xxxxx年即将到来，在新的一年里，为加强药剂科的质量管理，加强药品质量管理的力度和深度，在去年取得成绩的基础上加快科室健康发展，进一步提高科室人员的职业道德素质、专业业务水平，更好的为临床服务，特制定xxxxx年药剂科质量与安全管理工作计划:
一、组织科室人员认真学习新颁布的《医疗质量管理办法》，将科室的质量与安全管理放在首位，以提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。
二、加强理论学习，提高全体人员的政治思想觉悟和业务素质。每季度召开一次质量与安全管理会议，对本部门的质量与安全管理进行检讨，对全院的药学质量与安全进行总结分析；每季度对从事药品质量和安全管理的员工进行一次质量管理基本知识和基本技能的培训教育。
三、进一步完善制定医院基本用药目录。由我院药事管理与药物治疗学委员会进行药品遴选，制定出我院xxxxx年的用药基本目录，并保证目录内的药品供应，保证临床的用药需求。
四、严格执行药品网上集中招标采购，保证临床患者用药供应及时。了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应。
五、加强抗菌药物管理，继续贯彻执行抗菌药物临床应用的有关规定，把抗菌药物各项指标力争控制在范围内，加强Ⅰ类切口手术合理使用抗菌药物的管理。
六、加强药品管理，保证临床用药需求和患者用药安全。在购进验收、入库养护等环节严把质量关，杜绝假冒伪劣药品混入我院。每月对药库、药房、病区的储备药品质量、效期等进行检查，发现问题及时妥善处理，避免因药品质量问题造成重大医疗事故和经济损失。
七、发挥药品质量监督小组的作用，定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，每月召开科室质控会议，发现问题及时处理，保证患者用药安全。
八、完善工作流程，防止发生差错事故。药房窗口服务工作是医院服务工作的重要组成部分，不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口，更担负着保障人民群众用药安全的重大责任。本着对病人负责、对自己负责的态度，完善工作流程，审核、调配由专人负责，复核、发药由专人负责，经过两道把关，基本上可以做到防止发生差错事故，从而减少病人的投诉，杜绝医疗事故的发生。
九、进一步加强麻醉的药品、精神的药品的管理，严格执行麻醉的药品、精神的药品的“三级管理”和“五专管理”制度，确保采购、保存、使用安全。组织有关人员认真学习《麻醉和精神的药品管理条例》，每月一次检查临床科室及药剂科各部门的麻精药品、高危药品等特殊管理药品的使用和管理情况，及时纠正存在的问题，消除隐患。
十、按照“处方点评制度”，每月进行一次处方点评，主要检查抗菌药的规范使用、用药的适宜性、药品的用量、处方的规范书写，重点对用药不适宜处方及大处方进行合理性分析评价，并在医院内部通报处方评价结果。
十一、继续做好药品不良反应及不良事件监测工作，对临床上报
的不良反应及时进行整理上报。年底对药品不良反应报告进行统计分析，保障患者用药安全。
十二、宣传用药知识。继续加强患者用药教育宣传，门诊用药咨询服务，提高患者用药依从性，宣传用药知识，指导患者安全用药，促进合理用药。
十三、运用质量管理工具开展药事质量管理改进工作。
新年计划 篇2转眼间，20xx年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀20xx万，蝶阀1200万,其他1800万，基本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长；但蝶阀销售不够理想（计划是在1500万左右），大口径蝶阀（dn1000以上）
销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常，oem增长较快，但企业自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如xxx客户的球阀，xxx客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。
2、 细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对企业抱怨和误解，xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大，但与企业“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题：因企业内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到企业的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽；销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想；业务比较
熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。
1、 人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。
2、 组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在企业各个部门，企业应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且企业领导要出面制止。
3、 发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到企业的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。
4、 统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑企业的办事效率。成品仓库和半
成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。
6、 技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。
7、 部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响企业的根本，但不加以重视，最终可能给企业的未来发展带来重大的损失。
四、关于企业管理的想法及其建议
我们##企业经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是非常美好的。
“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉企业比较注重感情管理，制度化管理不够。严格说来企业应该以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说，卡天天打，可是迟到、早退的没有 处罚，加班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别？不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，企业利益必然受损。 过程决定结果，细节决定成败 。 企业的目标或者一个计划之所以最后出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案，有很宏伟的计划，为什么到了最后都没有带来明显的效果？比如说企业年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么？这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因，执行力从那里来？过程控制就是一个关键！完整的过程控制分以下四个方面：
1）工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，给予工作上指导
2）例会 定期的例会可以了解各部门协作情况，可以共同献计献策，并相互沟通。企业的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的计划，对自己工作的看法，而老板们也不了解员工的想法，不了解员工的需要
3）定期检查 计划或方案执行一段时期后，企业定期检查其执行情况，是否偏离计划，要否调整，并布置下一段时期的工作任务
4）公平激励 建立一只和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较企业内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。如果企业认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，希望能留住那些能给企业带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，毕竟失去一位员工的损失太大了。 另外一个方面就是企业管理结构和用人问题。由于企业自身结构的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失，积极性丧失，最后是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任；多头管理则容易让员工工作无法适从，担心工作失误；过度管理可能造成员工失去创造性，员工对自己不自信，难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见，不一定都对，但我是真心实意想着企业未来的发展，一心一意想把销售部搞好，为企业也为自己争些体面，请各位老总们斟灼。
新年计划 篇3光阴似箭，日月如梭。转眼间20xx年就过去了，迎来了20xx年，在这一个新年里我们要干一些有意义的事情，下面让就我来说一下我在新一年里的计划吧!
