重中挑战自我培养自己的素养；想通过社会实践来拯救自己和别人的差距与不足。
在当今社会，在就业问题中，无经验者往后排，茫茫人海独徘徊，没经验，自然而然做什么都感到陌生而犹豫。
为了拓展自身的知识面，社会经验，工作经验，我们必须扩大与社会的接触面，增加个人的社会竞争能力，逆水行舟，背水一战的决心超越自我。在社会实践中培养自己的智慧和技能；在社会实践中成熟，少一点嫩气；在社会实践中多份坚强，少一份脆弱；在社会实践中多了一味工作经验味，少了一味书生气味；在社会实践中学会了独立自强，减轻了父母的操心亲戚朋友的担心。
在这次社会实践中自己的一切事物都要自己去解决，增强了自己的自信心，从社会实践中知道了眼高手低的教训，体会了自己的动手能力也警示了自己的不足，在社会上，更得到那些社会经验丰富的人沟通交流，使自己在以后工作之前得到了免费的练习，在以后工作能不会和别人对话时不会应变而烦恼，会使谈话冷场的现象打预防针也使自己体会到人与人之间的默契；在做事过程中更加融洽取到事半功倍的效果，别人给你的意见，自己要听取耐心虚心地接纳。
自信人生三千里，自信固然好，但如果在工作中太过于自信就变成自负麻木，这种刚愎自用的行为导致工作的滞慢，心情不快。还是纸上得来终觉浅，深了此事要实践。
这次社会实践上使我懂得了“梅须逊雪三分白，雪却输梅一段香”的做人经验。
如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”
此次社会实践，真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白，真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识，但绝对不能没有社会交际的经验和能力，这也是我此次实践体会最深的一份心得。
当然在实践过程中，我也发现了自身存在的一些问题，本人的人际交往的能力还欠佳，还应多加努力学习。缺乏社会经验，在为人处事方面尚还不太成熟，处理事物的态度和方法往往有时不得当。社会实践不完全等于上班工作，所以不应该总在一个地方，这一点只做到了一部分，还要多加努力。
最后，很高兴在社会实践中生活，虽然时间短，但我觉得挺充实的，至少让我的寒假过得有意义。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的书面专业知识，在实践中好好利用知识进行运作。
利用假期深入社会开展社区服务活动，帮助社会弱势群体，构建和谐社会，并且在实践中锻炼提高自己的社会适应能力，培养劳动观念和社会道德，增加大学生社会体验，提高自己的社会责任感，为社会做出贡献，现将此次实践活动的有关情况报告于下：
社会实践是社会主义教育的一个不可缺少的组成部分，是培养四有新人的重要途径。近几年来，在校大学生走入社区越来越引起人们的重视，社会经验有了较大幅度的提高，大学生能力得到加强，有利地促进了社会主义一代新人的健康成长。所以，走入社区服务居民在深化教育改革，培养德、智、体、美、劳全面发展的建设者和接班人方面，具有重要的地位和作用。
从第一天为居民服务到5日已经5天了，我从中学到了很多很多。无论是为人还是处事，我都感觉到这份工作教给我许多别人没有的东西。让我可以尽早学会一些社会上的`东西。在这儿我要感谢社区给了我这次机会。
在这5天的工作中，我主要负责社区的日常办公事务，辅助社区主任工作，以及承担社区的文字处理工作。在工作之中，一下几件事情记忆比较深刻，感受颇为丰富。
一、给社区内老人安装援通呼叫器。
援通的全称是援通服务网络呼叫系统，是一种全新的社会保障服务网络平台，我所做的工作是入户给社区老人安装援通呼叫器，并为老人讲解援通的使用方法和注意事项。援通呼叫器只需连接到电话线上即可使用，上面有红、绿两个按键，在老人使用时特别方便。
老人不用记任何电话号码，只要按下红色按键，即可获得紧急帮助，按下绿色按键时能获得一般帮助。我给老人讲解的主要内容是：援通的安装和使用时免费的，在老人需要帮助时只要根据不同的情况选择红、绿按键，在按下红色按键后，援通网络服务平台会在第一时间将电话回拨到老人家中，话务员会细致询问老人遇到的紧急事件，包括急救、盗抢、消防等救助，并且在第一时间 内通过老人登记的子女电话与其子女联系。
