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大学生实习心得体会模板合集10篇

   来源:学问社    阅读: 1.91W 次
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当在某些事情上我们有很深的体会时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。怎样写好心得体会呢?以下是小编为大家收集的大学生实习心得体会10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

大学生实习心得体会模板合集10篇

大学生实习心得体会 篇1

四年大学生活转瞬即使。崭新的xx,当我们还站在大四的尾巴上犹犹豫豫,便被时间和现实狠狠的一把推向社会。作为xx年的毕业生,这个寒假正是我们实习的时间,当我拿着一纸介绍信去实习单位报道时,我知道这意味着什么,在学校里的那些小情绪小困扰小挑战,都已经成为微不足道,纸上谈兵的过去。如果大学四年是我们做准备的时期,是我们资本积累的时期,那我们现在应该考虑如何让我们的资本应用和运转——那既是,如何在社会中使自己的能力实现其价值。我们将有崭新的身份和状态,我们将面对更大的,更现实的任务和困难——独立,工作,生存。

我的实习单位**有限责任公司是一个小规模,民营性质的广告公司,麻雀随小,五脏具全,且时间紧迫不容许我有选择的余地。在此我进行了为期一个月的实习。

我的同事——和我一起参与设计的人员一共才五个人,而且他们都是一些职业技术学院,培训班,游戏学院出来的学员,开始的时候我的态度很不端正,觉得他们学历很底,没有受过正规系统的学习,审美也很有问题。而我的教育投资高于他们,我的能力也理所应当在他们之上……但是事实却不是这样,我的作品很少被采用,大多被枪毙。而他们却如鱼得水,做的东西很适用……他们较之于我掌握了更实用,更现实化,应用化的东西。

这个问题其实很普遍,我一直在想做一个独立品牌t—t,一个布艺玩偶的独立品牌,它的名叫做“欢愉”,欢愉牌假装宠物!把设计的,原创的,独立元素应用到布偶制作中去——欢愉牌!“我们的高科技越多,我们就越希望创造高情感容量的环境……民间艺术恰好与电脑社会相平衡,难怪手工做的被单也是那么受欢迎,就连乡村音乐的流行也是对电子音乐的一种反映……”但是怎样能让独立品牌,原创作品富有商业价值呢?在中国这是一个很难实现的问题,因为人们的消费观念还很难改变,他们不会去花大价钱去买带来情感上欢愉,思想上跳动的东西,他们会觉得那很矫情。所以,这个独立品牌创立梦想破灭了。

但是,我也看到了一些成功的例子,比如陈幸福,他作为独立品牌陈幸福的创作者应该已经有很大程度的收益,但是,他的运做又将复杂化,他通过创意市集出名,等于通过midi音乐节,他的顾客群体是一群年轻感性的不靠谱小青年。这个是支撑不了几年的……

我想说的是,通过实习我明白很多,实习对我的整个生活态度产生了影响,我变成一个更稳重,更塌实,更脚踏实地做事情的人,而不是只拥有不现实的梦想,(我的爸爸为此总是给我讲唐吉科德的故事)。我也许有梦想,那就是布偶的梦想,它成不了大事,不能影响某个国家某个时期的艺术思潮,它也赚不了大钱,因为独立创意在中国的商业化是那么的艰难。也许它只能影响到几个人,为几个人带来欢愉,但这就是我唯一能做的。我将把我的设计思想带入到它们中去,为孤独的个人带来一丝安慰。当然,我要从联系玩具生产厂家开始做起,首先要制作一套具体的,系统的,打动人心的玩具设计vi,然后,卖给玩具生产商。总之就是从手下做起咯,另外,我在尝试做环保袋的创意。不是为了参加比赛,是为了把这样一种设计概念,审美情趣传达给我们中国人。