俗话说得好“新的一年要有新气象”这话讲得真好，在这一个新年里，我有许多想干的事：要把学习学好，成绩理想，其次还要把身体锻炼好，再读一些书，让我的阅读量更广泛，然后练习一下书法，把字写得更加优美好看，在下一学期的写字比赛中取得更好的成绩，......先说读书吧，原来我只喜欢看故事书，不喜欢看历史书，所以很多历史我都不知道，现在我知道了我的缺陷，所以我要多看一些历史书，丰富一下我的历史知识。
说到锻炼身体，我觉得我的耐力很差，两百米跑步跑下来我就气喘吁吁的，我也没有信心，因为我原来学过一点篮球，可我投了几次也投不中，所以我认为我不适合篮球，我就不练了。我也不擅长别的体育项目如足球、跳高、跳远等等，所以在20xx年我要多锻炼身体，培养一下我的信心，锻炼锻炼我的耐力，争取在下一次秋季运动会上为我们班取得更加优异的成绩。
还有我的书法，我以前不怎么练字，所以在写字比赛中得了二等奖，我想：好多同学都得了一等奖，我也要得一等奖。从这以后我开始努力，但还是不够，所以在第二次写字比赛中我还是得了二等奖，在零八年里，我要努力练字，在下一次写字比赛中获得一等奖。
在20xx年里，我一定要按我制订的计划去做，因为这样才可以取得更大的进步。
新年计划 篇4一、指导思想
认真贯彻党的十六届五中全会、市委八届八次全会和区委四届七次会议精神，在上级工会和党支部的领导下，进一步发挥工会的纽带作用，维护广大教职工的权益，充分调动会员群众的积极性，为建设“和谐社会”、“和谐校园”贡献智慧和力量。
二、主要工作
1、加强工会组织和队伍建设，提高工会工作水平。
1）切实提高做好群众工作的能力，把党支部想的、行政抓的、职工盼的，工会能干的事情作为工作的重点。帮助镇办的、临时的教工加入我们的队伍中来，不断扩大覆盖面，增强凝聚力。
2）切实提高表达和维护教职工合法权益的能力。站在维护教职工队伍稳定团结的高度，更好地担当党、行政联系教职工的桥梁纽带。
3）加大工会小组的工作交流，每学期安排三次交流活动。
2、继续推进以师德建设为主要内容的教职工队伍素质建设工程。
1)组织开展学习型班组活动，使每位教职工树立终身学习的理念。
2)弘扬各类先进人物事迹的.精神，深入开展先进人物事迹的学习活动。
3）组织开展“上海教师之歌”的传唱。
4）开展文明组室和优秀教工之家的评选工作。
5）配合行政开展“教育系统教师岗位素质大练兵、大比武”活动，强化教师教育基本功，提升教师整体素质。
6）认真组织好教工参加献血，完成献血指标。
7）积极参加支援灾区捐衣募捐和爱心助学活动。
3、维护教职工的合法权益，深化园务公开。
1）加强教代会制度建设，发挥教代会在民主管理、民主监督中的作用，保障教职工对幼儿园重大事务的知情权、参与权和监督权。
2）制定园务公开细则，做到园务公开形实一致，定期做好园务公开栏的更换工作。
4、关心职工生活，推进教职工互助保障工作。
1）做好各类保险的参险工作，提高参保率。
2）关注民生，对困难教工、单亲教工要给予积极的关心和帮助。
3）积极做好教职工的疗休养工作。
4）结合先进性教育，爱心结对等活动，做好退休教工的走访和“送清凉“送温暖”活动。
5、开展文体活动，丰富教工业余生活。
1）积极参加女教工“迎世博”英语100句活动。
2）组织教工进行丰富多彩的庆“三八”、“教师节”活动。
3）为教工活动创设条件，积极组织教工参加日常的锻炼活动。
4）每学期组织一次教工外出活动。
5）动员教工积极参加冬季锻炼，开好冬季运动会。
三、具体工作安排
一月份退休教工“送温暖”工作
召开教代会
二月份“迎世博”教工英语比赛
交流各园工会工作计划
更换园务公开栏
三月份庆“三八”文体、娱乐活动
出一期专题宣传女教工风采的黑板报，拉一条庆祝“三八”节的横幅
开设一次辅导讲座
为社区举行早教咨询活动
教师医疗保险的投保和宣传
四月份开展学礼仪活动（听讲座）
