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关于商务类实习报告汇总九篇

   来源:学问社    阅读: 1.58W 次
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在经济发展迅速的今天,报告十分的重要,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。相信许多人会觉得报告很难写吧,以下是小编为大家收集的商务类实习报告9篇,希望能够帮助到大家。

关于商务类实习报告汇总九篇

商务类实习报告 篇1

第一次来到公司,一眼望去感觉公司的环境也不错。公司的生产厂房跟商务办公楼是一起,电子商务部也是后来才发展的。在大门进去的右边墙上,有公司的文化栏、制度专栏、学习园地、部门的情况栏、公告栏等,并且内容详细。给我的第一印象就是这家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墙上挂着的一块牌子,上面写着:“白天上班,私下却说公司的坏话就是出卖自己的身体和灵魂。”我对这句话的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不满意这份工作,老是想着他怎么不好,那个做出来的成效也很有限。

专业实习第一天,我们部门的经理先让我熟悉一下公司和本部门的环境,然后简单地给我介绍我的工作内容,以及让我想熟悉一下基本流程。电子商务部的人并不多,加上我只有三个人,所以经理跟我说以后的工作可能比较多,范围也比较广,我自己倒认为,多接触点东西也不坏,那样我可以学到更多的东西。公司有做淘宝商城,也有做C店和分销,在阿里巴巴也有注册,感觉以后要做的东西真的很多。给宝贝拍照,处理图片,上传宝贝,售前售后客服,发货,店铺推广等等,全都是我们部门三个人一手包办,每一样都要做好真的不简单。

首先就是给宝贝拍照,不做你不知道,原来这里面也有很多学问。例如怎样调节灯光才能把宝贝更细致的地方呈现出来,怎样摆放宝贝才能让宝贝的不同角度展现在买家眼前,另外背景选取也很重要,一般宝贝细节图片的背景都是白色的,真人试穿的时候就选取外景,或者拍好抠图换背景。还有,好的拍摄设备更能拍出更好的作品,这个也是让我们头痛的地方。我们做的是中高档皮鞋,需要拍出的效果是让这双鞋子看上去高贵,细腻,毫无瑕疵,但由于设备有限,我们很难做到这个程度。也只能靠后期图片处理。

处理图片基本都是由另一个人负责,而我就负责上传宝贝,因为没有数据包,所以都是一个个的上传,每一处信息填写都要很小心,要了解鞋子的特性、有什么颜色和码数、库存情况等,宝贝标题也很重要,要抓住关键词,尽量体现你卖的产品,有没有促销等吸引买家眼球。

客服我也做过,每当他们两个都出差的时候我就帮忙做客服,总结出来就是,我还不是很适合做客服,因为做客服的一些技巧我还没掌握,还有我回复顾客的语气有点强硬,我发现,就是一句简单句也要变长句,例如顾客问你有没有这款鞋,没有的话不能只说“没有”,要亲切的说“亲,不好意思,我们这款鞋子现在没货哦,要不看看其他的。”有些顾客指定一定要这款鞋,但我们没有货了,先承认错误给他解释清楚,再给他推荐其他款式,所以说一定要清楚宝贝情况,及时把信息改正过来以免误导买家。遇到再麻烦的顾客也要耐心为他们解答,这需要好好练习我们的忍耐力。

推广方面我是负责博客推广。一开始做的时候无从下手,不知道该怎么做,后来请教了经理和一个推广比较在行的同学,我慢慢也掌握到一点技巧。

一个是利用百度贴吧。先申请几个QQ,在qq空间写一些网店推广的软文,加上一些添加店铺水印的图片吸引读者,然后再贴吧发帖,发帖要注意不能做广告,这样会被封的,要写一些比较吸引人看的帖子或找一些图片,图片上面加上qq空间的地址,这个水印要做的透明一点,这样就没那么容易被封贴,在贴吧把浏览量引到qq空间,在引到你的淘宝店铺。

一个是博客营销。在成功实施博客营销之前,首先要拥有一定的关注度,这就需要你去挖掘粉丝关注,可以先关注别人的博客,或者评论别人发布的博文来吸引关注,另外还需要掌握以下几个技巧:

1、传递价值2、微博个性化3、连续发布4、强化互动性5、系统性布局6、准确定位7、提高企业博客专业化水平8、有效控制9、注重方法与技巧10、模式创新。

除此之外我们还可以利用微博推广,微博推广也要注意以下六个关键:

1、不要只看不评,转发也要写评论

2、评论要有特色,引起共鸣

3、微博也要讲究可信度

4、发布关于企业的微博最好故事化

5、不断更新,坚持发布新内容

6、做好互动,参与一些话题,如:#今日精品推荐#

推广一定要坚持,不断的更新内容,发的帖子要精彩,贫乏无味的帖子是没人看的,也要有创新,就算抄袭也要换个表达方式,为获取灵感我们可以多关注时事新闻、身边人身边事、多看一些成功推销的软文,吸取好的方法。

以上说的这些都是我后期的工作任务和吸取的经验,在这之前,我一直是做网店装修和广告图片制作。做好店铺装修不容易,像淘宝商城的装修我们可以直接买模板,而C店也可以使用买了的模板,但不一定买到的就适合店铺的风格,那就需要我们自己去制作一些能更好体现店铺和吸引顾客的装修模板。做了这么久我也得出一些小小结论:

1、装修网店,可以根据不同时期(如:季节变化、节假),不同的促销活动,可以制作几款模板来装修网店,把店铺装修得漂漂亮亮,能让买家从视觉上和心理上感觉到店主对店铺的用心,并且能够最大限度的提升店铺形象,有利于网店品牌的形成,提高浏览量。

