【实用】个人的述职报告合集5篇

随着社会不断地进步，大家逐渐认识到报告的重要性，其在写作上有一定的技巧。那么，报告到底怎么写才合适呢？下面是小编帮大家整理的个人的述职报告5篇，希望能够帮助到大家。

在这一年中我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。 回顾这两年我个人的工作情况，刚刚进入到一个新的工作环境，说起来还真的有点不习惯，经过办公室人员的帮助，很快进入状态。 进入公x司以来，我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在用友系统方面由于自己并没有经过公x司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接x触用友的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不便，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。

一.本岗位目前主要工作内容：

1. 计算机软件系统和硬件设备的维护及管理工作。

2. 网络设备，网络系统及网络安全的维护和管理工作。

3. 公x司网站及企业邮件服x务器系统的维护管理工作。

4. 公x司电x话的维护和管理工作。

5. 公x司门禁、监控的维护和管理工作。

6. 协助完成部门及领x导安排的其它工作

　二.详细分解：

1.软件方面：

为公x司新进员工计算机安装邮件、腾x讯通、用友系统软件的安装及维护和文件、打印机共享设置，以及在使用过程中x出现软件问题的解决。例如：常见的邮件收发不了问题，用友单据格式及连接不了服x务器的问题等;很多机器由于长期上网使用，导致系统中存在大量垃x圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，每台电脑都装杀毒软件来防护电脑安全。

2.硬件方面：

公x司计算机相关产品，CTP服x务器安装调试，监控摄像头，打印机，传真机，复印机的日常故障维护。公x司电脑硬件对整个年度来讲，出现问题频率一般，每台电脑除了简单的故障维护之外，此项工作主要包括公x司计算机硬件的维护、采购、管理，相关硬件设备的申请购x买。

3.网络、电x话方面：

网络及交换机和电x话线路的整改、布线，防治机器及整个网络被病毒攻击，并保证公x司计算机及相关网络产品的安全工作。

4.网站方面：

网站的建设备案，网站新闻的更新客户留言的反馈以及网站域名的申请续费

5.服x务器方面：

邮件服x务器,腾x讯通服x务器，用友服x务器三台服x务器的相关数据备份及系统防病毒安全方面的维护。

三.本年度此项工作的具体完成情况如下：

1.计算机硬件的更换：购置和维护情况 公x司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。 公x司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况，整体硬件使用情况较好。

2.计算机系统及软件维护：公x司目前加上分公x司的电脑，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃x圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括用友的使用，office办公软件的使用等。

3.公x司计算机病毒的维护与防范情况：目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通x过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公x司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，公x司机器中毒情况只有很少的几次，机器出现的中毒情况，主要涉及有的外网机器，中毒后的现象是机器死机、运行速度很慢，最后处理方法是中毒机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控x制，并查明为特洛依变种病毒，通x过一些网站传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。

4.公x司网站建设及电x话的维护工作内容：公x司网站建设主要包括公x司网站的新闻信息更新、维护、续费等， 本年度此项工作的具体完成情况如下：公x司网站方面的建设情况， 调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃x圾文件及图片，处理连接错误;及时补充必要信息，主要客户留言记录，公x司的各类新闻和其他信息更新。互x联x网信息服x务申请和系统网络安全等级备案的资料准备、提交、审核。 公x司电x话维护情况， 我们公x司在实施电x话期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的现象，这些问题多数是在共用人数过多造成的，因为共用人数过多，也有公x司网络布局也有关系所造成的，对设备出现故障也进行及时的维修。

　四.完成部门领x导交给的临时性工作

1.为领x导下载需要的文件

2.下载年会需要的歌曲及处理歌曲的相关音效。

　五.参加集体活动

1.参加办公室组x织的生日会并播放生日歌曲

2.参加年会节日的大合唱及走秀节目。

　六.个人学习计划完成

1.学习用友的相关操作及处理技巧

2.学习领x导的会x议精神及执行

明年工作计划：

本岗位作为公x司一个服x务性岗位，明年工作重点可从两方面进行：

1、 公x司计算机管理方面，主要包括公x司计算机及网络的维护、腾x讯通的维护、监控、电x话维护及网站信息更新工作，保证公x司所有员工在网络利x用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提x供一个稳定、便捷的平台。

2、 严格要求自己，遵守公x司各项规章制x度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公x司的各项业x务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业x务知识，更好的做好本职工作。

以上是我在IT管理员岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢公x司对我的信任与支持。

回首过去的20xx年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事经营支行管理工作不足一年的负责人，但是经过努力，亦取得了一定的成绩，下面我将做一个简单的述职报告：

