为了给客户提供完善周到的服务，免除客户的后顾之忧。我们公司制定了完善的售后服务制度和有效的售后服务措施，并开通专用售后服务热线，给用户提供满意的问题解答和技术支持；并设有售后服务部,对客户进行定期回访。公司目前拥有十多名专业售后服务工程师作为强有力的售后服务队伍，为您的售后服务提供保障。我们公司向您做出下述维修服务承诺，并按照该服务承诺的要求向您提供维修服务。
一、机器一年有限保修
自您购买之日（以正式购货日期为准）起，机器免费保修一年。
二、售后流程
1、机器在安装调试成功后，公司录入顾客档案，派员工专业售后服务工程师负责技术跟踪服务，定时追踪机器使用情况。机器出现报障后您可以拨打我们的热线电话或以书面形式通知我们售后服务部，我们在接到通知1小时内先电话与您联系，了解详细的故障原因，并确定上门维修时间。
2、售后服务工程师上门维修时，先对机器做详细的检查，之后向您详细介绍故障原因，再进行维修，机器修复后您确认维修完成后在售后服务作业表上签字确定。
三、上门维修时间
吉林省、黑龙江省、辽宁省、内蒙古等城市2个工作日内上门维修，省外地区4工作日内上门维修。
四、免除保修义务
对于下列原因导致的机器故障、工作异常或损坏，我们公司不承担免费保修义务，请您选择有偿服务。
1、当您的机器超出保修期时；
2、您未按说明书要求使用及保养机器或人为损坏；
3、自然灾害等不可抗力（如地震、火灾等）原因。
为了向您提供更优质的售后服务，保护您的权益，长春信诺包装材料有限公司欢迎您对我们的工作进行监督。
进口预包装食品承诺书
北京出入境检验检疫局
我公司进口-----，报检号---，须出具《卫生证明书》/《进境货物检验检疫证明》。
我公司已经对检验检疫相关法律法规和预包装食品中文标签检疫相关国家标准有了充分的了解，现承诺如下（请在同意承诺项目前【】内打“√”，无选项的为强制承诺项）：
一、入境货物中文标签加贴情况：【】已加贴 【】未加贴
二、入境货物中文标签自查情况：
1.所有内容应清晰、醒目、持久；应易于辨认和训读。
2.所有内容不得标示封建迷信、黄色、贬低其他食品或违背科学营养常识的内容。
3.所有内容不得以虚假、使消费者误解或欺骗性的文字、图形等方式介绍食品。也不得利用字号大小或色差误导消费者。
4.标签不得与包装物（容器）分离。
5.标签应使用规范的汉字，但不包括注册商标；可以同时使用外文，但应与汉字有对应关系，所有外文不得大于相应的汉字。
6.应在食品标签的醒目位置，清晰地标示反映食品真实属性的专用名称。
7.当“新创名称”等含有易使人误解食品属性的文字或术语（词语）时，应在所示名称的邻近位置使用同一字号标示食品真实属性的专用名称。
8.当食品真实属性的专用名称因字号不同易使人误解食品属性时也应使用同一字号标示食品真实属性的专用名称。
9.为避免误解或混淆食品的真实属性、物理状态或制作方法，可以在食品名称前或食品名称后附加相应的词或短语。
10.标签上应标示配料清单。单一配料的食品除外。配料清单应以“配料”或“配料表”做标题；按加入量的递减顺序--排列；复合配料按要求标注。
11.各种配料应按规定要求标示具体名称，甜味剂、防腐剂、着色剂。
12.配料的定量标示按规定要求不标示。
13.净含量的标示应由净含量、数字和定量计量单位组成。
14.净含量字符的最小高度应符合规定要求。
15.原产地或地区：应标示原产国的国别或地区名（指香港、澳门、台湾）。
16.在中国依法登记的代理商、进口商或经销商的名称和地址。
17.应清晰地标示预包装食品的生产日期（或包装日期）和保质期。如日期标示采用“见包装物某部位”的方式，应标示所在包装物的具体部位。
18.日期标示不得另外加贴、补印或篡改。
19.按年、月、日顺序标示日期。
20.国家法律法规即要求以及相关产品国家标准规定的要求。
三、入境货物未加贴中文标签或者中文标签不符合中国国家标准相关要求的，承诺进入检疫局整改库内进行标签加贴或整改，所有货物中文标签加贴完毕后方申请调离整改库。
四、在到货以后的七个工作日内将“《卫生证书》附表”交检验检疫相关部门。
五、在检验检疫期间，未取得有效《卫生证书》或《进境货物检验检疫证明》之前，绝不擅自调拨、销售、使用该批货物。
六、我公司将在规定时间内领取《卫生证书》或《进境货物检验检疫证明》。
我公司将严格履行以上承诺，如有违反，愿意承担所有责任以及相关法律后果。
企业签章：
办理人签字：
年 月 日
北京中贸通进出口有限公司
不过度包装商品承诺书
本单位自愿加入广州市环保局、经贸委、国资委、外经贸局、城-管委、质监局、工商局、工商联、旅游局、团市委等部门组织发起的“遏止过度包装商品”大行动，接受全社会监督，如有违背如下承诺，愿接受媒体公示和相关部门行政处罚。现承诺：
一、把商品质优、包装简朴列为生产经营的必要条件，树立科学、理性的营销观念，端正包装对商品促销功能的认识，符合包装材料、结构和成本与内装物的质量和规格相适应的原则。
二、优先选择单一材质、原材料用量少、可循环再生、回收利用的`包装材料，严格控制商品的过度包装。
三、对于为保护商品在运输过程中不受损伤的必要包装物，带头采用有利于节约资源和保护环境的材料合理简化包装结构及功能。
四、考虑包装全生命周期成本，考虑对环境的影响及产生的相关成本，建立分类回收利用制度，实现包装物的再利用，发挥包装物的最大效用。
五、严格控制除初始包装之外的所有包装成本的总和所占商品销售价格的比例，严格控制包装体积的总和所占商品原始体积的比例，所采用的包装材料无毒、无害，具有较高的降解性能。
说明：凡参加签约的企业将在市主流媒体公示，公开接受全社会监督。
承诺企业盖章：
法定代表签字：
年月日