2、无论是装修网店还是做广告图片,都需要用到素材,这就需要我们养成一个好习惯,就是平时看到一些有用的素材网站要收藏起来,好看有用的图片素材也要随手保存起来以便需要的时候可以用到,也要多看看别人成功的制作,吸取精华来给自己创作提供灵感,也要加以自己的创新。

3、做美工要用到的软件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等这些软件都有可能要用到,特别是photoshop,那是经常要用的,要好好掌握技巧,熟练使用,这些东西如果说时间一长了你不用就很快会忘记怎么用,所以,我觉得在学校没事干的时候啊,不要老是只会上网、看电影、玩游戏什么的,可以多看看一些photoshop的使用教程,自己也要实际操作,多掌握一门技术总是好的,这样往后我们需要用到的时候就不会不知所措了。

一个半月的专业实习过程中,时间虽短,但也反映出不少问题,有好也有坏。好的就是:每项经理给我安排的任务我都能按时完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐劳,基本上每天都是我最早来到办公室,面对庞大的工作量和每天晚上都要加班,我仍然坚持了一个多月,做事方面也比较勤快灵活。然而经理给我一个差评就是,工作上“问题”少,这个问题少不是说我工作上没有出差错,而是说我工作这么久,极少向他提出过有什么不能解决的问题,他说,作为一个实习生不可能什么都会,应该多少会有点问题,可就是少见我提问。而我自己则认为,每次给我新任务的时候,经理都会告诉我该怎么做或者一些技巧,所以我都是按照他的指示来做,有时候遇到小问题是我就会上网自己查找解决办法或者找同学请教,而且经理又比较忙,所以我就不敢麻烦他。

经验和教训:

1、要善于学习。面对大量在学校从未接触过的东西,要快速掌握方法,这就要提高学习能力。还有,不仅要学习技术,还要学习别人身上的优势,吸取别人的经验,少走弯路。只有提高自己的学习能力才能在竞争激烈的社会中比别人学得快、学得好,才能让自己更快的适应任何一份工作。

2、提高人际交往能力。在一个地方工作,每一个人都有自己的思想和个性,跟他们处理好关系则需要很多技巧,有好的人际关系为你日后的工作提供便利,还有要学会待人接物,人与人之间的相处是一门很大的学问,我们踏入社会,该怎么待人接物?处人处事?这个我们只能一边学一边做。

3、掌握专业知识很重要。在学校接受理论教育,在社会就要实践,不能掉以轻心的认为自己学到的东西足以应付企业的需求,在企业中并没有想象中的容易,要严格要求自己熟练掌握好专业知识技能,并与实际相结合。缺乏专业知识技能,很快就会被社会淘汰掉,所以,要珍惜在学校学习时光,好好利用学校给我们的资源。

4、要善于自我总结。孔子说:“人非圣贤,孰能无过?过而改之,善莫大焉。”这说明了自我总结、改过的重要性。总结是一面镜子,没有总结就没有进步,通过总结可以全面剖析自身存在的问题,从中找出经验,完善自我。

我认为我们专业实践是很重要的,可以开展多些实践,因为理论跟实践总有不同的地方,学的东西跟做起来的感觉是不一样的,日后的工作需要我们有强硬的专业知识技能还有实践能力,这样才能让我们跟好的胜任一份工作。

实习结束,回到学校,我们要总结在此次实习过程中遇到的问题,不断学习,不断改进,不仅要学好专业知识,还要综合学习,提高自己的综合素质,为自己将来出社会工作打好基础。

商务类实习报告 篇2

实习地点:电子商务试验室

实习目的:了解b2b,b2c的基本流程,掌握现代电子商务的基本操作,运用电子商务的知识去解决实际中的问题,通过电子商务使购买和卖出更加的方便。在电子商务的作用下,使人们的生活更加的便捷。

实习内容:

通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多.下面先阐述一下我对b2b的认识:

b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。

与传统商务活动相比,b2b电子商务具有下列5项竞争优势:(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的千言万语。据idc调查,在internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现零库存管理。(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

商务类实习报告 篇3

大学生是“天之骄子”,是社会的宠儿可是现在随着高校的扩招,大学生所面临的,将是社会进步所要求的不断提升素质和能力的压力。平时在校园里也时常参加一些诸如拉赞助、对外联谊等活动。但真正到了实习实践,才真正发现自身能力的不足。每个人的经历都因他的唯一性而显得宝贵,经历获得的可能性有赖于机遇,经历获得的多少则取决于一个人力求超越自己的程度,在邹城经济开发区实习是因为心中有梦想,梦想在这个开阔,有朝气的舞台上舞出自己的青春,获得不一般的经历,不仅可以将所学知识运用还可以发现自己的不足。在实习期间我是担任邹城开发区招商引资处翻译秘书工作。这一职位,主要管理文件资料以及接待客商和文件翻译。

首先我熟悉的是邹城作为引资的优势和开发区的工作目的。邹城经济开发区区位优越,基础良好,发展前景广阔,是国内外客商投资置业的理想家园。邹城是国家级历史文化名城、国家重点能源工业基地。在第四届全国县域经济基本竞争力评价中,邹城市名列全国百强县市第22位、山东省第3位。邹城经济开发区区位优越,基础良好,发展前景广阔,是国内外客商投资置业的理想家园。邹城经济开发区坚持以诚信为品牌,实行“封闭式管理,开放式运行”,建立了“精简、高效、统一”的开发区管理委员会和一站式全程化办公服务机制,完善了项目入区一站式服务、项目建设全方位服务、项目投产经常性服务的“三大服务体系”