一、在学习中坚持“三个加强，三个提高”

一是加强政治学习，不断的提高思想政治觉悟和政治理论水平，端正思想，摆正位置,起到带头的表率作用。

二是加强业务知识的学习，我通过行里组织的集中学习及自学来夯实自己，虚心的向部门同事学习，从制度规定到操作程序、操作规程、风险控制等都有了进一步的了解。

三是加强对管理知识的学习,我一直坚持“在其位，必定尽全力尽责”的原则来发展业务，只要我去做了就不会后悔，尽全力去争取了就不会遗憾。

二、工作情况

一是员工的管理，我本着“平等互助”原则，团结同事以诚相待，并鼓励员工不断提高自身文化素质，参加各种资格、职称考试，积极参加上级行举办的各种学习培训，提高业务知识水平。在实际工作中我要求把服务工作融入到为客户周到细致的业务指导中。

二是客服的维护，我们针对现有的对公客户进行细分，逐户拜访，进行大规模、详细的摸底、梳理与细分，根据实际制定具体的营销计划，对日均300万元以上的高端优质客户提供“上门”服务，提升营销层次、以此增强客户对我行的满意度和依存度，并做到半月一次的上门业务拜访，每周一次的电话短信问候，拉近与客户之间的距离，做好维稳工作。

三是储蓄各项指标完成情况良好，其中主要工作是成绵乐拆迁工作的兑付，付出了很多时间，我围绕行里的计划决策，通过拆迁公司，得到了大批具有储蓄潜能的客户名单，积极组织部门员工每天2人到社区逐户登门拜访介绍我行的金融产品，让其将存款存入我行，虽然碰了很多壁，吃过闭门羹，但是我仍然不气馁，努力争取，最后在行领导班子明确指导、同事的积极配合下，争取了大部分拆迁兑付在我们商行代发，截止20xx年末，在我行成功兑付户，拆迁资金在我行过账1.3亿元，留存5000余万元，20xx年本网点的储蓄存款增长一直名列前茅。

四是西科大系列客户的维稳工作，在我接手工作后第一时间，就与其财务负责人加强联系往来，最终，在我行新开立两个西科大系列的基本账户，并承诺20xx年将开立第三个西科大系列基本账户，预计这将是20xx年我行存款的增长点之一。

五是其他的`工作方面如：社会保障卡的初步营销，销售了560张；成功办理机构信用代码证102户；顺利开通网上银行XX户，新增代发工资2户。

三、存在问题并励志解决

（一）存在问题

一是解决问题能力有待提高，由于实际能力及经验有限，对部分问题不能很好的解决。

二是工作方法还需进一步完善，由于工作经验不足，有时工作方法比较简单，致使个别职工不能理解，产生一种错觉。

三是对工作要求有些过高，对同事批评的多，表扬少，缺乏深入细致的思想教育工作，遇事较急躁，容易引起同事的误会。

四是营销意识及营销技巧欠佳。

（二）解决计划

一是对负债业务、中间业务抓早抓优，一方面，对负债业务，主要在拆迁赔付上宣传力度加大及柜面优质服务力度加大上来确保实现；对公存款主要在老客户挖掘及新开户的跟踪服务；另一方面，对中间业务争取与对公业务互动，在代发工资上下工夫，以带动发卡业务与收费增量，积极推销社会保障卡，最大程度的发挥柜面服务优势，加大营销力度，争夺社会保障卡市场。

二是积极响应管理行的有关工作部署，加强网点内部管理，在三防一保、员工培训、技术达标、优服等各项工作中，要能保持良好的精神状态和旺盛的工作斗志，力争在新的一年中取得更好的成绩。

其实很简单，主要是依据报告的场合和对象而定的，一般来说采用总结式写法，共分四部分。

一、基本情况。

履行职责的基本情况，用平直、概括、简短。用最精练的文字，概括地交待，如主要情况、时间、地点、背景、事件经过等。

（1）工作过程。

（2）内容概括（成绩、经验为主）。可以将总结出来的规律性的认识、主要的经验或教训、主要的成绩或存在的问题用简短概括的文字写出来。

（3）主题认识。这样，听众在对报告的全貌有一个大致的了解，也能够统领全篇，激发听取的兴趣，启发和引导听众积极思考。

下面是一篇在教职工代表大会上述职报告的开头，略显单调了些：“已经过去的20xx年度，是我校历史上一个年度，是“三三”设想的最后一年。在上级领导的关怀下，全校师生员工拼搏奋进，基本实现了“三三”设想的目标。在此，我向为学校发展付出了无数心血的领导们、同志们道一声：谢谢！现在，我向大会作20xx年度述职报告，请予审议。”

