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营运经理工作职责(汇编15篇)

   来源:学问社    阅读: 1.12W 次
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营运经理工作职责1

1、负责管辖公司连锁门店整体运营,根据公司经营目标和计划,制定年度销售计划、相关预算及业务计划;

营运经理工作职责(汇编15篇)

2、负责组织制定管辖公司连锁门店全年营销企划方案,并分解落实完成;

3、负责制定具体的'销售运营计划,监督执行;

4、负责公司整体规划、营销、推广以及客户关系管理;

5、负责管辖人员的管理,和日常事务的统筹;

6、配合总经理落实公司的经营与运营管理。

营运经理工作职责2

职责:

1、 建立和完善组织运营管理的各种体系,包括生产,物流、采购、人力资源、品质等管理流程

2、 制定运营长期、中期、短期的战略规划,对整个过程作出持续改进和优化,监督各流程的实施执行评估

3、 负责公司内部产能分析,及时协调

4、 负责督促跟踪客户投诉处理,改善品质意识,提高客户满意度

5、 负责整个生产过程的监控和改善,提高生产效率,降低运营成本

6、 负责审查各部门提交的各种工作报告,主持公司管理目标的评审,评估工作效率并对存在的问题分析处理

7、 负责协调各个部门的`运作,确保各职能部门能正常发挥功能

8、 完成上级领导安排的其他工作

岗位要求

1、 大专以上学历,8年汽车注塑行业工作经验

2、 受过生产管理流程的培训,供应链管理培训及汽车行业相关质量管理培训

3、 八年以上的运营管理经验,具有较强的沟通能力和团队管理能力

4、 责任心强,能承受较大的工作压力

营运经理工作职责3

职责:

1、负责管理及监督门店各项营运工作流程的规范化;

2、辅导门店负责人各项经营管理工作;

3、对门店的经营数据进行分析,制定改善提升计划,协助门店完成销售目标;

4、负责监督落实门店的品牌推广及活动执行;

5、负责监督并管理门店的服务、出品及卫生;

6、负责给门店制度绩效管理工作计划,并对门店考核完成情况进行评估及指导;

7、根据公司经营计划,配合拓展部完成新店筹备工作。

任职要求:

1、两年以上同岗位工作经验,有餐饮等行业工作经验者优先;

2、大专以上学历,诚实信用,工作踏实;

3、具备良好的'沟通、协调及领导能力;

4、具备分析及解决问题的能力,能积极有效处理突发事件。

营运经理工作职责4

1、负责公司线上平台规划、拓展、运营和管理;

2、负责制定稳健的第三方电商业务战略,与关键电商平台建立强有力的战略合作关系;

3、负责电商平台店铺的日常运营维护:产品排名优化、关键字优化、产品上下架、店铺流量优化、转化率优化、各类数据研究统计、优化和利用;

4、每日店铺数据监控:交易数据、营销数据、商品管理、顾客管理等;

5、积极探索和创新营销新手段、新模式,持续提升产品销量和品牌口碑;

6、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出线上营销改进措施,给出确实可行的`改进方案;

7、有效协调公司各部门人员,顺利完成公司业绩指标及活动;

8、负责各区域电商团队的技能培训。

营运经理工作职责5

职责:

1、负责完成门店各项销售任务指标完成及提升;

2、负责指导店铺运营管理,提升服务质量,维护店铺形象,应对突发事件及时做好适当的处理;

3、负责督导、店长提升管理水平,带动门店专业知识、基础管理培训,发掘培养分店内部人才;

4、负责协助门店进行有效货品调配,定期检查门店货品、实施定期盘点,监督财产安全;

5、负责陈列指引,检查店铺陈列完成情况,提升品牌形象;

6、负责传达公司的.政策、制度,对门店员工的近期动态、想法及合理化建议及时向公司反馈;

7、负责门店员工管理,实施门店人员招聘、调配、考核、奖惩;

任职要求:

1、大专以上学历,具有5年以上连锁门店管理工作经验,具备烘焙行业经验者优先考虑;

2、为人正直、积极进取,工作责任心强;

3、成熟的管理督导及培训技巧;

4、具备良好的沟通协调及领导能力,具备良好的心理素质及团队推动力,较强的组织能力和执行力;

5、敏锐的市场触觉;

营运经理工作职责6

—负责所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标;

—达成月度、季度、年度各项预估指标,对各项成本进行有效的.控制;

—对区域内门店的营运管理工作负责,协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;

—定期进行巡店检查,发现问题及时回馈店经理,并制定改善计划;同时监督其执行情况。

营运经理工作职责7

1.负责现场商户管理、弱势商户帮扶及商户关系维护工作,完成商场出租率收缴率等财务指标及重点管理指标任务(如口碑等项目),执行商户资源整合、优化、考核政策,具备进口品牌、异业引进能力,不断提升本品类竞争力。