开展四学活动学知识、学科学、学礼仪、学技术
五月份制作一份《女教师风采》的小报
六月份“大手牵小手”活动为单亲困难孩子献爱心
工会小组交流各园工会工作
七月份“送清凉”活动
召开教代会
教师暑期疗修养工作
九月份配合行政做好开学准备工作
“教师节”庆祝活动
更换园务公开栏
十月份“迎世博”女教师双语演讲比赛“做可爱的上海人”
每位教工写一篇“我怎样做可爱上海人”的征文
十一月份“教工风采”时装秀
教师义务献血工作
赈灾募捐活动
十二月教师“一日捐”
教工运动会
购买“上海风采福利彩票”
各园交流、总结
新年计划 篇5招新计划：
1、首先，充分利用人力资源，找各社员可以联络到的新生或者是通过他们进行宣传。
2、借助社团宣传部进行适宜的海报宣传或者是通过院宣传部在院布告栏上标注一些我们社团的招新广告（我们学院应该只有两个社团吧，到时候用一下应该可以的）
3、可以派发由我们社团特色的宣传单，再配上吸引人的招新标语
下寝室宣传（向他们介绍我们往年的活动成果，介绍今年的活动__ ）
发放传单（此传单的设计可以将护士操作大赛的照片为背景）
当场作介绍（场地布置可以下一番功夫，从而吸引他们的视线）
最重要的是，我们要告诉他们，我们护理协会是以护理知识为重点，但不仅仅只有护理，我们还会涉及一些护理以外有益于身心的知识和活动。
活动计划：去敬老院、孤儿院、社区（以老年群体为主），可以为他们进行一些简单的身体检查，如量血压、测心率·····（可以请以两位老师带队，主要由我们社团发起，可以欢迎不同学院、不同年级的有意向的学生参加··）
计划：合理的安排好社团里各人员的分配任务，自己本身还要更好的掌握护理基础知识，以便能够更好的被应用于实践中，作为社团中的领导成员，自己要尽心尽责的完成每一项工作，凡事能够一丝不苟、尽善尽美的完成预期的目标，争取这一届的社团活动能够多姿多彩，以便社团能够更好的发展。可以设有常规活动，并不涉及护理专业，从而增加他们的兴趣，同时也符合大学生活的多样性，
我们的前进方向：护理协会更上一层楼
新年计划 篇6参加国培计划学习，就是一次精神盛宴的享受、接受心灵的洗礼的过程，每次过程都让人欣喜不已，开阔视野，提升境界，结识新友谊。为了能够在这次培训中有更大的收获，在教育理论、教学研修等各方面都得到提高，制定个人研修计划如下：
一、积极主动学习
珍惜这次培训机会，及时参加学习，专心听讲，认真聆听专家报告，解读专家思想，内化成自身的知识，弥补自己专业知识的不足。
二、主动向专家请教
对学习中不明白问题和教学中的困惑，主动找机会向同行、专家请教，寻求帮助解决。积极参与研修坊的各项研修活动，积极与同行共同探讨，努力向各位学员学习，我始终相信“他山之石，可以攻玉”。
三、善于反思提升自我
坚持整理笔记，把自己在教育教学中的感悟、困惑与同行探讨，寻找解决的办法和途径，寻找自己的课堂教学与专家所谈的课堂教学的切入点，寻找与现代教育理论接轨的方法和途径，将所思所悟及时整理，写学习心得、研修日志，发表在教师培训平台上。不仅要对课堂教学知识、技巧和技能反思，还要对自己的教学方法、教学内容进行反思，这样才能不断提升自我。
四、读书实现自我发展
多读书，在网上搜集各位专家推荐的学习内容精心研读，在教学实践中思路会更宽，更具有创新性，有了更深厚的教育理论作支撑，对我们教学实践中分析教材是很有帮助的，让我们在教学过程中更加的应用自如。多读书会促进自己的教学反思能力，关注课堂细节。
五、活学活用，且学习且收获
争取通过学习，提高研究教育教学规律和研究学生的基本方法、策略的能力，提高把握教育教学规律和学生发展规律的能力。积极写研修学习心得体会、收获、总结。所以我争取每天自我检查计划的落实情况，对没有落实好的内容，能够当天弥补的工作不拖到明天，努力做到日结月清，真正让这次研修成为专业成长中的一次里程碑。