二、成绩经验。

自此以下包括问题教训和今后计划共三部分，要分出层次来分析证明主题，这才能条理分明。

层次安排方法，一般采取横向排列（各层次独立性强，共同论证主题的正确）。每一层次都要有一个小的主题，写成层义句。层义句，一般写在层次前面，或者每一层次前后都要写出，也有的层义句写成了小标题。可以是口号（主题句）的反复。层次中间要恰当运用材料。如上例在教职工代表大会上述职报告的五个层义分别是：

1、加紧进行迎接国家级示范性高中评估的准备工作。

2、围绕教学中心工作，进一步提高了教改、科研质量。

3、重视并努力推进教育信息化、现代化，现代教育技术的运用取得了一定的质量效。

4、继续扩大开放，加强对外合作交流。

5、进一步改革创新，狠抓教职工队伍素质提高。

6、加强班子建设，并努力提高我个人的思想、能力素养。

三、问题教训。

要实实在在，要有条理，不要避重就轻。

四、今后计划。

包括目标、措施、要求三要素。要切实可行。这部分与总结不同，数量少一些，占全文1/5以下为好。

报告结束时要用称谓礼貌用语，如：“以上述职报告妥否，请予审议。谢谢大家！”

今年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，在公司拆分后，自己独立承担业务的压力也集中而来，积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了部门的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

市场经营部的工作对我而言是一个相对熟悉而又陌生的工作领域。我自己清醒地认识到，市场经营部是部门运转的一个重要枢纽,对部门内外的许多工作进行协调：沟通,做到上情下达。这就决定了工作繁杂琐碎的特点工作可说是千头万绪，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变。现将工作情况作以简单汇报：

（一）收入报表管理 负责汇总审核各业务部门月度业务收入报表，并形成公司月度收入报表，审核后报财务部；次月反馈给各专业部门。 配合计划财务部做好应收账款管理，核对、反馈回款情况，协调计划财务部与专业部门之间的应收账款核对工作。完成省公司市场部、集客部各类经营分析数据报表的报送工作，确保了收入数据完整、真实及准确。

做好公司划小核算的数据支撑工作，规范项目立项，细分收入类别。

（二）合同管理 建立了合同管理统计表，及时给领导和业务部门提供合同信息，概况各部门的收入情况。 此外监督各部门上报的纸质合同文本使用规范、标准，会签流程完整，以及合同的归档率提高。 另一方面在电子合同中发起及时规范，审批环节流转高效，签认确认及时准确，完善了公司合同管理。

（三）EMOSS系统管理

对于EMOSS合同管理系统各类问题的处理工作，及时规范的审核各部门电子合同流程，为各部门添加客商。能够及时的在EMOSS财务管理系统发起项目立项及收入流程。

这一年来，应该说我比较熟悉了公司业务，也取得了点滴成绩，但自己还存在着诸多的缺点和不足：如个人的工作协调能力有待锻炼，做事情太马虎不过细，认为自己已有的一些业务知识可以适应目前的工作了，缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。 因此在今后的办理工作中，我将根据公司深化改革工作部署及划小核算工作要求，进一步梳理和优化工作流程，最大能力发挥对专业部门生产经营的支撑与服务功能。 在收入管理方面，积极配合计划财务部，做好划小后各经营单元收入数据的统计与分析工作、合同管理方面，更加规范合同的流程，使合同归档率达到百分之百，简化合同承办部门审批盖章手续，尽量把合同流程变的不复杂。

春雨绵绵润万物，细语深深道真情，在学期之末，承蒙教育组领导、余校长、黄书记的抬举，感谢在座的各位老师的抬爱，在辞旧迎新之际，我在心中反思，我所从事的工作有着怎样的意义？我在我所做的工作中能打多少分？我愧心吗？因为有了这些追问，才使我的工作更尽职尽责些，才使我的生活更有意义。

本学年，我担任初二年级四班、五班的语文教学，二年级年级组长，二年级组语文备课组长，教务主任。工作虽然多了些，但我觉得我值得，因为这是领导、同事对我的信任，就因为这份信任，我也不能辜负。因为我可以用我的知识、智慧，为自己留下一些美好的回顾，并从中感受到投入工作的那份快乐。