安绿色按键后，话务员也会将电话回拨到老人家中，绿色按键主要是一般性的帮助，包括家电维修，代买购物，送货上门等日常问题。在我为老人安装援通呼叫器是充分体验到了老年人对社区工作的支持。
二、在实践中，我参与处理了一起社区突发事件。
在2月3日早晨，突然接到着去居民刘大爷的电话，不知是河原因，家中暖气管发生爆裂，由于是在早上，社区工作人员较少，我与另一工作人员前往现场处理，现场一片狼藉，暖气水顺着楼梯一直流到院内，我立即会到社区办公室，通过电话与供热公司联系，积极组织抢修，待处理人员到达现场时发现，该单元，入单元主管道也发生爆裂，楼前暖气井内全是热水，打开井盖，水汽冲天。
我一边组织工作人员抽排井内积水，一边联系抽水泵，由于是室外抢修，水泵没有电源可用，我便主动与一楼住户联系沟通，一楼住户热情接待我们，并提供了自家电源供抽水泵使用，六楼住户也非常热情给我们总来了热茶，在抢修时有一个细节，就是排水时，工人很小心的将水排入下水道，这样就避免了积水遇冷后结冻成冰，影响居民通行。
三、在工作中尽心尽力
我在社区实践的主要工作是辅助社区主任工作，做主任的助理，同时也承担社区的报告打印，表格制作等文秘工作，为社区板报收集素材也是我的工作之一，社区内工作相当细致，可以称得上是琐碎，有时忙的焦头烂额，但我从中体验到的更多的是快乐。
总结这么长时间的工作，我体会到了很多，但最主要的一点是热情。这两个字在工作实质和工作态度上都有体现。如果你不积极主动用热情的心去帮助别人，你就永远不能真正的体会到社会的温暖。
在工作中要积极，而不要盲目的去工作，学会用真诚的心对待每一个人，要细心体会居民们的需求，尽最大努力去帮助需要帮助的人，要时刻为居民着想。不要让居民们烦心，更不能伤害那些有困难的居民们。
没有接触过真正的社会，所以这次实践给了我一次尝试的机会，可以从这里学会如何帮助他人，如何为他人着想。一个人的心谛决定了一个人工作成就这是我的座右铭!做事要用善心。
要做好领导安排的每件事。要理性，用理性的观点去看待事情，去做事情，去改变事情。不能感性，因为自己要更成熟就必须理性，这也是我在帮助别人的过程中学到的。
最后要学会自信，礼貌，还有学会说话。每个人都要自信，我在工作中学得更自信，要坚强，不要畏惧任何事情。要礼貌待人，这是人一生要学的，每个时期，每个场合，有不同的礼貌方式，从这里我也学会了许多。其实我在工作中也犯了不少错误，但我觉得自己错过了就要记住，避免类似错误发生。
但我不畏惧犯错误，我要避免错误，使自己更加优秀。在假期的工作中我认识到劳动的辛苦和快乐，所以我更加珍惜这次宝贵的经历!帮助他人为社会做出自己应尽的责任，热情服务每一个人，努力提高自身的素质。
本次实践是我对社区工作有了新的了解。使我在深入社会、了解社会、服务社会的过程中受教育、长才干。总之，社会实践在培育大学生中，具有十分重要的地位和作用。
实践单位：xx银行
实践时间：20xx年x月x日——20xx年x月x日
实践内容：在银行大堂服务到来的顾客，传播企业文化
实践目的：通过在银行里兼职，让我在近两个月的时间内深入了解了银行的基本运作，以及中国近期对于利率调整所体现的方针政策。对于银行的业务有了更深切的了解。
两个月的暑假对于学生们而言，是一种远离课业负担的轻松与惬意。但是，我觉得在无所事事的光阴中往往也就带有一丝百无聊赖的失落与遗憾。为了今后在社会中更容易的找到自己的位置，体现出自己的价值，我决定抓住这次能在商行实践学习的机会，在实践中升华自己。对我这个第一次进银行实践学习的本科生而言，留在炙热的阳光下的汗珠中包含着厚重的记忆、成熟的印记、宝贵的经验、还有就是百分之百的成就感。
众所周知，xx银行是以金融资产和金融负债为经营对象，经营的是特殊商品——货币和货币资本。经营内容包括货币收付、借贷以及各种与货币有关的或者与之相联系的金融服务。从社会在生产过程看，xx银行的经营，是工商企业经营的条件。
一、xx银行的经营模式
从xx银行的发展来看，xx银行的经营模式有两种。一种是xx模式，xx银行主要融通短期xx资金，具有放贷期限短，流动性高的特点。此种经营模式对银行来说比较安全可靠。另一种是xx式，其业务是综合式。xx银行不仅融通短期xx资金，而且还融通长期固定资本，即从事投资银行业务。