初涉工作:招商引资处针对国内外企业进行洽谈引资。对它的接触故对我而言是个全新的领域。刚开始的几天,什么都不知道,只得从头学起,市政府一位投资部成员给了我几本专业参考书,只有加班加点学习了。这一切一切都让我忙不过来。顿时,感到有些茫然,感到无助。突然想起鲁迅先生一句话,“这里本来没有路,只是走的人多了,也便成了路,生活的路呢?生活的路也是人走出来的,每个人一生总要去很多陌生的地方,然后熟识,而接着又要启程去另一个陌生的地方。一星期过去了,渐渐开始适应开发区的环境和文化。也开始能够初步看懂一些图表和数据了。凭着这一信念,经过磨练,使我受益匪浅。此外,对各方面的工作我都有所涉及,有了一定的认识和操作能力。

领导逐渐让我阅读一些英文商业报告。这时才发现,英文到用时方恨少啊!这可不是应付考试,这可是实实在在的阅读理解。在英文字典的帮助下,总算“啃”完了不薄的一叠英文资料。刚松了一口气,公司就提高了要求,要求我翻译两篇外商投项目的文章。那更马虎不得,重要句子一个字一个字的“抠”。这时才发现专业英语应该好好地学。随时在网上查找信息了。每日下午,招商引资处成员都会一齐探讨大盘局势和分析操作策略,这于我而言,是个极好的学习机会,我也不时择机就投资方面的问题请教专家。

在从事日常工作的同时,我做了一些文件翻译工作虽然文件中有不少专业词汇,但在课堂上学到翻译理论和技巧却派上了大用场。保证了文件的准确性,因而多次受到领导的称赞。另外,在和外商洽谈的工作过程中英语口头交谈能力也得到较大提高。

在这期间,我还参加了许多会议对内部运作流程有了清楚认识,同时使自身具备了一些处理应急事件的能力。而在与客商的交往中,学会了处事规则。开发区招商引资处在渐渐了解的情况下归纳了一下工作步骤

(1 )签协议

(2)广泛地宣传推介了邹城。

如在厦门招商月活动中,以泉州、厦门为中心,辐射福州、晋江、石狮、浙江等地。活动期间,各参会单位分赴上述地市开展走访活动,广泛深入企业开展洽谈,共交换名片200余张,发放宣传资料200余份,发出邀请函30余张,进一步提高了我市在上述地区的知名度和影响力。

(3)部分客商将于近期来邹考察

应我市邀请,部分客商将于近期来邹实地考察,参加即将举办的中国国际孔子文化节。

招商引资处得主要做法:

(一)做好前期准备工作。

1提前制定工作方案。2提前开展联络筹备工作提前介入,各参加活动单位按照邹,提前搜集目标地区的客商和投资合作线索,并根据搜集到的线索,精心筛选包装了对接洽谈项目,进一步增强了项目对接针对性,提高了项目洽谈成功率。3做好与济宁市外经贸局联系联络工作。

(二)采取主动出击、登门拜访与举办洽谈会、参加重点活动相结合的方式,突出了小、灵、快的特点,取得了较好的效果。

主动出击,有针对性、有目的地与客商开展对接洽谈。充分的前期准备和富有成效的对接洽谈为合作项目的签约奠定了坚实的基础

另外做好以会招商文章。详细推介了邹城市基本市情与发展优势、对外合作与发展重点以及对外合作优惠政策,利用多媒体向参会嘉宾进一步介绍了我市的投资优势和发展前景。尤其是做好以企招商文章。例如厦门招商月活动期间,邹城市三合玻璃厂、山东邹城市金科机电有限公司等企业的负责人分别与香港嘉鑫企业有限公司、厦门宝龙工贸有限公司直接开展对接洽谈,并达成合作协议。还要做好跟踪走访文章。进一步考察相关企业,开展对接洽谈。最后是严格督导调度。市外经贸局对各单位联系联络客商、项目对接洽谈及签约等情况进行了严格的督导、调度,并将工作进展情况及时汇总,做到活动进展日调度、工作开展日总结,发现问题及时上报带队领导,第一时间研究解决,保障了活动期间各项工作扎实有序地推进。

一个月的亲身体验中,我总结出了个人在以下几个方面的心得

(1)英语的重要性。

较大的投资项目和国际上的企业第一手资料都是以英文形式率先公布的,为抢得先机,以后的英语学习,要主要着重于英语实际阅读能力的提高。在公司期间,我参与多次外商见面洽谈会,在今后这个国际一体花的社会里,我们与外商直接交流和贸易的机会必将大大增多,这就对我们的听说能力提出了更高的要求。

(2)专业知识的重要性

很多专业术语和操作包括整个行业对我而言都比较陌生。使得自己花了不少时间在熟悉行业上,这直接影响了社会实践的进程和效果。所以需要我们更深更广的了解所学专业知识。“面”要广,“点”要专。

(3)学习能力 的重要性

现在的社会日新月异,新事物,新观点层出不穷,必须具备快速学习的能力,并要以一种终身学习的心态来积极吸收新知识和新观念,以开放的姿态面对未来的变革。同时,要注意理论学习和实践能力的结合。找准个人定位,及时充电,更快更好地适应新工作发展的需要。

(4)交际适应能力的重要性。

在一个月中,我和同事等相处的都不错,大家也都比较照顾我这个新来的“子弟兵”,在这一个月中,我对招商引资处各岗位特点、能力需要有了初步的认识,并能帮助公司翻译一些资料以供决策层参考,短短一个月能为公司作出一些菲薄的贡献,还是一件值得高兴的事!