2.负责进、撤场装修客户的展位图纸、资讯材料、合同的审核,确定合作的主要条款,安排客户进、撤场等具体事宜,做好厂商与商场各部门的协调工作。

3.负责企划资源的`征集落实工作,带领团队完成企划营销活动中的资源整合、商户动员、活动执行等工作,达成商场分解、下发本部门的销售指标。

4.根据商场经营策略与实际环境,牵头设计销售提点考核方案,对婚庆公司、房产公司等进行销售奖励提点(1%左右,具体比例由商场总经理确定),有效推进方案落实并达成销售指标。

5.定期建立预警机制,控制环保质量及假货产品,定期了解售后服务中心质量类的投诉情况,对环保及质量的投诉,负责落实抽查到20%的数量并及时跟进处理,将处理结果反馈上级领导。

6.负责定期进行市场调研,组织分析竞争对手商场经营情况,交付调研报告并制订应对措施,同时,协助上级领导进行市场3年的预判性调研(包括同行业租金、品牌、品类及销售等)并交付反馈报告。

7.确保部门内所有员工具备六年职业创业规划,负责核心人才(主管级及以上岗位)的调研、引进建议、授权及考核绩效等工作,落实分管组织里员工的培养与培训职责。

8.推进帮扶商场所管辖经营困难、弱势品类的商户,帮助其提升营销与经营能力。

9.根据互联网项目要求,分解落实各楼层在商户费用收取、合同签订、账号开通、系统上线,业务培训等系列工作的指标和结果交付。

10.不得收授商户礼品、现金等物品,负责督导、落实部门内每位员工承担反腐、违规的督查和查处的职责。

11.完成上级领导交办的其他工作。

营运经理工作职责8

1.建立健全运营中心管理体系和规章制度,规范内部管理及时进行业务的优化调整;

2.具有运营管理8年以上经验,其中对照明行业生产,品质,工程技术运作统筹管理工作经验5年以上;

3.对照明产品的生产工艺技术,品质要求具有相当的了解;

4.督促和指导各部门的工作,并激励其工作绩效;

5.配合营销部门,财务部门完成公司制定的经营管理计划;

6.协助总经理做好运营管理方面的公司公司决策和战略工作;

7.极强的管理能力,计划能力,优秀的沟通能力及团队协作能力,可以承受较大的工作压力;

8.主持运营中心的团队建设,领导营造良好的.文化氛围,建立良好的内部沟通渠道,协调内部各部门的关系;

9.召集,主持运营中心会议,检查,督促和协调各部门工作进展,参与对重大事项的决策;

10.审阅运营中心相关的文件和资料,及时,准确的传达上级的指示,负责运营中心日常运营管理执行情况,监督下属员工的工作目标执行情况,及时给予指导;

营运经理工作职责9

1、协助总经理制定公司整体战略,组织制定营销战略规划,年度促销活动的计划及活动的执行总结;

2、负责公司运营及品牌系统的'运行,组织建立市场营销网络,整合营销资源,全面推进实施市场战略和销售战略;

3、审核区域门店的销售计划、商品要货计划,提高货品周转率;

4、负责市场调研、分析,对行业动态进行研究,提供市场运行的可行性报告;

5、负责区域、门店外部关系的建立和外联维护。

营运经理工作职责10

1、负责公司线上平台规划、拓展、运营和管理;

2、负责制定稳健的第三方电商业务战略,与关键电商平台建立强有

力的'战略合作关系;

3、负责电商平台店铺的日常运营维护:产品排名优化、关键字优化、产品上下架、店

铺流量优化、转化率优化、各类数据研究统计、优化和利用;

4、每日店铺数据监控:交易数据、营销数据、商品管理、顾客管理等;

5、积极探索和创新营销新手段、新模式,持续提升产品销量和品牌口碑;

6、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出线

上营销改进措施,给出确实可行的改进方案;

7、有效协调公司各部门人员,顺利完成公司业绩指标及活动;

8、负责各区域电商团队的技能培训。

营运经理工作职责11

1、全面负责公司化妆品业务营运管理工作以及新店铺的运营、前期筹划和准备事宜。

2、制定年度销售目标,根据市场规划做销售目标的分解与计划;在执行过程中监督并协助门店分析落实。

3、对销售业绩负责,根据区域市场特点,带领销售团队,规范销售流程,制定相应的'营销管理方案,以确保销售目标的达成。

4、善于企业运营规划,根据市场动态,及时调整销售方案能给企业带来盈利及持续性发展。

5、有效控制或降低销售费用及成本,增加利润产出;

6、根据品牌整体战略规划,探寻适合本品牌的商品管理策略与方向,包含但不限于结构策略、促销策略、库存管控策略;

营运经理工作职责12

1 . 运营经理的工作职责

营运,也称运营.负责一个部门的整体经营和运作.包括战略上,战术上,财务等等方面的运营.一般来说某个部门的成绩主要看运营经理的好坏了.运营经理的工作职责也显的尤为重要.营运经理的工作职责,岗位职责,工作内容如下:版本一:

1.数据管理:确保各项销售数据准确无误,掌握代理商及加盟商的库存数据,配合上司的要求制定每周,每月,每季相应的销售报表及销售计划.