二、xx银行的职能
1.信用中介职能：信用中介是xx银行最基本、最能反映其经营活动特征的职能。
2.支付中介职能：xx银行除了作为信用中介，融通货币资本以外，还执行着货币经营业的职能。
3.信用创造功能：xx银行在信用中介职能和支付中介职能的基础上，产生了信用创造职能。
4.金融服务职能：随着经济的发展，工商企业的业务经营环境日益复杂化，银行间的业务竞争也日益剧烈化，银行由于联系面广，信息比较灵通，特别是电子计算机在银行业务中的广泛应用，使其具备了为客户提供信息服务的条件，咨询服务，对企业“决策支援”等服务应运而生，工商企业生产和流通专业化的发展，又要求把许多原来的属于企业自身的货币业务转交给银行代为办理，如发放工资，代理支付其他费用等。个人消费也由原来的单纯钱物交易，发展为转帐结算。
5.调节经济职能。
调节经济是指xx银行通过其信用中介活动，调剂社会各部门的资金短缺，同时在央行货币政策和其他国家宏观政策的'指引下，实现经济结构，消费比例投资，产业结构等方面的调整。此外，xx银行通过其在国际市场上的融资活动还可以调节本国的国际收支状况。
三、我在银行的日常工作
1. 维持大堂秩序。注意保持整洁的环境，负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队情况，及时进行疏导，减少客户等候时间;密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。
2. 与客户沟通交流，实施无缝式服务。热情、主动地询问客户的需求，并因应不同客户的不同需求，给出正确的引导。当客户提出问题时，耐心而又准确地解答客户的业务咨询。
3. 收集信息。在为客户提供服务的过程中，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
4. 调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。
四、心得体会
学习银行业务是一个漫长而艰难的过程，由于银行的基本业务也种类繁多，容易被混淆。在学习过程中，要多问多听多想，不断理清条理，工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时，一定要清晰地知道他们想要办什么，问题在哪里，解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问，并及时引导客户办理各项业务。
在与人沟通的方式上，我有了很大的改变。过去不善言辞的我，在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为，而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求，才能有针对性地向客户提出的业务帮助。现在，我跟客户交流的同时，不断吸收各种信息，必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户，会懂得运用委婉的言语跟他们交流，以减少客户对自己产生反感的情绪。
在银行工作，服务是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人，往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供最好的服务，最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，学会了用平和的心态、友善的态度来处理。
至于产品的销售，与零售部的业绩关系十分的密切。而且银行的理财产品多种多样，有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次，我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求，为他们介绍各种产品。
这次在xx银行实践，与过往的兼职经历有很大的区别。它给了我很多宝贵的工作经验，甚至是人生经验。让我感觉到自己有所成长，对于我将来的职业生涯开创出美好的新章。