以前我喜欢听一些愤怒的歌曲,并且一听愤怒的歌曲我也愤怒了,但是现在我听到愤怒的歌曲会觉得励志。我想是生活和现实使我们长大,教会我们如何做人,如何以正确的心态做人,我总结了大的两方面,一是做事一是待人,做事方面,……在工作中的困难让我学会脚踏实地,确实的,肯定的去做事。我们大多数人偶尔都都会产生懒惰,应付,蒙混过关的心理,一或是头重脚轻,空想的毛病。这个世界能以经久不息的姿态傲然运转,必有其残忍的过滤准则和方式,滥竽充数者必遭淘汰。在具体做事方面,要敢于承担,勇于承认错误也很重要,我想一个成功企业的领导应当看重这点,承认错误意味着矛盾被发现,是进步的前提。而对自己的所作所为推脱责任,怨天尤人,是一个彻底失败者的行为。待人既是在工作中的人际关系处理方面的问题,我想这不应当成为一个问题,总是听人抱怨职场上人人攻于心计,不过是一些小小的利益问题,未免太过隆重,人与人相处应和谐而自然,我想最关键的是坦诚和友善,面对自然和宏观,你与我卑微且同等,同样值得哀怜,何必费尽脑汁在无谓的事上。我不希望我是一个软弱的,逃避的人,因为克服不了自身,而无法从任何方面获取,并展现自己愤世嫉俗的,狭隘的,,轻浮的忧郁。真正的悲观是一种了解和力量。它藏在欢愉的下面,藏在发力的背后,藏在安宁和冷静里。我将懂得担当,宽容,善良^^^^我将变得有力。

大学生实习心得体会 篇2

时间过得真快,在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自己很多的不足感觉收益非浅.

对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。

工作后不再像在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。

在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。

因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。

以上是我的实习工作的总结,总结是为了寻找差距、修订目标,是为了今后更好的提高。通过不断的总结,不断的提高,我有信心在未来的工作中更好的完成任务。


大学生实习心得体会 篇3

①这次实习让我们在了解、熟悉和掌握一定的工程基础知识和操作技能过程中,培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。

②培养和锻炼了劳动观点、质量和经济观念,强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性,提高了我们的整体综合素质。金工实习对我们工程素质和工程能力的培养起着综合训练的作用,使我们不但要求我们学习各工种的基本工艺知识、了解设备原理和工作过程,还要加强实践动手能力的训练,并具有运用所学工艺知识,初步分析解决简单工艺问题的能力。

③在整个实习过程中,对我们的纪律要求非常严格,制订了学生实习守则,同时加强对填写实习报告、清理工作场地、遵守工种的安全操作规程等要求,对学生的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。

④实训中心教师将我们加工产品的打分标准公布给我们,使我们对自己的产品的得分有明确认识,对于提高我们的质量意识观念有一定作用。对我们的金工实习成绩,实行综合考评制度,实行平时成绩+产品质量成绩+综合考试成绩=总成绩,使我们能认真对待每个工种和每个实习环节。

⑤在实习期间我有很深的感触,很感谢学校能给我们提供这个实习的机会,让我们提前体验到学工科的不易,获得了课堂里边得不到也想不到的知识,也许将来不会走上这个岗位,但是现在所学的知识和感受却是终生难忘。虽然脏点累点,这些都无所谓,重要的是我们有了收获、也有了成果。2周的金工实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习达到了它的真正目的。

大学生实习心得体会 篇4

在张老师及班主任陶佳老师的指导下,我们完成了第一次的教育见习课,其主要内容是观摩芜湖市利民路小学汪宏讲解的《多边形内角和》,这节课是省信息技术与学科深度融合的典型课,也是省精品课。我们很荣幸有这个机会在此进行观摩,在观摩过程当中我们认真观察、分析、比较,并且做听课笔记,收获良多。

汪宏老师的讲课有趣而且通熟易懂,以学生为主体自己起穿针引线作用的这种教学方法让学生们轻松地学习知识,汪老师首先抛出三角形的内角和,接着引出多边形内角和的探究,在课堂中给予学生时间去自己探索发现,由于学生思路不同,某些地方就会存在争议,汪老师一步一步地引导着学生们选择最优的方案,最终总结出多边形内角和的规律。