2.负责督促各地区代理商,加盟商努力达成公司制定的'销售指标.

3.参与制定各地区商圈规划,评估,并作分析报告及资料建档.

4.做好公司与经销商的协调沟通工作,力创一个经销商,公司,消费者三赢的局面.

5.定期向上级汇报各销售区域的销售业绩完成情况.

6.督促成品仓做好仓库管理工作,确?獯媪靠刂圃诠?旧瓒ǖ哪勘昴?

7.做好BO皮具品牌的市场维护工作,确保各经销商的良性运作.推动BO的业务发展,努力完成公司制定的业务计划及利润目标.

8.对竞争品牌,产品的市场信息的搜集与分析(包括市场容量,占有率,价格趋势等);竞争产品种类,性能,价格调研与分析,竞争对手资金,规模,人员状况,促销方式等信息调查并制定相应对策.

9.订单管理:受理订单(包括:货品/促销品等),包括一切客户要求提供的物品订单,并向各物品供应部门转达订单.

10.日常为客户配发并根据需要适当为客户调配货品,随时关注客户及公司的库存数据对库存货品的数量及时向上级反映,协助公司作出适当的促销活动或翻单动作,确?跗返牧夹匝??

11.对本公司的新开店铺的形象装修工程的跟进.

12.客户服务:根据其销售/库存/订单状况提出补货及货品调配的建议,及时提醒客户逢节假日前及旺季前备货,与客户保持良好的客情关系,接受并跟进客户投诉的处理情况.

13.帐务回收:日常按公司的财务制度及时催收应收账款,防止信用风险.

14.与上司保持密切沟通,做到发现问题不留夜,迅速寻求方法解决,定期对店铺销售及以后工作安排写报告交予上司,同时提出合理及有利的解决方法.

营运经理工作职责13

职责:

1、负责公司美食广场项目前期筹备,开业及开业后的运营管理,并制定完整的运营管控体系;

2、负责各商铺日常运营管理工作,并就现场经营品质、服务规范、陈列卫生、安全防范等制定营运标准并监督执行;

3、负责美食项目经营情况的统计、分析工作,监督推动年度经营指标落实;

4、负责推广活动的策划、组织、实施及跟进;

5、能根据已有的运营情况,制定管理措施并不断提高运营服务质量,进行有效的优化调整;

6、协助完成领导安排的其他工作。

任职资格:

1、大专以上学历,工商、酒店或物业管理等相关专业;

2、30- 45岁,同行业5年以上相关工作经验,3年以上相同岗位管理经验;

3、熟悉美食广场管理体系运作流程及实际操作经验;

4、具有较强的综合管理能力、沟通能力及观察力,应急应变事件处理能力;

5、熟悉物业管理相关法律、法规,各类型物业项目的管理流程及方法,能根据项目目前存在的'问题提出有效的改进措施;

6、按期组织完成公司下达的各项经营和管理目标;有良好的服务意思,较高的职业素养以及责任感,为人热枕,工作认真;

营运经理工作职责14

职责:

1.管理运营团队,与客户和业主建立长期、稳定及良好的配合关系;

2.及时了解周边商场的品牌调整,做好品牌资料库的整理更新工作及招商计划;

3.负责组织各项意见征询活动,具体落实客户投诉的情况,并针对各种问题提出具体的`解决方法及建议;

4.及时了解分管区域各品牌的经营情况,做好业主与商户关于租金的协调关系;

5.负责空铺及多种经营创收项目招商、签署合同、进场各种手续;

6.负责办理商铺退租手续,核查并收缴退租商户欠费;

7.负责分管区域商场的经营管理秩序:员工进场、商铺开闭店时间、营业员服务规范、仪容仪表规范等;

8.现场解决商户投诉及其它应急事件的处理和上报。

岗位要求:

1.4年以上百货业或购物中心营运管理工作经验;

2.系统地接受过商业百货业营运管理培训,熟悉商品零售业的营运管理工作;

3.性格活泼开朗,较强的沟通协调能力。

营运经理工作职责15

1、负责制定营运部目标管理计划,落实完成计划的各项措施,确保经营指标的达成;

2、统筹项目所辖区域的整体规划和业态布局,确定项目招商定位和经营业态类别;

3、负责营运现场的`管理,包括货源管理、人员管理、促销管理、服务管理等;

4、定期对商户进行经营分析,对商户进行培训辅导,不断提高商户经营水平;

5、负责商业综合体的各项经营管理指标,协调管理信息系统,运营管理流程规划、物业、安防等各系统的建设;

6、负责商业综合体在运营过程中的各项活动的组织,促进商业氛围的提高。

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