我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解。总之,这一个月的实践锻炼,是我们大学生接触社会,了解社会的第一步,为我们今后踏入社会打下了良好的基础。在此,还是要感谢所有成员对我的大力帮助和热心照顾,没有大家的关心和帮助,这次活动不会如此顺利。

此致

敬礼

03商务英语一班

商务类实习报告 篇4

  一实习时间

20xx年7月20日——20xx年8月20日

  二实习地点

上海虎头化工有限公司

上海市杨浦区营口路600弄36号

  三实习内容

1、网站推广和电子商务的基础工作

2、接听记录商务电话

3、档案资料管理工作的协助

4、在销售人员外出时处理一般性订发货事宜

5负责公司网站的维护和推广

6、其他与办公室有关的管理工作

  四实习心得

1、熟悉网站维护、网络推广及电子商务等的基础工作流程

2、熟练运用word,excel等常用办公软件

3、具备简单的图片处理能力

4、对于公文撰写能力有一定的提高

5、对档案管理工作有一定的了解和认识

6、责任心增强,做事情更加的踏实、耐心、细致

利用暑假时间驱车赶至上海,参加已经联系好的实习工作,利用上个假期对于电子商务的调查报告,了解到电子商务的巨大潜能和一种商业趋势,决定利用这个暑假到获得“电子商务应用50强”的上海虎头化工有限公司参加实习,在这一个月的实习期间除了自己在动手能力的提升外更对电子商务的有了更深的认识对于基础性的推广和维护有初步了解!

在开始入职的时间由于心理上的不自信我先是跟着同事做一些基础性的工作,帮助打印些文件和一些业务人员发货及发样品时给他们写写快递单,字体尽量的工整,好让对方可以感觉我们的认真和严谨。慢慢的我开始在同事的帮助下编辑需要发布的产品信息的文案和图片处理,以及图片和文字说明的匹配。

工作期间有个负责客户信息和档案管理的同事请假,我就开始做起两天的客户信息的归类和完善工作,对于打进公司求购的电话我详细的备案,将来电者的公司名称,主营行业,求购产品和产品的具体要求,负责人以及电话等详细的记录以便以后业务人员的查询和使用。对于公司的企业资料也会在网络销售人员需要传真之后再归纳收好,把文件如原先一样的放好。由于我刚开始做生怕做不好的心理,在文档的编辑时我更添加了些必要地详细信息,并将文档文字处理的字体整齐,这种严谨得到了公司经理的表扬,也打开了自己开始推广工作的一扇窗。

到公司的15天以后我开始正式的推广工作,在同事的指导下我开始在他要求的平台注册,并根据他给出的范例填写完善公司资料,并拷贝式的上传他要求的图片建立相册,把商铺的抬头换成公司固有的图片格式,做完这些公司的资料信息,我开始发布最关键的产品信息,这种发布也是一种拷贝模式。

利用公司已经完善资料和信息的阿里巴巴平台页面的发布标题直接拷贝到我注册的B2B平台,这种没有什么技术要求完全是一种体力活,利用原先做好的文本直接的复制粘贴,然后填写里面的参数,不会的就问旁边的同事,但是很多是雷同的,所以自己也就背下了很多的技术参数,虽然不知道这些代表的什么意思。

然后就选择网上要上传的图片,这个要求就是产品的标题一定要和产品图片匹配,还要避免重复,因为一个产品不仅仅是要发布一条信息就完了的,在同事的口中我听到什么长尾关键字的,对于这些我不是很明白,他就给我解释说是动词+形容词+名词的一个模式,并教给我几种方法让我自己组合,比如利用地理位置,利用服务等的添加晚上产品信息。

增加新的东西我就又要学习,这种面临困难并战胜挑战一直是自己喜欢的,所以很快我就学会了如何发布一条合格的信息,并乐此不疲的发布,看着越来越完善的商铺,看着越来越丰满的信息,我有种说不出的高兴,虽然对于已经驾轻就熟的同事们这些并不算什么,但是我战胜了自己从一无所知到现在可以独立的发布信息我就是进步的!

然后就是利用博客和论坛的营销模式,虽然是理科生,但是自幼对语文偏爱,所以写写东西对自己来说也不是很难的事。在我为自己可以利用自己的写作为公司服务高兴时,我的指导却只让我转载她的文章到我注册的博客中,并按照她的要求我认真的看她的文章,在研读中我发现这种企业的软文远非我想到的那么简单,里面除了我知道的文笔流畅更是添加了超链接,公司名称,有时候还有图片插入,从标题到文章内容和产品德相关性,这种文章不是我这种对于行业对于产品不了解的人可以写出来的,于是我开始认真的转发,无论是软文还是润滑技术文章。

论坛上同事让我先不要发主贴,认真的去阅读一些比较好的文章,然后认真的回帖,他如是要求我只是想不让我去写一些“已阅”“顶”“支持”的话,他告诉我说这些话不但不会引起楼主的注意还有可能带来反感,对自己和公司形象都不利。后来我知道留言要有自己鲜明的观点,具体针对性。没有时间的话,就看看文章的首段和结尾怎么写的,知道大概的意思再回复,这样也会有点头绪,当然最好还是通篇读完,将你的观点留下。千万不要看看标题就即兴而发,这样的很多不对文章本意,很多很强悍的标题只是个噱头。 在博客的留言后面如果真的要留下点什么的话,最好留下自己的姓名,或者笔名什么的,另外就是对于字数的关注,很多人主张言简意赅,这种主张无可厚非,但是最好还是让作者看见你真诚的用心,这样的话,往往字数多的就会被更多的关注,在论坛的回帖,斑竹也会因为你的字数给予财富的奖励,并可以获得楼主的精华贴的设置

当我要认真的学习软文写作时,一个月的时间已经到来,在实习的这段时间里,我发觉时间过得飞快,虽然这个工作和自己的生物专业没有很大的相关性,但是电子商务是一种趋势,在这里我确确实实的学着知识,真的好像真深入的了解更多,尤其是我要学习的软文营销,但新学期已经在眼前,我还要回去为新学期做准备。

短短的一个月,我学到的不仅仅是一些实用的知识,更有对于工作的严谨态度,生物是个学术性的专业,我将把这种严谨和认真用到自己的专业中来,利用在学校的时间将基础打扎实,为自己的以后认真做学术做好准备!