汪宏老师上课衔接自然,和学生们的互动性也非常强,用一个旁听的语文老师的话来说就是上课气势磅礴,一气呵成。整个课堂的节奏非常强,由浅入深。

而在汪宏老师的课上,信息技术的应用也是恰到好处。没有眼花缭乱的ppt,只是很简洁清晰的几张幻灯片配合着一点音乐,最后使用了几何画板让学生们自己动手探索。汪宏老师还是利民路小学的副校长,正是因为数十年如一日的教学,才积淀了如此深厚的教学底蕴,才培养出了一批批优秀的学生。同时,在这节课中我也学到了信息技术只是为了解决常规教学中的问题,并不是让画面多么的美观复杂,一切技术都只是更好地服务于教育。

大学生实习心得体会 篇5

进行实习,其实一直以来都是挺期待的,但是没想到实习的日子过得真快,而今也是要结束了,这段实习期间也是很充实,每天的忙碌让我也是进步很多,工作的忙碌让我清楚会计工作是怎么样去做,而自己也是对于这段日子的收获感到是满意的,自己也是没有浪费实习的机会,跟同事去学了很多,自己也是成长了。

实习让我明白,工作并没有想得那么简单,同时也是在琐碎的和数据去打交道的过程之中,让我意识到,工作的枯燥是这份工作大部分时间的,但是做好了,看到漂亮的报表,得到了领导肯定,我也是特别的开心。和学习有挺大的不同,工作里头得去为自己的一个努力负责,不是做了就够了的,而是要有收获,每次的工作最终的目的,也是有一个成果,而且这个也是有用的才行,虽然不像销售那样要拿到订单,但是我们的数据,我们的报表是不能出错的,而且日常里的事情也是要做的有效率,不能耽搁和影响了其他部门的工作进行,其实开始的时候我也是很担忧自己能不能做好,不过还好给到的要求没有那么的高,工作量是慢慢增加的,也是让我能很好的去适应。

学习,不仅是学校的事情,同样会计的工作里头,也是需要自己多去学习,多去让自己有收获。以前在学校其实也是有实训过,但是和岗位的工作差别还是有很多的,也是同事告诉我,每个公司所处的行业,所做的事情不同,那么会计的工作也是有一些差别,需要我们去熟悉公司,了解公司的情况,才能更好的到具体的工作里做好,而这次实习,同事真的帮了我很多,教了我很多他们之前工作的一些经验,我的进步离不开他们的付出,而自己也是很努力去做好,并且也是不断的去学新的会计知识,下班之后会去思考,会去看相关的会计书籍,同时也是希望自己以后能考取更高级的会计证书,而这就需自己不断的去积累,去掌握会计相关的知识和工作技巧。

实习的结束,并不意味着自己可以松懈,反而是需要更多的一个努力,毕竟以后没有那么多的机会会原谅你犯的错误,可能一次的错误就是被炒掉,或者一些后果自己都是承受不了的,也是让我更要继续的努力,做的更好,我也是对于以后的会计工作是准备好了,相信自己能去立足岗位上的。

大学生实习心得体会 篇6

  一、实习基本情况:

转眼间,四年大学生活已经接近尾声,毕业的钟声将要敲响。将课堂所学知识运用于实际中成为毕业生们必经的道路。带着老师的忠告,20xx年9月1日至12月31日,我在xx中学进行了为期一个学期的教育实习。回顾这四个月,虽然有些辛苦,但是很有意义。热心的老师,可爱的同学们,都让我体验了许多,感受了许多,成长了许多。在老师们热心的帮助下,我的实习工作完成的很好。实习的基本内容包括:课堂教学,班主任工作。基本情况如下:

  二、教学工作

实习期间,我的指导老师是语文老师——李丹丹,班主任老师——龚玲俐,实习科目——七年级语文及班主任工作,实习班级——七(1)班、七(2)班、七(12)班。在此期间,我的主要任务就是:听课——写听课笔记——写教案——试讲。每次,古老师和龚老师都会为我指出一些缺点、不足,并会加以指导。这让我很感动。这期间,我深深的体会到:“台上一分钟,台下十年的功。”这句话的内涵。