一、学科教学方面。

既然披了教师这张皮，就要维护好教师的崇高形象，既然端了教师这碗饭，就要把这碗良心饭碗端好。不管我在哪里，在做什么，我首先认为自己是一名育人的人。德高才为师，身正才为范。我丝毫不敢放松学科的教学，如果自己没有真实的水平，较深功底，上有校长、书记，下有教师，外有社会、家长，内有自己的良心。你有什么脸面去面对他们，你又有何理由去说别的老师？所以我始终坚持优化课堂教学的不断探索，不断追求，坚持反复钻研教材，大量阅读参考书，提高自身的专业水平。课堂上延续精讲多练，结合新课标理念，尝试运用小组讨论，渗透自主学习，自主管理的教学手段，切实培训学生的创新能力和分析、解决问题的能力。在这里，我对刘红梅老师、谢凤老师、张洁老师表示感谢，感谢你们在这一年的教学工作中对我的帮助。

二、在教学管理方面：

1、学习新课程标准，转变教学观念。

一个人最难改的是什么？是早已形成的固有的传统观念，平时在外学习听课，在家看电脑看书，我深刻地感受到我校的教学观念的陈旧。目前我校教学的三大难题是：教师在课堂上讲得多，且缺乏学法指导，制约了学生的主动能力；教师在课外给学生的作业过多且没检查、落实，加重了学生的课业负担；班班都有后进生，影响了教学质量和办学效益的提高。新课程标准要求我们必须转变教育教学观念，转变教学方式和教学方法。教学观念不改就难以真正切实提高我校的教育教学质量，而教学观念要转化就必须学习新的课程，我在这儿述职，不是说我在这儿做的

很好，这是我，也是我们大家共同努力的方向，是我们还做的不够好，需要做好的地方。

2、切实抓好集体备课的各个环节。

走集体备课之路是在余校长经过反复思考后，校委会拿出来的，是我们教务处工作中的重中之重。集体备课是把双刃剑，用好了能够切实起到骨干教师的带头作用，起到鞭策、督促的作用，起到共同协作的作用，从而能够真正提高教学质量，改变我校教学现状。用不好集体备课就会流于形式，就会出现集而不集，分工偷懒的局面。如何把握监控，整个操作关键是在我们教导处。集体备课实施一年多来，整个操作基本走上了正轨。开学一段时间，我只针对少数学科，分工不讨论，讨论不发言，不能按时备课的现象专门召开了各年级组的组长会议，期中考试后，县教研室到我校对我们的集体备课进一步的给予指点。按照县教研室的意见，我们又及时的修改了集体备课。除已规定的外。每节备课必须备学法，每学科组每周必须讲一节反思课，并在课后总结自己的得失，形成材料。每周五下午，三个年级组长对本年级组进行备课检查，对检查的备课内容、学法和反思均给予书面评价，拿出评价结果，结果在下周一由薛主任公布。应该说，我们的集体备课模式正在逐步走向成熟。本次期中考试纵观全校各位教师的积分，总体上曾平和趋势，说明集体备课带动了大家共同进步。

3、抓好期中考试，搞好质量分析，督促措施的落实。

教育教学质量的提高关键是教学管理各个环节的落实。在狠抓集体备课的同时，我们对作业检查、考试检查也在逐步加强落实。期中、期末考试都是由教导处统一安排的，考后拿出数据，进行深刻的考试质量分析，找出各年级、各学科存在的症结，然后教导处拿年级质量分析，班主任拿班级质量分析，任课教师拿出各科问卷调查。年级分析后再召开班科联系会，拿出整改的措施，及时地调整会后的各个阶段的教学。

三、年级管理方面

感谢各位领导、各位长辈、各位师长一路的期待、鼓励及乃至鞭策，感谢黄书记对我年级管理中平庸表现的宽容和极大的支持，使我在丢这忘那之后提醒我，帮助我。感谢李主任、姚老师等为我管理这个二年级组，营造了那么好的一个和谐的环境。感谢二年级组所有的老师，让我们团结的像一个和谐的家。清洁表拿出后，男老师积极扛水，女老师忙着拖地。每天早晨出操，五个班主任来的比我还准时；计划安排各个老师总

是不打折扣的完成；二年级组的备课讨论的氛围，把肤浅浮躁的我带进教研的大门中......只有和谐才能有力量，才能产生动力，才能有利二年级组的教学。期中考试无论是各年级的总积分，还是各科老师的积分差距都不大，这是我们团结协作的结果。我想我们二年级组在今后的工作中狠抓合格生这块，一定会有一个更好的成绩。

赘述了这么多，不知是否说全了德、勤、能、绩没有。最后我想说，感谢大家、感谢每一个帮助我的人，给了我一个新的平台，使我得以眺望更加辽阔的人生。体验人生，不再是平庸、肤浅、自私狭獈。在平时和今后的工作中，做到尽心、尽力、尽职、尽责、求真、求实、求善、求进。