公司签章:

公司指导负责人:

证明人:

商务类实习报告 篇5

一、实习目的

在毕业前,通过一段时间的实习,对本专业的知识能有系统的了解,并能有更深刻的认识。也希望能在实习期间对以后的工作有较好的心理准备,对以后要选择什么样的工作做到不茫然,明白以后自己的工作规划。

二、公司简介

xxx有限公司属私营实体,创建于XX年。属小型企业,现代化的网络企业,人员30左右。经济效益良好,在同行中居于龙头地位。主要经营产品有:除皱美容笔;美颜spa薰香器;环保加热饭盒;冷敷冰晶美容仪;负离子嫩肤仪;磁波共振美颜仪;超声波按摩美容仪;复古迷你爆米花;按摩牙刷;各类服饰、鞋子和包包。

三、工作岗位情况

我在xxx有限公司的实习岗位是网络拍卖。在访问量比较大的一些网站进行注册,上传公司的产品图片,做产品的宣传,吸引顾客的购买。如果有顾客下标,就及时与顾客联系沟通,然后下单,传给公司的派件部,然后给顾客派货。而我们这一部门在这期间要负责售中和售后的客户服务。可以说,我们这一部门是最主要的部门,因为我们要直接与顾客联系,沟通,增加和维护顾客。特别是售后的工作,顾客有什么问题必须与他们及时联系,处理问题,只有这样顾客才会信任你,才会成为老顾客。只有这样才会慢慢积累到一定的顾客群,业绩才会稳定。

四、实习内容

1. 培训

最初我们有为期三天的基本培训,了解工作的公司的规章制度,了解工作的基本流程。第一天对公司的一些规章与制度进行了解,熟悉公司的工作环境和同事们。第二天了解网络拍卖的相关规则与流程,熟悉几个访问量比较大的网站的产品上传方式,并设计出具有针对性的“自我介绍”或“关于我”,不仅要有对不同网站的特色,还要有个人特色,重要的是能体现公司的产品,吸引顾客。第三天是基本培训的最后一天,开始申请账号,着手上传产品。在这一阶段要注意产品该如何上传,宣传该如何打,才能吸引更多的顾客,而且要注意卖场的选择,产品不同,上传的卖场不同,只有上对了卖场,才会有更多的访问量,访问的顾客过了才会有订单下。基本上三天的培训室比较辛苦的,因为自己要摸索,要理解,带我们的组长只能讲一些基本的东西,真正的东西要靠我们的实践,这样才能掌握该掌握的技巧。

2 .两个月的实习(即我的工作经历)

在为期两个月的实习中,主要分为两个阶段。

第一阶段:了解和巩固培训知识。在开始的半个月里,作为新人的我们有些手忙脚乱,因为培训时只是对上传产品和顾客沟通的方法有所了解,真正的开始和顾客沟通时是有区别的,关键是我们刚着手,很多东西都还不熟悉,而且尽力为了让我们快些适应工作环境,加大我们的工作量。给我们的联系顾客的账号都是已经有一定客源的,所以会有售后的客户服务问题,老顾客询问的问题。总之,在工作时,忙了这边忙不过那边,搞得一团糟。经常会挨骂。心里还有点委屈有点沮丧。觉得都快毕业了,连这基本的工作都做不好,以后怎么办。不过还好,带我们的师兄很耐心,也很细心,会很认真的给我们指导,这是我感到很高兴的。他还会叫我们一些快速上传产品的方法,和多个顾客聊天的技巧。很快的,我适应了这忙碌又充实的工作。

第二阶段:再剩下的时间里,主要是增加业绩的问题。在我们熟悉基本的操作后,经理重新给了我们通讯账号,这就意味着没有老顾客,需要我们自己寻找顾客。开始的一星期是最难熬的,因为新通讯账号的关系,我们要不停地上传产品,并且要在对的时间,对的地方上对的产品,只有抓住了有利的时机,才会有更多多访问量,访问量有了,才会有顾客。上传的产品需要有自己的特色,需要整理成自己的东西。所以在那段时间我经常是忙到很晚。而我们的工作时间是很长的,从上午十一点到晚上十二点,如果遇到比较难缠的顾客,还会经常忙到凌晨一两点,所以有些疲累。不过还好,只是身体上的,精神还可以。在这段时间过后有了一定的顾客,没有那么累了,但工作上更繁琐了。不仅要和有购买意向的顾客沟通联系,还要处理好售中、售后的服务,和派件部门处理好相关的事情。我想我应该是打不死的万年小强,精神一直很好,这份工作做得很顺手。不过还要感谢师兄的耐心指导,我才能更快的适应这份工作,并做好它。

这就是我工作的简单经历,简单而充实,我从中学到了很多。

五、实习总结

一、我的实习心得

通过这次实习,使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,从而快速提升企业的凝聚力,并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现,也是企业的一种超越传统的经济行为更是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。

更重要的是在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:

1)、精神状态的准备。

在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的.一个重要的标志。精神状态好的销售人员,成交的机率大很多。