1、 预备阶段

为了很快的融入这个环境,课余时间我也常常会到班级里和同学们聊天,尽量了解班级中每个学生的性格特点,学习情况。我还让班长给我写了一份座次表,为了能记住每个学生的名字。因为身为大学生的我,知道老师能记住自己的名字是多么值得高兴的事。当我能准确无误的喊出他们名字的时候,他们都很惊讶,很开心。很快我们就成了很熟的朋友,每次同学们在操场上遇到我,都会热情的喊:“老师好!”那句简单的话语,让觉得我的心里暖暖的。

2、 听课阶段

每天我都会坚持听课,不论是专业课,还是其他科目,我都会去。因为我认为我可以从中学到一些教学技巧。就以着这种理念,我共听课60节。通过听各位老师的课,学习她们优秀的地方,和她们一起探讨如何教的更好。将她们的教学方法运用到自己的教学中,并思考、使之更加完善。

3、 试讲阶段

第一次上讲台是实习开始后的第三周周五。至今还记得当语文学科的科组长——黄老师告诉我要去给九年级三、四班上课的时的忐忑不安。虽然临时接到要给学生上课的消息让我很慌张,但幸运的是我有古老师和黄老师这两位和蔼可亲的指导老师。有这两位经验丰富的老师为我的初次试讲保驾护航,虽然准备的不是那么的充分,但这次试讲还是取得了比较满意的效果,真的很感谢两位老师在我备课过程中给予的悉心指导以及讲课后的指正建议。

在古老师的指导下,我先对教材进行了分析,认真钻研教学大纲,掌握单元中的重、难点。经过多次的修改,终于完成了第一份教案。令我很欣慰的是,我的教案得到了指导老师的好评。在此,我非常感谢我的指导老师,她给予我很多中肯的意见。帮助我完成了第一次的备课。并为我的教育实习做了充分的准备。

第一次试讲除了让我尝到了成功的果实外,也让我更加清楚地看到了自己的不足。本以为自己准备的很充分了,就可以很好的给同学们讲一堂课。可是,事实却不如我想的那样。当我站在讲台上,看到四十多双眼睛充满期待的望着我,我的心开始不停的跳。这突来的紧张感让我的大脑一片空白,课堂内容让我讲的顺序全乱。还好黄老师看出了我的紧张,及时帮我稳住了课堂,让我得以继续讲课。下课后黄老师还教给了我一些缓解紧张的小技巧。经过多次的练习,在实习的最后一周,我可以轻松自如的讲课,并可以适当的处理一些课堂的突发事件。

  三、班主任工作

除了教课实习,我也进行了班主任工作实习。我担任的是七年级12班的实习班主任。这是全年级最调皮的班级之一,刚开始担任他们的班主任我感到很担心。刚开始的一个月,为了让他们尽快适应住宿生活,养成良好的生活习惯,我每天晚上都要到宿舍检查。共同努力一个月后,我们班的大部分同学都适应了初中的学习和生活,也养成了较好的学习生活习惯。支教后期虽然我没有上我们班的课,但每天还是尽量抽时间到班里去了解情况,每天大课间也会下去看他们跑操。虽然有时候会被他们气得半死,但我还是很喜欢这些活力四射的孩子们,也很感激可以参与到他们成长旅途中。

  三、我的收获

教育是一个互动的过程,老师只要认真投入教学,同学们就会很积极的配合。这种过程是很开心,很幸福的。

通过这次实习,我的教学实践技能得到了明显的提高,我第一次发现自己真的长大了,不再是一名学生,而是一名老师;第一次发现自己的言行举止在学生中引起那样大的影响。也许,随着岁月的流逝,我会忘记他们的脸孔,但这种美好难忘的师生之情将永驻我心。这段时光里,我付出了许多,但得到学到的更多。不管将来我是否会成为一位老师,这些都使我终身受益。

“德高为师,身正为范。”这的确是一副很重的担子啊!然而我相信,经过自己的努力,我可以成为这样的人。我盼望着这一天的到来:

我会把我所知的一切教给我的学生们;

我会把我的蓝图变为现实;

我会把它当做是自己对人生追求的真正的开始!

大学生实习心得体会 篇7

经过这几个月来的实习我确实也是看到了效果,作为一名刚刚出来的实习生我还会是感觉这样的状态,对我非常的好,大学学的也是酒店专业的,真的非常荣幸能够在__酒店这里实习,过去在学校的所学习到的知识都是比较片面的,我认为我还是缺少相关的准备,还是对自己的专业比较模糊,正式步入工作之后才能慢慢发掘好自身能力,在这次的实习当中这种感觉特别的明显,几个月下来也是感觉自己变化了很多,也成长了很多,未来我也一定会保持好的状态,现在实习虽然结束可也是有许多难忘的事情。

在这方面我也一定会让自己做的更加到位,当然这些都是值得提倡的,我在__酒店这里一直都是养成良好工作习惯,与周围的同事也是非常的融合,在这一方面真的是感觉非常的好,我也坚定的相信以后这些都是可以进一步发掘,实习或许只是一个短短的过程,或许在工作当中所学习的也是一些基本的东西,但是这些都是一个开始,至少对我而言这次的实习当中,不管是经历了什么,都将会成为的我职业生涯宝贵的经验,现在我也需要这样的积累,这次在实习当中遇到了很多问题,结合自己的所学到的知识,我也在慢慢的克服这些困难,希望在未来的工作当中可以也进一步的提高自身能力。

不管是在什么时候都应该去做好这些本职的工作,在__酒店这里是对我全身心的一个打磨,在学校所学习的东西让我能够运用到工作当中这样的感觉真的是非常的好,于我而言是一个非常好的变化,在这方面我一定会让自己保持好状态,实习的是能够快速的锻炼一个人,同时用这样的方式也是可以积累的很多的知识,特别的有意义,在学校的时候我的专业知识不是最优秀的,实习的给了我机会,学的这个专业从事这份宝贵的工作,让我意识到了工作重要性,这绝对是需要重视起来的,每个阶段都有每个阶段应该去做好的事情,这些都是需要去思考的。

这次实习结束,让我认识到了自己专业知识还是差了许多,在__酒店这里然我明白了很多,我清楚的意识到了这方面自己还有许多做的不好之处,在这一阶段我确实还是有许多需要弥补的地方,总的来说这次的实习对我意义非凡,感激实习当中的每一次的积累,还有感激同事们的热情帮助,这次的实习非常的圆满。

大学生实习心得体会 篇8

时间过的真快,刚刚熟悉了这个校园,对学生才刚刚有点了解的时候可实习却结束了。

我是来自江西师大的数学系的一名学生,和十几个同学来广州番禺学校参加岗前培训,其实也就是实习,在这短短的不到半个月的实习当中,真正让我们体会到做一位老师的乐趣。尤其是当我们漫步在实习校园时,那出自学生一声声“老师好”更增加了对教师职业的热情。在这短短的十几天我们见识了学生的学习环境,参观了学校,这让我们大开眼见。

我的指导老师宋老师是一位很优秀的指导老师,他有着25年的教学经验。他对我这半个月的指导和点播让我受益匪浅,学到了不少知识。他是初一(6)班的班主任,同时还是初一(4)班的数学老师,这两个班我都上过课,也和学生有过聊天,时间真的是太短了,还来不及一一和这群活泼、可爱的孩子们谈心,我就得和他们告别了,想想心里挺难过的。

除了上数学课外,我还得实习班主任工作,在实习班主任阶段,由于晚上我们都有安排,没有时间去教室,有时开会结束的早时,我来到初一(6)班,我发现这群好动的学生们正安静的看着书,我担心自己进去会打扰到他们,我就会在走廊那里徘徊,之后我就会悄悄地走掉。大多数时候我会在下课时间去教室看看他们,和他们聊聊天。每天我都会想着大课间体育活动和他们一起玩,学生也都喜欢和我一起玩,那种感觉真的很爽。虽然时间很短,但我对学生的感情是很深的。