2)、身体的准备,

如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

3)、专业知识的准备。

在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

4)、对顾客的准备。

当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他性格的和穿衣风格的服装。

2个月的实习生活,十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。

此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。

二、实习小结

经过过去两个月的实践和实习,我学习了很多。在未来的日子,我将努力做到以下几点:

(1)、 继续进修学习

作为一名年轻人更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

(2)、 认真实践。

只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。

从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。

(3)、 工作积极主动

这次实习带给我很多重要的东西,对社会又有了进一步的了解,在人际关系处理方面又有更多的理解和认识。实习中碰到了很多的问题,也学了很多东西。我会在以后的学习生活中慢慢理解消化实习中学到的东西,从而更深层次的了解社会,更好的面对人生。

(4)坚持学以致用

网络拍卖,算是与专业对口工作的不二选择了,而且我们曾于大三进行过沙盘模拟实习,对企业经营有一定的了解。然而经过在网拍部一段时间的工作,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接,通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。

(5)加强英语及专业知识的学习

对于网拍人员而言,不仅要掌握够硬的专业知识,而且还必须会用英语与一些国外客户交流。如果英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业绩的增长。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握交流英语的基础。

(6)要有坚持不懈的精神

作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。

再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题,如果是自己的失误,一定要改正错误,吸取经验,争取不再犯;如果不是自己的责任也不要和上司顶嘴,领导有比我们更大的压力,他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会,要学着“宰相肚里能撑船”,成大事者心中必能纳百川。

我只身一人在外工作,刚开始的几天觉得工作无聊,再加上想家的情绪“作祟”,真的有过放弃的念头,但是转念一想,我已经把行李带过来了,绝不能就这样回去,不能做一个逃兵,于是我坚持下来了,一个月,两个月……通过了这段时间的磨练,再加上四年远离家乡的大学生活,我的独立性越来越强。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地适应新的环境,这对于我自身是一项难能可贵的技能。

(7)要虚心学习,不耻下问

在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。如此循序渐进,一定能够得到实质上的提高。

(8)要确立明确的目标,并端正自己的态度

平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

通过本次的实习,我还发现自己专业知识中很多的不足,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。在学校的模拟实习中,我每次填单总是填不完整,抱着“反正不是真正的贸易,做错也没关系”的态度,时常不认真对待单据,经过这次的训练,我已经可以独立正确熟练地填制一些常用单据。

经过两个月的工作,我的英语技能、制单操作和函电写作水平得到了提高。这次的实习让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。

经过这次实习,我不仅从中学到了很多课本上所没有提及的知识,更重要的是,这是我踏入社会的第一步。虽然只工作了两个多月的时间,但是也让我看到了自己的很多不足,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力,尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。这段时间给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,这次实习都将成为我人生中一笔重要的财富。

商务类实习报告 篇6

工作了一个多月之后,我感到非常不适应。将来我会更加努力,互相学习。我需要从内心寻求建议。

我是商务英语专业的学生在接下来的几个月里,我的主要工作是办公室秘书在这个过程中,我运用了阅读、提问和学习等方法。对公司秘书工作中的具体业务知识有初步的了解,并扩展我所学的专业知识。为今后的正常工作打下了坚实的基础。从个人发展的角度来看,对我影响最大的应该是作为一个社会人的工作方式和专业知识在工作过程中的重要作用。因为这些都是我在学校学习期间从未接触过的方面,所以我将首先在报告中描述我在实习期间积累的这方面的知识和经验。

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。

我现在上班近两个月了,在这短短一个多月中,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的气, 自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始,就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。

再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是忍了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。

人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:

1.与上司沟通不好;

2.上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;

3.对琐碎重复的工作感到怨烦;

4.与上司发生争执;

5.情感方面。

针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!

商务类实习报告 篇7

姓名:XXX

学号:XXXXXXXXXX

专业:电子商务08—1班

  一、 前言

实习时间:20xx年7月7日到20xx年7月9日

实习地点:XX电力电容器有限责任公司

XXXX证券有限责任公司

XXXX集团有限公司

实习目的:我们的实习目的主要是了解一般企业的主要营运管理模式、企业的经营范围、企业的机构设置等。虽然我们无法深层次的考察这些企业,但也能了解并学到一些东西,也一定程度上给了我们很好的启示。

  二、 实习单位简介

XX电力电容器有限责任公司拥有专门从事新材料、新技术及新产品研究和开发的试验研究室、高压试验大厅。其中试验研室是我国电力电容器行业唯一可以全面进行介质材料的理化和电气性能组合应用性能研究的研究基地。 企业于1997年通过ISO9001质量体系认证,建立的质量管理体系符合ISO9001:20xx标准,产品的技术经济水平和产品研究开发能力处于国内领先水平。

XX证券有限责任公司前身是1988年创立的XX证券有限责任公司,是中国首批成立的证券公司之一,20xx年增资扩股到8亿元并更名为XX证券有限责任公司,是XX区内注册的唯一的全国性综合类券商。20xx年10月,XX证券获得首批规范类券商资格。XX证券XX中山中路证券营业部位于XX市中山中路46号置业广场证券大厦,是XX目前规模最大,软硬件设施最先进,服务质量最优良的证券营业部之一。

XXXX集团有限公司是一家生产销售发动机曲轴、汽车离合器、变速器等汽车零部件和低速卡车为主营业务的高心技术企业。其注册资本为1亿元人民币,总资产为6.8亿元人民币,员工2300多人,其中各类管理和技术人员160多人。

XX集团拥有XXXX汽车部件有限公司、XXXX曲轴有限公司、襄樊XX东康曲轴有限公司、北京XX汽车部件有限公司、XXXX传动系统有限公司、XX五菱XX车辆有限公司、清华-XX汽车系统技术开发研究所等7家生产和研发机构,形成了研发-投资-零部件加工-系统制造的新型企业集团。集团及下属子公司均通过ISO/TS16949:20xx等质量管理体系标准认证,多年来资信等级一直保持AAA以上。