对于番禺执信学校,这是我所见过的最好的学校,这话一点都不假。记得第一天何校长带我们参观校园的时候,我就喜欢上了这所学校,羡慕在这里读书的孩子们。学校有美丽的.风景,那些绿绿葱葱的树木,让我爽心悦目。当听到何校长说这颗那颗树是某某同学在某年某月栽种的,我更是不由感叹,这所学校真是全面发展人才啊!紧接着,校长又带我们参观了海洋馆,这是我前所未见的,我从来没听见过学校还有海洋馆,看着那一条条五颜六色的鱼,我连忙取出我的照相机,我要告诉我身边的朋友我来实习的学校是多么的与众不同。我们一路边走边看边听校长的描述,我一边拿着照相机不停地拍着这所美丽的校园。墙上到处都有很多雕塑和图画,就如李老师和我们介绍时说的一样,学校的每个墙壁都会“说话”,真的,我觉得这话一点都不假。但最令我们大家每个人都很今叹的是:学校竟然在食堂那里的草坪,目前我一时想不起来那到底叫什么,但是我大概知道那里汇集了几乎所有的世界有名的古建,埃及金字塔、埃菲尔铁塔、长城等等,真是令人今叹,这些都很形象地向学生展现了一些古迹。真是想不到啊!

就在今天上午我听了一节初一(3)班的数学老师的公开课,这让我感受到了番执学校的课堂是给学生主动权,老师引导,学生思考并回答,我觉得这节课算是一节成功的课,可是当所有老师坐在一起评课时,我才发现老师教学真的很严谨,曾经我也到私立学校实习过,我也上过公开课,但老师们都会手下留情,不会在大庭广众指出错误,老师们会私下里指出缺点,再教我们应该如何如何改正。而番禺老师和领导会立马指出不足之处,这点还是很好的,让大家可以共享,毕竟每个人都有自己的看法,不同之处可以参考。

在最后的几天晚上,学校还给我们开培训的课程,就昨天晚上李主任讲的教学常规管理培训,让我们深刻的知道“动”、“懂”、“悟”着三个字对学生的重要性。在番执这所风景秀丽、人才济济的学校,很多的话我都无法用语言描述出来。这对我以后踏上教学工作岗位有着很好的借鉴,在此我感谢在番执这所学校的所以领导,师生给予了我这么好的平台。

这是我这几天来的心得,有不足之处请给各位领导、老师给予指正。

大学生实习心得体会 篇9

xx月x日,对于我来说是一个特别而紧张激动的日子,因为这是我第一次到中国移动沟通营业厅上班。当我踏进沟通营业厅的大门时,我感受到了自己的责任,即使我仅仅是个实习生,我轻轻告诫自己“一定要勤奋用心做事!”

自我上班的前几天,店面经理分配给我的工作很简单,就是坐在办公室里激活sim卡。本以为这是一件最简单轻松的工作,然而却那么的考验了我。做了一小时后,我开始觉得累了,枯燥了……重复几百遍同样的动作,我开始厌倦了。然而,眼看着快要下班了我的工作还没有完成,着急的心情使我越做越乱。这时,经理走来对我说:“做不完不要紧,按要求有质量完成就可以了。”顿然我感觉自己确实渺小,很小的事情都完成不了。同时我也很感谢经理对我的照顾和宽容。

时间流逝地很快,我开始被安排到营业区工作了,换句话说就是要开始接待客户了。培训了两天,要记住的东西太多,也很复杂。心底里,我开始想念在办公室里的轻松美好时光。可是,经理的安排自然要服从,我的实习生活即将迎来新的挑战。原以为在中国移动做事很轻松,可以坐在办公室里凉空调。然而事与愿违,每天面对着不同的客户,回答不同的问题。有时候面对客户的提问,我根本回答不出,自信心就会被打击。这时,我想起了同事对我说过的一句话——你不是专业人员,你不必强逼自己什么都懂,不懂的就问人。其实,从这次实习中我最大的收获是即使我犯错了,也不会太指责自己,我也学会了对自己宽容并且善待自己。

中国移动沟通营业厅是一个为广大群众服务的机构。其中“用心营业”就是宗旨之一,微笑迎送是要求。无论是在什么时候,对待什么客户,无论客户是贵宾还是仅是进来咨询问题的,都要热情迎接,都要用微笑接待,都要用心解决他们的问题,即使是指引客户充值都要耐心地指导并且按公司的要求去做好。微笑可以说是服务的熏香剂,她能够使等待已久的客人感受沟通营业厅的真诚;用心是服务的窗口,她可以让客人感受到沟通营业厅诚挚的为民服务宗旨。有这种体会是在接待客户中得出的。还记得有一次,一位男客户需要补卡,但是他提供的凭证不足,于是他就不断地指责中国移动公司,言语实在难以入耳。然而,我们的店面助理依然静静地、谦虚地听着这位客户的抱怨。等店面助理向客户交待完后,立即汇报经理并且请示上级,在花了比较长的时间后终于请求客人留下电话承诺尽量帮他解决问题,客人才满意离开。原本觉得店面助理被他骂得很冤枉,可是再深一层地思考一下,其实客户也是紧张他的事情而已。这并不是被骂这只是客户发泄的一种方式而已,我们可以静心倾听,应该克制自己的情绪,这样就能够做到用心服务了。

现在写着这份实习总结,回忆起的温情很多,似乎经理的谆谆教导声音还在耳边响起;休息期间和同事们交谈中的欢笑好像愉快的音乐围绕身边;一幕幕一起吃饭、一起睡在同一空间里的场景……每当我做错了事或者跟客户解释错误了,都有他们为我解决。这些让人感动的事情不是常有的,平凡的举动就在这时候变得不平凡了……

经过这两个月的实习,我学会忍耐,学会用心营业,学会宽待自己。其实,真的很感谢中国移动公司给我这么一个珍贵的机会,让我得到了锻炼,丰富了我的社会经验。同时,很感激营业厅里的每一位员工,使他们帮助我成长的。我希望以后还能有机会在中国移动公司沟通为大众营业。

大学生实习心得体会 篇10

感谢上天的缘分让我们五个女生从天南海北,不同的学科聚在一起,我们每天一起上班,下班,吃饭,感情日益深厚。上了大学以后,除了和室友这么亲近,再也没有这么亲近的朋友了。感觉自己太过幸运,可以在最最幸福的年纪做自己最喜欢的事情和自己喜欢的人。何其有幸,让我们五个人途径彼此的盛放,在最美的年华遇见彼此。

在支教一段时间之后,我们对宽城职教中心这里有了一定的了解,对学生也有了自己的一套的管理方法之后,我决定让我们五个组员在一起互相听每一个人的课程,学习对方的教育方法的优秀之处,以及互相指出一些有问题的地方,有则改之无则加勉。希望更加精进我们的专业技能,让我们的孩子们得到更好的教育。

先试听了我们教英语的实习老师的课,字写得十分漂亮,声音也好听,人特别稳。然后是我的课,激情生动,严厉却也幽默。然后是计算机老师的课程,专业性十分强。后来是两个数学老师的课程,两位老师都特别细心,班里的同学基础不好,特别细心的给他们一个点一个点仔细的抠,耐心细心。虽然我们五个实习生肯定是经验不足,但是我们有的是年轻的干劲和激情,我们吃苦耐劳,不怕辛苦,愿意和学生们一起吃苦的精神还是值得表扬给我的组员们的。

这活动开展得十分有意义,在精进我们的专业技能的同时还可以认识到自己的不足之处加以改进。在最最开始我们是应该展开类似这样的活动,在听完彼此的课之后,我们一起开展了一次简短的小小家庭会议。彼此说了对方的优点和值得改进的地方。还有最后我们彼此鼓劲,彼此打气,对以后的教学更加有信心了。希望从这为期一周的互相听课活动之后,我们可以为我们的孩子们带去更加积极的上课态度和更加成熟的教育理念方法。

我们五个人可能在教学方面还是缺乏经验的,但是我们会一直抱着一颗谦虚的心,向老师取经,向彼此取经。这次听课交流会开展的十分好,我的组员们都特别棒,特别配合。我们在最好的年纪遇见彼此,途径了彼此的盛放,我们一定会成为彼此的坚强后盾。

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