  三、 实习内容

实习第一天,我们去了XX电力电容器有限责任公司和XXXX证券有限责任公司。我们的实习主要是以参观为主,9日上午8点20分,我们从雁山校区出发,9点到达XX电力电容器有限责任公司,在一段时间的等待后我由接待人员 和带队老师领我们进行参观。我们主要参观了三个大是车间,首先是动力车间。说是动力车间,但我看不出哪里有动力,也许是我的理解错误了。车间里主要生产的是一些小零件,具体是什么样的零件,负责任也没有太多的解释,通过双眼我们能看到的也就是一些形状不一的零件。接着我们又到了金工车间,在这里我们看到了很多大型的机器设备,以及一些成品和半成品,产品过多以至于车间都变得很小了。最后是美化车间。顾名思义,这个车间肯定是对产品进行美化的车间咯。的确也是这样的,这个车间的整体都建在山洞了,里面很多大罐状的机器装置,那就是用来美化产品的装置。这个车间名字很好听,但里面的气味可就不好闻了,我刚走到门口就受不了了。气味不好闻,但也必须的跟着大部队走,所以只能捂着鼻子走完这最后一个车间。和美化车间一样,其他车间的环境也相当恶劣。到处是机器轰鸣声,空气里弥漫着令人作呕的各种油气和化学品混合发出的臭味,通风又差。我不禁疑问,这样的环境也能工作吗?然而,的确是这样的,这些工人常年在这种车间里劳作。环境非常的恶劣,他们却依然能生产出国内较为知名的产品,这是非常的不容易的。换一个角度说,也从侧面反映了管理层的管理有效,做出了正确的管理决策,以及多年来形成的良好的企业文化深深的影响着厂里的每一个人。由此可见,正确的管理,英明的决策和良好的企业文化对一个企业的生存是多么的重要。

下午14点20分我们从屏风校区出发,来到位于中山中路的XX证券XX营业部。相比与XX电力电容器厂,XX证券的交易大厅简直就是天堂。此处装修虽算不上奢华,甚至可以说是简单。从外头看不出它就是一个证券交易所。一进门就能看见证券交易所的标志——股票走势图。那些闪动着不断变化的数字让我兴奋不已。我已经在幻想自己入市,然后在股市里呼风唤雨。然而事实是我对股票仍然知之甚少,以至于我越看越晕。相反周围的股民却一个个满脸痴迷。看着这么火爆的场面,我真怀疑金融危机是不是已经过去?在负责人的带领下我们参观了证券交易大厅的咨询处和开户窗口,最后又到三楼看了一下,大客户区,这里的电脑都是一人一台。但是在这里场面过于压抑,所以我又回到了交易大厅,在这里我了解到,XX可以说是一个中介,主要通过XX的系统来帮助股民完成股票交易。下午股市收市后XX负责接待的人给我简单的介绍了一些股票、债券之类的知识。虽是懵懂一片,但还是了解到了一些以前所不知的东西,比如:当天买入的股票只能在第二天开市后才能出售。也更加深刻的认识到电子商务对于股市交易的重要性。

实习第二天,我们去了XXXX集团有限公司。相对于前一天的实习我们都已经没有太多是热情了,可能是因为天气太热,也可能是因为只参观不动手的实习让人很没有激情。

上午8点20分我们从雁山出发,我们的目的地是临桂。路程相对远了一些,但看到的东西也多了很多。给我印象最深的是那里有好多在建中的房地产项目,这些东西使这片土地更显得生机勃勃。

一下车,抬头就看见标志性的建筑,XX的办公大楼。这的确是很有气势的建筑,楼顶的XX的标志清晰可见。可见XX的实力真的不弱。这从他们接待我们的方式就能看出,这是一家相当成功的企业。我们一下车就在路边坐下,但很快我们就被告知不能这样到处乱坐,后来他们告诉我们说是:有这样的规定!

接下来我们就被带到了曲轴厂。总共有两个曲轴厂,新厂的环境相当,机器设备也很好,工人素质和技能都很了得。在旧厂,虽然环境没有那么好,但是工人的热情依然不低。同样的情景也出现在齿轮厂。在参观的途中接待人员不停的要求我们整理好队伍,不停的提醒我们要在黄色区域内走,以及不要动手等。我想这种严谨的作风也应该是他们企业文化的一种延伸。由此也就不难理解为什么取得成功。

  四、 总结与体会

这次的认识工管的实习,在三个不同的企业里我看到了得到了不同的东西。不同的经营模式,不同的经营理念,当然他们也有相同的,比如:良好的企业文化,优秀的管理团队,以及员工的超强的执行力等。另外,在参观的过程中,我也了解到一些他们在企业内部管理和外部销售的一些模式,他们现行的模式主要是传统的模式。特别是销售模式,很少有电子营销等方式。在这方面如果能用电子商务来改进现行的管理模式和营销模式,我想效果应该。

在这次认识管理认识实习过程,使我认识到自己以前拘泥于课堂和书本学习是不够的,以后更应该重视社会实践能力的培养,要多走出去看,去学习,去了解一些企业的实时操作,只有这样才能真正提高自己。

商务类实习报告 篇8

一、实训目的:

本次实训是在理论学习基础上,通过上机以及利用网络掌握b2b模式下的电子商务的运行模式和基本流程,从而达到理论与实践相结合,并加强自己的操作能力。通过不同角色的分配和扮演,以及相互配合与交流,从而认识电子商务的业务流程,系统消化和巩固本专业理论知识。总的来说,通过本次实习,更多的希望考验一下自己在学校期间通过2年左右的专业理论学习,到社会上能胜任什么,找出与现实中的差距并且不断改进,积累工作的经验,为将来走进社会奠定基础。

二、实训要求:

根据计划实验操作

三、实训内容:

1、搜丝网上自己网站内容的基本设置与产品管理;

2、分类信息网上产品发布;

3、b2b网站业务流;

四、实训过程:

第一任务是搜丝网上商铺的内容管理和基本管理,这部分中,指导老师要求我们设置自己的网站标题内容及产品供应管理。

第二个任务是在分类信息网上发布产品信息,我选择的是在kvov发布网上发布。这是发布的成果截图:

第三个务是利用b2b相关网站,注册公司,发布产品信息

五、实训地点:河北玛世电子商务有限公司

六、实训时间:xx-xx

七、总结:

这次实训的我了解学习怎么管理自己的网站,网站优化推广,通过了解网站优化的相关知识,了解了百度怎么才能更快的收录你的网页,以及怎么让他的排名靠前,还有怎么查网站收录量以及网站相似度的检测,模板改动对网站的影响。

两周的实训下来,这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触,科技的力量不可小视,it技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷。让我们更深刻地认识到电子商务的理论核心,电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式,例如:网上在线交易、网络营销、网上客户服务、以及网络广告的发布、网上在线的调查等。意识到电子商务当今成为网络经济时代的新兴商务方式的可观性。

商务类实习报告 篇9

一、实习目的

结合电子商务物流理论的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。

二、实习的内容

了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见。

三、职位:操作员

(一)操作的描述

1、狭义的概念:

所谓操作就是操控运输作业。亦即负责将客户委托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点。在我们日常的运作当中,我们通常将一次运输业务称之为一个承运过程,那么操作就是贯穿整个承运过程的操控作业。这个操作概念在目前的物流行业中是比较普遍的,而且还会继续存在很多年。

2、广义的概念:

所谓操作就是操控信息作用于物流服务。亦即通过收集、整理各种信息,指令、监督物流各环节的运作流程,以满足客户的各种物流需求。这种操作的概念已经不仅仅局限于某一次承运过程,也不仅仅局限于货物本身的操控,它更加注重的是信息的操控,然后通过信息的操作作用于货物的操控以及其他客户提出的需求。在今后很长一段时间内,物流行业的发展趋势也是朝着这个趋势行进的。

(二)操作的意义:

在现代物流企业里,我们必须明确一个概念:操作是物流的核心。现代物流是信息化的物流已经是大家的共识所在,而通过上述我们对于操作的描述,可以看出操作实际上就是对信息的收集、整理、处理。如果我们把物流行业看作是一台高速运转的计算机,那么操作就应该是这台计算机的cpu。

我们在这里之所以要首先强调操作对于物流企业的核心意义,一方面是提高大家对于操作的重视程度,另一方面本文以下的内容也是基于这个核心意义而展开论述的。

四、工作流程:

去客户处取货

返回有客户签字的运单或出库清单(客户)

去客户处送货

去托运单位发货

返回托运单位的托运单据和相关财务票据

去托运单位提货

返回相关财务单据及仓库入库人员的交接签字指令单

取货入库

返回有交货人和入库人双方签字的入库单

取货出库

返回有出库人和提货人双方签字的出库单

中转入库

返回有交货人和入库人双方签字的入库单,并返回有入库人签字的清单明细(托运件拆分明细)

派送出库

返回有出库人和提货人双方签字的出库单,并返回客户签字的运单签收联或派送出库单

运单件包装单

返回单件所包内容及体积、重量、包装人等的包装记录单

合票件包装单

返回合票后的体积、重量包装人等的包装记录单(没有进行合并包装的时候,返回数据不变)

托运件包装单

返回合并包装后的单件体积、重量、包装人等的记录单

五、总体实习的收获体会

通过这次实习,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的唯一方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。同时这次实践也让我更深入的了解到作为物流公司的所要面对的困难,它正面临批次越来越多而批量却越来越小的问题,造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系;而且国内的物流利润太低,如何把利润搞上去等等问题。我明白到国内许多物流企业还处在发展阶段,想要解决这一系列的难题,必须更多的向西方学习,借鉴外国的经验和做法。

真正走出美丽的象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活,现在想想真不应该。我们学到的知识好少。没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理层人才往往需求较少。因此,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远,事应求卓越。此次实习还存在很多遗憾,我们只认识了一些皮毛,初步了解了物流业的发展情况。在这里感谢学校和公司给了我这次实习的机会,在这几个月中我获益匪浅,我达到了实习的目的,增长了人生阅历和工作经验。我认为我出色的完成了我的实习。我彻底的利用了这几个月,在这几个多月里,我对工作这个概念有了真正的了解,同时也学会了真正的独立生活。

即将踏上社会的我们还有太多太多需要学习的东西。我们没有足够的知识做铺垫,更没有足够的实战经验。如此一番并不乐观的甚至可以说是悲观的言辞,只是我这个初出茅庐的“菜鸟”的一点牢骚。

就像喜欢说的“我允许自己像蜗牛一样一步一个脚印的开始,却不允许自己不思进取得活着。”每个人都有自己对待生活的态度,对待挫折的态度和对待成功的态度。也许并没有真正遇到挫折,也没有真正成功过,但是积极向上的态度总是对的。就像亘古不变的“谦虚使人进步,骄傲使人落后”一样,我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。

这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这是一个不老的故事,是教师和学生用情感书写的传奇,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将给我们以后的人生打下坚实的基础,必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。

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